电子商务视域下对消费者权益保护问题的研究 下载：53 浏览：621

杨磊 吕思蒙 李艾佳 《电子商务进展》 2025年2期

摘要: 近年来，随着网络信息技术的蓬勃发展，电商群体快速增长，电子商务视域下消费者合法权益受侵害的各类现实问题日渐凸显，因此，本文首先从电子商务以及消费者权益的基本概念及其特征入手，阐述了电子商务领域对于加强消费者权益保护的现实意义；其次分析了当前电子商务领域消费者权益保护面临的主要现实困境；最后就立法规范、加强监管以及行业自律三方面提出相应的解决对策，以期为促进电子商务市场的可持续发展提供借鉴意义。