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互联网背景下商业银行零售业务发展研究——以农业银行济南商河支行为例 下载：34 浏览：315

徐振华 王丽娜 《当代市场营销》 2020年4期

摘要:
随着互联网科技的迅猛发展,以移动互联网、大数据、云计算为代表的数字化技术如雨后春笋般出现,加速改变着人们生活水平的提高。商业银行零售交易由于受到互联网的冲击,依靠原有的模式难以健康稳健的发展,商业银行零售业务转型是大势所趋,必经之路。银行应该借助网点多、员工多和本地优势更好地获取客户资源并建立稳固的客户关系应该作为未来的工作重点。文章运用相关案例分析,以中国农业银行商河支行为例,对商河支行零售业务的现状和转型环境进行分析,探讨互联网背景下,农行商河支行零售业务的转型原因和策略,具有一定的实践意义。

个性化金融服务对银行零售业务发展的影响 下载：4 浏览：738

​吕莉 《金融研究杂志》 2025年4期

摘要:
本文研究了个性化金融服务对银行零售业务发展的影响。通过对个性化金融服务的定义和特点进行分析，探讨了个性化金融服务对银行零售业务的重要性和潜在影响。随着科技的快速发展和消费者需求的变化，个性化金融服务在银行业中越来越受到关注。本文还通过案例分析，阐述了个性化金融服务在提升客户体验、增加客户黏性和促进业务创新方面的作用。最后，本文总结了个性化金融服务对银行零售业务发展的积极影响，并提出了相关的建议。
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