企业经营管理中,各部门的运行会产生大量的文件资料,而通过对以上文件资料的分类和管理,能够形成专门的档案,用于后续的查询和调用。为了简化档案工作流程,需要加强相关工作与数字技术的融合,构建健全的档案工作一体化体系。
1.企业一体化发展基本要求
一体化概念来自企业管理领域,实质是企业提升运营效率与市场竞争力的手段之一。企业一体化战略属于密集型发展战略的组织形态,主要包括纵向一体化(生产企业同供应商、销售商联合)、横向一体化(同行业企业之间的联合)两种基本形式。现实中已有不少企业通过采取一体化战略实现了扩大产值产能、提高市场占有率、增强市场影响力和提升企业综合实力的改革目标。纵向一体化也称垂直一体化,是指企业沿着主导产品生产链向其上游或下游两个方向扩展相关产业和业务的一种发展战略,可分为前向一体化和后向一体化;横向一体化也称水平一体化,是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或与之联合及兼并来扩大经营规模,以获得更大利润的发展战略。这种一体化策略应用到企业内部能使其不同业务板块间的管理协同性或在时间维度上存在连续关系,或能够在空间维度上达成技术、管理或市场等某一方面的统一关系。
2.数字经济时代企业档案工作一体化形式
2.1纵向一体化档案工作形式
档案工作纵向一体化是将档案业务上、下游或前、后端业务整合进入档案业务和档案部门中的战略。其中,将档案工作向其上游、前端进行扩展与整合视为档案工作前向一体化。相应地,将档案工作向其下游、后端业务进行扩展与整合视为档案工作后向一体化。以时间与业务的连续性为参考,档案工作的上游、前端工作主要包括文档处理等与档案形成相关的工作,档案工作的下游、后段工作则主要包括与档案利用相关的史志、展览等工作。档案工作的对象是文件档案材料(以下统称“文档”),主要工作内容便是围绕各不同载体文档的“收、管、存、用”及其相关支撑性工作展开的,因此档案工作的前向一体化首先可延伸至文档业务环节,通过整合此类业务工作增强前端控制,进而构建起一套基于整体协同的文档管理流程闭环,达到控制整个文档管理业务链的管理目标,并达成企业内部档案部门对整个组织机构内文档管理的“技术”扎根。
2.2横向一体化档案工作形式
立足于企业档案工作横向一体化的角度,要求企业针对流程相似、业务性质相似或者相同的档案进行整合,很多企业中应用的一体化档案管理方式为横向一体化,如档案管理、情报管理以及图书管理等。同时,针对不同部门的图书管理、情报研究及档案管理等工作进行一体化整合,之后构成相应的独立部门,也是横向一体化的重要体现,此类机构包含科研院所等,安排同一部门进行档案管理。
3.数字经济时代企业档案工作一体化的有效实现方式
3.1档案工作的流程一体化
流程具体指一项活动的开展过程,或者一项任务的完成过程,主要包含不同的工作环节及步骤,但此类环节之间有顺序之分,且需具备一定的指向性。而不同工作环节的排列顺序使得活动或者工作的内在逻辑得到反映,通过对所有工作环节的科学衔接,能够形成相对完整的业务流程。而流程一体化的过程中,要求进行业务流程改造,如果坚持档案工作纵向一体化的原则,需要针对文件办理等工作,在档案业务流程中引入后向一体化及前向一体化,进而使得相关工作成为档案工作的重要构成部分;而基于横向一体化原则,应该在科研档案管理流程中引入科学数据管理工作。
3.2档案工作的人员一体化
企业内部的各部门需要提高对档案工作人员的重视,融入人员一体化理念。传统的岗位职能划分中,以按照专业职能划分为主,此种方式容易割裂业务连续性,使得各部门及业务的运行成本增高,带来日常管理压力。而通过深化及落实企业档案工作体制改革工作,不仅推出了流程一体化发展策略,还重点强调人员一体化策略的实施,具体指在档案人员的岗位工作中,针对非档案人员的工作内容进行整合,拓展档案管理工作的覆盖范围。采用以上一体化档案工作方式,有助于强化对企业内部各类文件资料的前端控制。
3.3档案工作的系统一体化
传统的企业经营管理中,由于不同部门间缺少沟通交流,导致出现信息孤岛问题,在信息壁垒的影响下,很难实现高效发展。因此,基于数字经济时代发展背景下,应该加强对数字信息技术的利用,积极构建健全的跨部门、跨系统运行模式,搭建专门的档案管理信息共享平台,为不同的部门提供资源共享的机会,通过互相沟通交流,能够提高信息传递效率,进而构建协同化档案工作模式,逐步形成系统一体化的档案工作体系,有助于提高企业档案工作质效,为整体的经营管理提供坚实基础。
3.4档案工作的设施设备一体化
为了满足数据经济时代的发展要求,应该重视加强档案工作设施设备一体化建设。通常情况下,企业开展档案工作的过程中,常用的基础设施与设备有档案库房及档案数字化加工设备等,主要作用是满足图书及期刊等部门的运行要求。因此,应该在档案工作一体化建设中,重视设施设备中数字技术的运用,加大相关数据信息的一体化整合力度,切实发挥档案设施设备的实际作用。例如,企业可以安排档案库房进行图书、期刊的专门管理,进而达到整合图书及期刊资源的目的,逐步实现工作一体化。
结语:新时期的发展背景下,企业逐渐提高对档案工作的重视,并强化了数字技术与档案工作的融合发展意识,为了实现一体化经营管理目标,企业应该认真分析数字经济时代的发展特点,加强与档案工作需求的结合,搭建专门的信息共享平台,拓展一体化工作理念的影响范围。同时,基于数字技术构建档案工作系统,设置一体化管理部门与功能,有助于节约档案工作中投入的资源和资金。
参考文献:
[1]蔡盈芳,嘎拉森.数字经济时代企业档案工作一体化研究[J].档案学研究,2022(04):52-58.
[2]李灵雪.军工企业档案工作一体化建设模式研究[J].兰台内外,2019(30):39-40.