1 用电检查工作的各环节解析
1.1 用电检查的检查环节
用电检查的检查环节个用电检查工作最重要的环节，可以说其他的一切环节都是围绕着检查环节而存在的。在用电检查环节，检查的对象分为两大部分，一部分是对电力设备进行检查，另一部分是对用电客户进行检查。对于电力设备的检查主要是对变压器、电缆、电表等设备进行定期的检查，检查其是否用损坏或老化现象，如果发现问题应及时处理并上报以保障用电客户的用电安全。另一部分则是对用电客户的检查，这一部分最主要的目的是为了杜绝偷电、窃电及用电方式不规范的现象。
1.2 用电检查的监督环节
用电检查监督环节的监督主体主要是电力检查的工作人员。电力企业一般都会下设监督部门，其最大的作用就是要对用电检查工作人员的效率负责。用电检查工作人员的工作效率一方面是对电力设施的维护检修工作是否能够做到及时、迅速，检修后电力设施是否能够正常运转。另一方面，用电检查人员是否在用电检查过程中存在着敷衍了事、吃拿卡要等现象也都是用电检查监督环节的重要工作。
1.3 用电检查的指导环节
用电检查的指导环节主要是指用电检查工作人员要对用电有困难或者有疑问的用电客户进行辅导和帮助，要为他们如何合理用电给出具体的意见，这一环节有着一定普通商品销售后的售后意味。电力销售工作不应该只是单纯的售出电力即完成工作，用电客户在用电过程中出现难题的解决也应该属于电力营销工作的一部分。用电检查的指导工作在某种意义上其实就是在做电力的售后工作，它要对用电客户的用电安全负责，并且也要为用电客户尽可能地排忧解难。
1.4 用电检查的管理环节
用电检查的管理环节主要是负责用电检查工作人员的管理，用电检查工作人员在电力企业当中占有着不小的比例，他们工作效率的高低主要是取决于对其管理水平的高低。对于用电检查工作人员的合理调度，能够最大程度上提高其工作效率。
2 市场经济环境中的用电检查管理效率提高的措施
2.1 从人员方面提高用电检查效率
（1）电力企业应定期对员工的专业知识及技术进行有效培训（主要对员工的应急能力、工作技术、检查技术、处事能力等进行培训），并对员工详细讲解相关法律法规，促使其真正了解、认识到自身的义务与权力。同时，还需对员工的思想道德进行教育，并对其社会责任感进行培养，从而促进其道德水平的提高，并端正工作态度。此外，通过让员工观看一系列不同的窃电案例来提高他们的反窃电能力与经验，从而促使他们能灵活处理检查工作中的突发事件。
（2）推行差异化服务是用电检查的一个重要发展趋势。针对高压专变客户实行定期上门服务，宣传用电政策，讲解节约用电知识，推荐最佳用电方案；对重要客户实行“客户经理制”，由客户经理负责跟踪督办重要客户业务办理，组织协调和反馈客户的意见；对“双电源”客户实行重点跟踪制度，定期对其供电设备安全进行跟踪、检查、诊断，及时通报电网运行情况并不定期对客户电工进行免费的理论知识培训。企业应积极配合，按照检查组提出的意见要求，采取措施消除隐患，为电网安全运行做出应有贡献，各企业要立足于自查整改，层层落实责任制，搞好重点部位与重点环节的检查，查死角、堵漏洞，发现问题及时制定措施并做好整改。
2.2 从技术方面提高用电检查效率
（1）大力推广和应用智能防窃电电能计量装置。加强智能防窃电电能计量装置的应用，能及时的将用户用电信息实时传输给系统后台，系统后台利用大数据技术、数据挖掘技术、智能分析技术等技术支持，能及时的分析用户出现的异常用电行为，记录异常用电情况。所以我们必须大力推广和应用智能防窃电电能计量装置，以确保智能防窃电电能计量装置的防窃电作用得到有效的发挥。但是并非采用智能防窃电电能计量装置就能一劳永逸，日常用电检查工作仍需照常进行，对于检查中存在的疑虑和难以找出窃电证据时，可以从大数据后台中调取相关信息予以佐证，这样就将人防和技防进行了有效的结合。
（2）注重新型防窃电技术的推广与应用。因为防窃电技术在整个日常用电检查中有着十分重要的作用，所以需要在日常工作中加强对新型防窃电技术的学习和应用，并切实加强推广，才能更好的加大对违法违约用电行为的查处。例如在日常用电检查中，线损管理是一项十分重要的工作，所以主要是对线损较大的线路进行检查，而在检查工作中，不仅需要用电检查人员具有较高的专业水平，而且还需要借助信息采集系统等对重点线路进行监测，及时掌握线路中用户的各种用电数据信息，从而更好的对存在异常用电和窃电行为进行判断。
2.3 从制度方面提高用电检查效率
细化检查制度，规范检查内容。用电检查工作开展的过程中，要对用电检查工作制度进行明确，依照用电检查工作内容细化各项工作规范，使人员能够严格依照规范落实各项工作，以保证用电检查能够有章可循、有据可依。尤其是在用电设备检查制度中，要做好用电设备分类、用电设备检查流程的设定、用电设备检查指标的明确等，使工作人员能够全面掌握用电设备的参数及运行状况，为电力企业安全运行奠定良好的基础。与此同时，还要做好用电检查流程的设置，从用户用电申报环节开始设置用电检查规范，对申报资格、申报流程等进行细化；进行用电设备选材的全面规范，杜绝不合格设备产品；进行用电设备施工验收，合格后方可正常投入使用等，实现全周期、全方位用电检查制度的构建，最大限度降低用电风险。
2.4 加强用电检查意识培养
现在的许多电力企业对用电检查工作不够重视，渐渐的，用电检查慢慢淡化，相关的工作人员也逐渐忽视，这给用户带来许多不便，电力企业在派遣相关工作人员进行用电检查时，工作人员不够认真，这样是对电力用户的不负责任。不仅如此，由于电力企业对用电检查环节的淡化，进行这部分工作的员工也不够专业，这对工作进展十分不利，工作人员的专业知识不足，便无法排查所有的安全隐患，同样无法对电力线路进行正确的配置。因此，电力企业要加强对用电检查人员意识的培养，重视用电检查工作并做好相关的管理，确保工作人员工作态度认真，重视用电检查工作。
结语
总而言之，对于电力企业而言，用电检查工作是至关重要的工作环节，检查效率与人们的生命安全及财产安全息息相关，只有将用电检查工作做好，电力企业才能进行良性的运转。因此，电力企业需强化对用电用户的检查工作，相关检查人员需积极创新用电检查方法，进而提升用电的可靠性及安全性，促使电力企业持续发展。
参考文献：
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