引言：
企业管理是管理学中的热门话题，良好的企业管理可以帮助改善部门结构，有效提升企业的经济效益。企业管理有多种方式，柔性管理是区别于刚性管理的一种管理策略，于本世纪初诞生于美国，在跨国公司中应用广泛。它更具先进性和有效性，柔性管理更加强调以人为本、灵活处理，重视对员工柔性管理和关怀，以良好的企业氛围和和谐的企业文化激励员工认真工作。
一、柔性管理的概念
柔性管理理念起源于美国，强调在规章制度允许的范围内，对企业员工实行弹性管理。相比于刚性管理强调的规章制度和绩效考核，柔性管理更加注重人文关怀，重点关注员工的个人情感和价值取向，并以经营目标和企业文化作为引导员工行为的标准，贯彻以人为本的理念，以此为员工创造良好的工作环境，进而促进企业的全方位发展。学者评价，柔性管理的本质是效益管理理念的拓展，通过教育、引导员工情感，帮助其树立积极的价值观和职业观，激发员工内在的潜能，加强其责任感和创造力，辅之以扁平化管理，实行民主管理制度，从而提高员工的工作效率。柔性管理不是对刚性管理的全盘否定，而是相辅相成、互相补充的，实行柔性管理可以优化企业的结构，达到最优的管理效果。
不同于刚性管理模式下企业的等级严格划分，柔性管理富有民主化色彩，强调企业管理结构的扁平化，真正实现了权力下放，鼓励员工自主解决问题，有利于激发其创新性和主动性。企业的激励规则中亦可适度引入柔性管理思想。
二、柔性管理在经济管理中的应用方法
（一）发扬以人为本的管理理念
柔性管理不再刻意强调上下级关系，而是注重拉近员工之间的关系，改变垂直式企业架构，代之以扁平化的部门结构。这些特点均体现出以人为本的管理理念。管理者在管理下级员工时不仅关注其绩效考核，更要了解员工的心理健康状况，并定期安排职业认同培训和测试，保证员工的心理健康。在实际工作过程中，管理者要增进与员工的沟通，强化部门团结精神，鼓励创新，对于员工的切实需求，要积极关注并加以正视。在分配任务时，要更加注重对员工个性和特长的发挥，帮助员工在工作过程中实现个人价值，从而为企业的战略发展打下良好的基础[1]。
（二）搭建柔性管理结构
近年来，国外大型跨国公司开始使用柔性管理结构来管理企业，将柔性管理理念应用于企业部门组织框架中，表现为网格化、扁平化组织结构。不同于传统垂直组织架构，这种新型横向组织架构实现了权力的分割，便于快速完成庞大任务。在实际的企业管理队伍建设中，组织结构改革是重中之重，柔性管理模式的引入可以有效摆脱传统刚性管理模式下命令层层下发、方案构建不完善等弊端。运用科学的柔性管理模式，可以确保资源利用最大化，加快任务完成速度。
（三）完善企业经济管理制度
企业日常管理需要依靠科学的经济管理制度，但是我国企业大多实行粗放型经济增长模式，虽然部分企业处于升级转型过程中，但企业的经济管理制度普遍不完善。柔性管理模式强调将权力下放，这对企业的经济管理水平提出了更高要求，企业必须加以重视。在制定管理制度时，需听取管理层、基层员工等多方意见，将企业经济效益和员工个人利益相结合，制定科学有效的规章制度。以考察制度为例，员工的考察维度应当全面化、多元化，且将考核制度贯穿于员工职业生涯的全过程，具体考察时应当综合其每日自我评价、上级评价、同部门其他员工评价等多个指标，确保考核制度公平、有效[2]。
（四）创新柔性管理模式
柔性管理模式起源于美国，我国大型企业在引进相关方法时，应当注意因地制宜，结合我国国情和市场情况适当吸取并创新方法，促进柔性管理的优化升级。比如，实行员工自我管理，推动规章制度科学化、具体化，拉近领导层与基层员工之间的距离，成立工委会，帮助员工进行自我管理，充分听取员工意见。必要时实行股份激励制度，平衡公司利益和员工利益。
（五）建立薪酬升级系统与绩效考核制度
柔性管理模式呼吁企业对员工提供人文关怀和精神帮助，更加重视员工的经济利益诉求。员工薪酬和绩效考核是公司经济管理工作中必不可少的内容，企业管理层必须引起高度重视。企业要建立薪酬升级系统，一定程度允许同岗位不同薪资待遇，允许员工在薪酬升级系统中获取最大的经济利益。同时企业要建立科学的绩效考核制度，不仅要注重考察员工的工作成果，更加考察其综合素质，具体包括其理论水平、心理状态、自我评价和他人评价等多方面，保证对员工的考核结果公正、全面。
三、结语
不同于传统刚性管理下企业一味强调规章制度，强调员工的服从性和执行力，柔性管理注重对员工的人文关怀和全方位塑造，具体包括职业认同、价值观等，以企业文化和经营目标为员工的行为准则导向，近年来被引入到我国大型企业的管理中，已经成为现代经济管理工作中必不可少的一部分。此外，柔性管理极好地适应了多元化的市场需求，顺应了我国经济发展状况。企业应当积极引入柔性管理模式，推动企业的经济管理工作稳步进行，还能进一步激发员工工作的热情，促使企业的经济效益最大化，对提高行业发展质量亦有积极意义。
参考文献：
[1]曹祥巍.柔性管理在经济管理中的应用分析[J].现代商业, 2022(5):107-109.
[2]赵薇.柔性管理在企业经济管理中的应用分析[J].企业导报, 2015(15):2
