一、引言
随着整体互联网的发展，人们进入了数字化、信息化的时代，公共图书馆信息化建设已然是大势所趋，随着整体建设氛围不断扩大，数字化水平也在不断提高，人们对于公共图书馆的服务质量提出了更高的要求，为了满足人们的需求，公共图书馆需要提供个性化、针对性的服务，从而提升人们使用公共图书馆的体验。在如今大数据飞速发展的背景之下，大数据被广泛用于各类行业，大数据技术能够将碎片化的信息整理出来，进行具体的统计分析，信息处理能力不断上升，各国政府和大企业也推崇了相关的发展计划，非常重视大数据的应用，公共图书馆信息化建设能够将大数据应用于其中，可以打破原有的瓶颈，使得信息服务质量不断提升。
二、大数据技术概述
（一）概念定义
大数据（Big Data）又称巨量资料 ，是需要新处理模式才能获取 更强决策力、洞察力、流程优化能力的海量多样化信息资产。这一定义由 Gartner 研究机构提出，关于大数据概念的研究最早可追述到舍恩伯格和库克耶在《大数据时代》中的表述[1]。对于海量的信息，传统的信息数据软件已经无法进对其进行统计分析，所以大数据能够将这些海量信息进行统一的整理，提取关键性的信息，在合理的时间内达到数据的截取、管理和处理的目的。大量、高速、多样以及价值是大数据所拥有的四个显著特点，由于这个四个特点，均以V开头，所以简称为4V。在如今的社会发展过程中，大数据给其带来了巨大的推动力，对于社会的影响较为深远。目前数据累积到一定程度就需要进行专业的分析，而在现阶段的公共图书馆管理过程中，就需要进行相应的变革，才能体现大数据的意义，从而推动公共图书馆的发展。大数据可以通过具有更强洞察力、决策力和流程优化能力的新处理模式对剧烈增长和多样化的信息进行处理从而获得数据资源[2]。大数据遍布于人们的生产生活中，它能够记录任何行为，为人们分析各类事件，提供有效真实的数据[3]。在传统的记录过程中，数据是零散的，没有按照一定的标准去记录，所以要想展开数据分析，就需要进行大规模的存档整理，这就引发了大量的人力物力的浪费。随着数字化、信息化的不断发展，人们可以通过大数据建立相应的数学模型，通过数学模型去预测未来的发展前景，及时的调整发展动态。
（二）应用领域
数据共享和交叉服用是体现大数据应用价值的两个方面，在大数据应用的过程中，可以挖掘海量的信息，从而最大化的挖掘信息的最大价值。目前大数据技术正在发展，其如同我国的基础建设一样，各方人员需要参与其中，才能推动其更快的发展数据，交叉复用技术是大数据产业链中一个较为庞大的信息产业。目前我国针对于大数据技术研究仍然处于初步的探索阶段，所以很多大数据技术仍然不够成熟，但是其商业价值逐渐显现出来，面对如今十分激烈的市场竞争，掌握一定的数据就能引领市场，所以企业为了获得更多的发展机会，就需要去挖掘更多的数据，从而依据数据得到最优的分析，推动企业的发展，企业对内部数据进行充分的优化，精准营销，降低整体的运营成本，使得产品和服务的市场效率大幅度提升，所以大数据技术在商业领域得到了广泛的应用，使得企业的商业价值不断提升。在公共图书馆领域，大数据技术能够解决普通的信息数据存储和和信息搜寻问题，使得人们更加方便的去阅读，使得图书馆的互联网服务以及移动互联网服务变得更加成熟。
（三）相关技术
进入信息化的时代，大数据技术研究得到了更多的关注，其与计算联系密切，其中，从云计算的角度出发，云计算依托大数据为图书馆提供更好的平台，大数据技术与云计算联系也较为密切，在挖掘信息之后，需要对数据进行分析，需要采用详细的框架来进行发配指令，因此，大数据仍然在分析的过程中，需要框架进行发配指令，作用于计算，数据具备共享性、运营性。云计算则是以用户和计算为中心，数据生命周期是每个计算周期，将数据作为操作对象，具有私有性和更强的计算能力[4]。云计算和大数据两者，有着紧密的关系，充分结合到一起使得公共图书馆的各方面得到更好的处理。
三、大数据技术在公共图书馆信息化建设中的作用
（一）有利于更新知识服务方式
与传统的社会知识传播方式相比，信息技术的发展使得传播方式发生了彻底的改革，社会知识利用互联网使得信息服务更加完善，公共图书馆的服务质量不断提升。在知识服务传播变革的过程中，用户需求也在不断的变化，对于图书馆的信息服务质量提出了更多的要求，所以从公共图书馆的角度出发，为了满足读者的个性化需求，就需要进行大数据挖掘，精准的把握读者取向，从而为读者提供精准的服务，利用挖掘好的大数据更好的分析知识服务趋势以及知识创新角度，提升核心竞争力。公共图书馆作为集中各类知识的重要场所，是各种新的信息技术手段的研究重地，所以在大数据不断发展的背景下，公共图书馆也是各类数据的搜集地之一，从公共图书馆可以查阅到各类的书籍、社交网络数据等等。将大数据应用于公共图书馆的建设，使得人们更加便利的在图书馆中寻找大量的数据，因而大数据技术对于整体的图书馆信息化建设而言是显而易见的，使得知识服务的方式有了更好的创新，使得传统的知识服务机制发生了较大的变革。面临如今大数据时代知识服务新的要求，图书馆如何转化是其面临主要的问题，所以大数据能够推动图书馆的服务机制的创新，满足个性化的需求，精准化的预测。
（二）加强了公共服务的技术支撑
公共图书馆作为查询资料的重要阵地，面对现代化社会的发展，应该不断提升自身服务质量，注重对技术的创新，提升其公共服务的能力，从而得到更高的评价，发挥其作用，提升其社会效益和服务水平。如今我们已经进入了知识经济时代，所以社会知识能够促进一个国家的发展，无论是经济建设，还是文化建设，知识能够加速国家的发展，所以公共图书馆在某种意义上承担着更多的社会责任，需要提升其服务能力，不断的进行业务拓展，从而获得更多的读者，提升其资源利用率。各类数据繁杂，图书馆需要把握好大数据技术的应用优势，提升分析能力，提升公共服务能力，从大数据角度出发，做好数据服务。以大数据为核心的各类平台得到了广泛的应用，可以在这个平台上运用更加先进的索引技术、查询技术、数据分析技术等。比如最流行的 Hadoop大数据处理平台，以及 MapReduce等大数据处理工具 ，极大的方便了图书馆的数据管理[5]。公共图书馆提供了更加完善的数据系统，提高了更好的索引机制，读者能够更快速地找到所需要的资源，用户满意度不断提高。
（三）加强了数据储存与计算能力
面对如今数据繁多的情况，数据的分析也变得更加困难，公共图书馆需要处理的数据类型逐渐增多，包括了结构化的数据和非结构化的数据，所以大数据技术面对如今的海量信息以及多样化的数据结构，可以提升分析能力和处理能力，有助于知识服务的创新。多数的公共图书馆引入大数据技术，大数据技术面临更多类型的数据，从而提升其自身数据的存储和计算能力，不断进步。公共图书馆能够与信息时代的高服务质量要求接轨，加快其基础设施建设的速度，引进相关技术性人才，从而发挥其社会知识中心的作用。
四、大数据技术在公共图书馆中的应用策略
（一）提高对大数据的分析和处理
公共图书馆面临海量数据，需要提升数据分析能力和处理能力才能满足读者的需求。如今，我国对于信息化建设越来越重视，要求整体社会加强信息化管理和应用，完善服务体系和安全保障体系，这样才能促进公共文化的建设，在如今社会发展的目标的引导下，公共图书馆在这样的变化过程中，也应该提升信息化的管理，提升其资源的利用率，建立相应的个性化网站，更重要的是提升其大数据的分析和处理能力。与传统的处理方式相比，纸质的资源变得更加信息化，碎片化的信息被整理收集起来了，也就是使得信息量越来越大，由此需要浪费大量的时间和人力，大数据就是来整合这些信息，从而提取有用的信息，提升其服务能力。另外，图书馆需要加强其数据网络建设和个性化服务的建设，就需要提高其数据分析能力和处理能力，改善基础设施建设，改变其信息处理方式。
（二）实施高标准服务的大数据分析和处理
社会的知识体系越来越完善，所以公共图书馆应该加强其整体建设，大数据技术的加入使得公共图书馆的服务达到了更高的标准，也满足了顾客的需求，使得其服务方式进行彻底的变革，也拓宽了服务内容。在如今的公共服务的基础上，大数据时代所要求的是知识创新，所以图书馆的服务和数据处理会变得更加完善，在公共图书馆的应用和分析过程中，了解相应的用户的需求，进行相应的预判，找到最为合理的解决方案，所以图书馆公共图书馆重在高标准要求自身，提升其服务质量。实现其高标准的服务建设中，就需要进行深层次的挖掘数据，将数据信息搜索范围越来扩大，面对一些潜在和风险，用户能够及时解决其相应的问题。
（三）重视隐私问题
随着大数据时代的到来，隐私暴露问题成了大数据的发展困境，互联网使得社交距离越来越小，用户在每一个地方都会留下痕迹，所以个人信息会被暴露，从而导致用户的一系列隐私问题频繁发生。也就是说大数据时代所带来的不仅仅是积极的作用，还涉及暴露隐私的消极问题，其作为一个巨大的考验，所涉及的隐私问题进行及时的处理，在信息分析过程中，对用户的隐私要进行保护，公共图书馆中不能暴露相应的用户的隐私，加强其服务质量，提供优质的服务使得用户更加安全的阅读，也会得到用户的青睐。提升信息和分析和分析和处理能力，保护用户隐私是新时代的信息发展的主要趋势。
（四）加强资金支持
公共图书馆作为便于全民学习的场所，能够普及更多的知识，但目前多数的公共图书馆仍然缺乏较好的大数据技术，整体的硬件设施较为落后，无法支撑相应的大数据技术的应用，所以面对如今的大数据时代的到来，公共图书馆面临巨大的经济压力，需要得到更好的资金支持才能购入硬件，从而提升其自身数据的存储和计算能力。因此，政府应发挥自身作用，提供更多的资金支持，促进公共图书馆的发展，使其拥有更多的硬件设备，引进更多大数据先进人才。
总结：科教兴国，中国发展日新月异，进入大数据时代是大势所趋。大数据在公共图书馆的信息化建设中，有利于更新知识的服务方式，加强了公共服务的技术支撑，加强了数据储存和计算能力，对于公共图书馆的管理有着重要的作用，目前还要提高对大数据的分析和处理能力，实施高标准服务的大数据分析和处理，注重隐私保护，关注隐私问题，从而促进公共图书馆更好的发展。
参考文献：
[1] 罗铮，周群英. 公共图书馆应用关联数据的对策研究 [J].图书馆理论与实践，2012（12）：50-52.
[2] 陆静.我国图书馆界大数据研究评述与展望[J].图书馆 杂志，2014（1）：20-25.
[3] 张瑜. 大数据环境下图书馆公共媒体数据库建设与利用研究[D].辽宁师范大学,2014.
[4] 韩炜.大数据时代公共图书馆消除数据不平等的路径选择[J].图书馆论坛,2014,34(03):14-21.
[5] 容春琳.公共图书馆应用大数据的策略研究[J].图书馆建设,2013(07):91-95.
