所谓人文护理模式，即“以患者为本”，尽量使患者提出的需求得到满足，以此提高患者配合治疗的依从性。因此，本文将针对人文护理模式在精神科护理中的运用效果进行分析。
（一）资料及方法
1.资料
从本院2020年1月~2020年11月精神科收治的患者中挑选50例作为研究对象，随机、平均将其分成每组25人的对照组、观察组。对照组男女比例1:1，年龄在30~65岁，平均50.5±5.5岁；观察组男女比例3:2，年龄在32~63岁，平均52.5±3.5岁；患者入院检查后，全部符合《精神病诊断标准》相关要求，且在一般数据对比中，两组无统计学差异，P＜0.05。
2.方法
2.1对照组
本组行常规护理，护士为患者用药提供指导，并及时提供心理疏导等常规护理服务。
2.2观察组
本组行人文护理模式，具体如下：
首先，创造温馨人文关怀氛围。护士坚持“以人为本”理念，给予患者爱护、尊重。时刻给予患者角度出发，仔细观察、记录患者病情变化，并尽量满足患者需求。同时，要严格约束自身言行，要采用和蔼的语气和患者沟通，避免过激言语刺激患者。[1]
其次，优化环境设施。护理人员要认真打扫病房、更换床单被褥、合理控制室内温湿度、做好通风管理，还要在室内摆放绿植点缀空间；另外，要根据患者喜好，播放优美的音乐，为患者营造一种安逸、融洽、轻松的康复氛围。
然后，认真沟通，避免隐患。结合患者状况，按时与患者交流。交流时，要主动倾听患者的想法，护士可借助观察患者言语、神情等方式分析患者的痛苦原因、实际需求，并基于此通过言语慰问、关怀引导等方式关心、开导患者。交流期间，应鼓励家属协同，且要叮嘱家属切勿在言语行为方面刺激患者，从而为患者树立康复信心。[2]
最后，给予尊重，做好教育。护理人员要基于患者健康需求抒发，病程人人平等原则，照顾患者，要对患者的隐私、人格予以尊重。生活期间，应帮助患者培养健康生活方式，与绿色饮食习惯；另外，要组织患者接受健康教育，对于存在吸烟酗酒等不良习惯的患者，要为其普及不良习惯的负面影响，并引导患者戒除；同时，要按时检查患者服药状况，普及服药后可能存在的副作用，以此消除患者心理顾虑，确保患者遵守医嘱坚持服药治疗。[3]
3.评价标准
在两组患者护理前后进行焦虑、抑郁评分，对比SAS、SDS评分结果，且评估项目共20项，分四级评分，总分×0.25取整数即最终得分，若＜50分即正常，若在50~60之间即轻度焦虑/抑郁，若在61~70分之间即中都焦虑/抑郁，若＞70分即重度焦虑/抑郁。
4.统计学研究
本文收集的数据通过SPSS20.0软件处理、分析，采用（x̄±s）表示计量资料，用t检验；采用（n，%）表示计数资料，用X2检验，若P＜0.05，则数据差异存在统计学意义。
（二）结果
在SAS、SDS评分比较中，护理前，两组评分比较没有统计学意义，P＞0.05；
护理后，观察组两项评分均比对照组低，且P＜0.05，存在统计学意义，如表一所示。
（三）讨论
精神科患者症状特别，护理难度大，所以，在护理工作中运用人文护理模式，有助于护士通过沟通和患者建立和谐护患关系、为患者普及疾病知识、纠正错误认知、缓解或消除负面心理情绪、提高患者配合治疗的依从性等。且本文研究发现，行人文护理后，在SAS、SDS比较中，观察组结果均优于对照组。综上所述，人文护理模式，可有效改善精神科护理效果，缓解或消除患者负面情绪，值得广泛推广运用。
参考文献：
[1]人文关怀在精神科护理风险管理中的应用[J].卢思含,易青.临床医药文献电子杂志.2020,(27):112+120
[2]我国人文护理的可视化分析[J].马丽静,刘太芳,杨晓萍.解放军医院管理杂志.2020,(02):184-189
[3]人文关怀理念管理在精神科护理中的应用效果[J].闫利莎.心理月刊.2020,(06):98
