电力市场中的营销策略和提供优质服务都是尤为重要的宣传手段，为供电企业的生存和发展起到了良好的有效帮助。现阶段的电力市场竞争形势严峻，如何使得企业有着绝对的优势抵御现代电子市场的入侵，发展优质服务行为成为了其中重要趋势，只有不断推动优质服务质量才可以有效提高消费者对于电子产品的需求，促进经济效益发展。因此本文也通过对现阶段的电力市场进行分析，从而思考电力市场营销策略以及优质服务在其中的作用，做出如下探究。
一、电力市场的现状和营销特点
在社会发展的当下，人们对电力的应用需求呈现稳定增长趋势，因此对有关电力供应的企业单位的相应服务也有着更高的水平要求。对于电力供应的企业以及消费者用电之间的关系也越来越重视起来，在当前情景中也使得供电企业之间的竞争压力逐渐变大，消费者在选择理想的服务的同时，对于服务的过程也越来越重视，是希望在消费过程中能够得到良好的服务体验自己高质量的服务效率，因此电力市场营销策略的原则也要是面向消费者，面向市场，结合市场中的变化形式来对营销战略及时进行调整和规划，才能在最终为消费者提供满意的电力服务，这恰恰表明在电力市场中采取更匹配的营销策略和优质服务成为现在的必然趋势和要求。
电力营销就是对电力进行经营和销售。但是电力营销不同于其他产品的营销方式，是一种无形的产品，它的独特性也表现在以下几方面：一是电力产品不同于其他的实物产品，电力的储备技术难度大，营销难度也大；二是电力产品具有稳定性；三是电力产品也是居民日常生活必需品有着服务性质；四是对于电力产品的使用要求逐渐提高，营销难度强等特点，这些都要求现阶段电力市场要不断对此进行策略研究的提供优质服务，促进电力行业稳定发展。
二、电力市场的营销策略
电力市场进行营销也要跟随社会潮流，从价格、品牌、服务、创新几方面进行策略制定。一是制定电力市场价格营销策略，对电力的价格进行波段内上下调整，从而吸引更多的消费者进行购买提升电力的销售量，也能够提高本企业的竞争力；二是制定电力市场品牌营销策略，只有创造自己建立企业品牌，才能够为电力企业单位带来最高的效益，也可以进行多渠道的宣传工作，加深品牌印象对于消费者的影响力，这样才能受到消费者的认可和追捧，为企业的长远发展奠定基础；三是制定电力市场服务营销策略，一般情况下电力市场中的各个企业的电力产品中的电力稳定性和安全性基本一致，但是要在激烈的市场竞争中为消费者留下印象，赢得消费者的支持，就需要在营销过程中提高服务质量，只有在提高服务质量的同时才可以提高消费者的购买力，消费者才能在优质的服务中产生认准一家企业的思想，稳固客源；最后则是制定灵活电价控制策略，建立企业的共建对象是面向社会，面向不同层次的人群，因此电力企业应该对不同的用电人群的用电需求进行调查划分，在利用最后的计算数据中作为电力定价的主要凭证。例如对大型生产企业进行用电，可以对企业实行季节性的价格调整，在降水丰富的季节对成本进行降低，给予企业更大的优惠，建立后续长期合作的关系。也可以在时间段上进行调控价格，例如在高峰期和冷冻期拉开价格的差距，这样可以使得用户根据用电情况来确保用电均衡。最后可以对市场的用电情况进行完善，保证用户用电更加优惠。等策略，提高电力企业经济水平从而在市场竞争中脱颖而出。
三、优质服务的重要作用
消费者是希望在享受高端的技术的过程中得到最好的服务过程，因此在电力企业优质的服务也是一项保障工作，同时也是维护消费者的主要手段，是企业发展和生存的重点环节，只有在消费者体验到良好的电力服务工作后，才能够增加消费者对企业的信心，使消费者放心购买产品，促进电力市场的消费。在现阶段电力市场营销策略已经取得了较大范围的认可下，进行服务优化也成了必然要求，因此在电力企业市场发展过程中，除了采用先进的电网技术，也要对服务质量进行优化。一是有利于促进企业思想的转变，改变传统的电力企业营销过程中对服务的定位，反而将服务水平放在了营销的中心位置，时刻牢记服务于消费者意识，使得企业更加深入民心，受到消费者的欢迎；二是优质的服务可以确保电网安全运行，可以在工作人员在电子产品介绍过程中注意操作的标准性，可以增强电力的稳定和安全性，有助于为电网的安全运行做出了保障工作；三是促进了电力企业快速的完善营销策略体系，优质的服务可以促使企业信息更加现代化和自动化，有助于提高企业的服务水平，可以在满足消费者需求的同时提高企业的实力，从而促进了整个行业的市场营销体系的发展；最后优质的服务对电费核算工作也有着一定的帮助，利用营销服务体系可以再加强自身监管的条件下，核算电费精度，避免误差带给企业的损失，提高消费者的认可，促使企业长远的发展。其中在进行服务时，也要提高电力企业职工的服务意识，使得单位企业的服务质量明显地得到改善和提高，在不断为消费者提供优质的服务同时是能够提高企业的声誉和影响力，从而提高企业的竞争力，也可以在此扩大营销市场中的占比份额，实现我国电力营销市场的发展走上更高效的道路。
结束语：
综上所述，在电力市场不断受到竞争压力的背景下，电力市场中的营销策略可以在一定程度上帮助电力企业稳定持续发展，而将优质服务引入电力市场的营销策略中也可以摆脱传统思想带来的不足之处，在多方面了解消费者的需求中，不断设计有特色的服务策略和理念，从而增强消费者的信任感。在促进电力企业经济效益不断增长的同时也确保电力企业各方面的工作稳定性，也在满足人们日益增长的消费需求基础上促进电力市场的体系更加完善。
