前言:地铁的投入和使用大大缓解日益突出的交通矛盾,极大程度的方便了人们的出行。以一线城市上海和深圳为例,早、晚高峰选择地铁出行的民众人数远远高于自驾和乘坐地面交通出行的人数。这也直接体现出了城市的发展水平。但是,地铁在运营过程中往往会由于电客车司机的失误而引发安全问题。在此背景下,通过对电客车司机的培训提高轨道交通的运营质量,确保轨道交通运营的安全度,更好的加快我国轨道交通业的现代化建设步伐。本文就加强地铁电客车培训的重要意义,以及具体的培训方法进行简要阐述,以供参考。
1加强地铁电客车司机培训管理的重要性
在社会大发展、行业大变革的新形势下,地铁交通运营的重要性日益凸显,众所周知,地铁速度快,运力大,而且没有堵车的困扰,所以极大的缓解了城市交通拥堵问题。也正是因为如此,地铁的安全运行就显得尤为关键,一列地铁承载着上千名乘客,一旦发生事故,轻则影响整个地铁线路的调度运行,重则车毁人亡,造成难以估量的经济损失和恶劣的社会影响,所以地铁电客车司机的岗位责任重大,这就对地铁电客车司机的专业能力以及心理素质提出了极高的要求。在过往所发生的地铁事故中,有约三成的事故原因是由于地铁电客车司机的人因失误所造成的。所以,加强地铁电客车司机的培训,提升其专业能力、服务精神、责任意识等,不仅是实现地铁稳定、安全、可靠的重要前提,同时对于促进轨道交通运营企业的可持续发菜,构建和谐社会也具有十分积极的现实意义。
2加强地铁电客车司机培训管理工作的有效策略
2.1加强地铁电客车司机的专业技能培训
由于轨道交通是专业密集型的企业,涉及到驾驶、检修、通讯、调度、保养维护、服务等多个专业领域,电客车司机的专业技能与服务能力直接决定了轨道交通是否能安全优质的运营。所以,必须有目的,有针对性的对其进行专业能力上进行培养。在理论的培训上包括电客车构造、电客车使用说明、信号与系统理论、轨道理论和行车理论知识等;在实践能力上包括,具体的行车操作、应急预防、故障排除培训、故障援救培训、疏散能力培训和异物解除处理培训等,全方位的提高地铁司机的综合技能水平。
2.2加强地铁电客车司机的安全教育培训
轨道交通是一种特殊的交通形式,其在地下运行,不会受其它客观条件的影响而发生堵车现象,所以备受民众喜爱。当前,各大城市地铁覆盖率越来越高,路线越来越多,运行的密度也不断加大,客流量越来越高。基于此,轨道交通的运行安全性就格外重要,一旦列车出现故障,或是由于其它原因导致安全隐患极有可能发生起火、脱轨、撞击等安全事故。而且早晚高峰的客流量大较大,极度拥挤的情况下,乘客极容易在上下扶梯、或进出车厢时发生踩踏、推搡、被屏蔽门夹伤、或掉入轨道等等安全事故,造成人员伤亡以及负面的社会影响。针对此,轨道运营公司必须对地铁电客车司机进行安全教育培训,一是要通过培训让地铁电客车司机掌握特殊情况的应变方法,当然日常的消防安全演练,灭火器材的正确使用方法,初期火灾的扑灭能力等培训也必不可少;二是要了解地铁内排水通风、消防通道、逃生通道的具体位置,掌握正常疏散乘客的能力;三是要对急救知识进行培训,如车厢内经常性有人晕倒,正确的急救方法、急救流程以及急救设施的使用等,通过经常性的对员工进行相关安全知识的培训,有效减少未来的突发状况或灾害带来的损害。
2.3加强地铁电客车司机的思想道德教育
在全球经济一体化的大趋势下,传统的管理模式、运营模式已经不能适应时代进步、行业发展、难以满足客户的需求,要发展就要改革,改革就要创新,创新就要不断学习,吸收先进的管理理念,学习先进的管理模式,加强电客车司机的思想道德培训工作也是如此,在信息时代背景下,要充分运用信息技术手段以及新媒体,丰富思想政治工作的开展形式,比如,成立公众号,开通微博,或是利用抖音,快手小视频等利用业务时间对地铁电客车司机开展思想政治教育工作,同时可以借助APP软件等加强其对学习成果的考核,例如,深圳就针对企业员工开展了”学习强安”的培训与考核工作,这是一款集思想政治教育,企业文化宣传,岗位技能考核等多位一体的APP,能够随时随地的学习思政,进一步提高思想政治教育工作的效率和质量。
结束语:对地铁电客车司机进行培训的目的是为了让其更深入的了解轨道交通工程建设的性质和意义,学习企业文化,从思想上树立正确的价值观和服务观,遵守企业的规章管理制度,掌握好岗位技能,提高对安全生产管理的认识。同时,在培训交流的过程中认识到自身与其他优秀同事间的差距与不足,并有针对性的去完善与改进。并且在做好自身岗位工作的同时,主动接收新观念,努力学习新知识,为轨道交通事业贡献自己的力量,更好的促进社会的和谐发展与进步。
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