1.开展电力营销的必要性
企业在运营过程中尤为重要的一项就是电力营销，这一项对企业未来的发展前景和经济效益起着重大的影响。处于社会主义新时期，电力企业只有使自身的市场竞争力提高，才能在这一时期得到稳定发展，营销模式要与社会发展现状相结合，管理制度必须得到完善。市场方面，必须要打破垄断的现状，要与现在的时代要求相适应。并且企业的营销策略要适应于企业的发展现状，这样企业才能不断地朝更好的方面发展。因此市场营销更适合企业的发展，市场作为导向，使服务群众的理念得到深化，从而提高生产的效率，保证产品的质量，同时还能提高经济效益，促进社会进步。
2. 新时期下供电企业电力营销管理存在的不足
2.1电力营销管理意识薄弱，竞争与风险意识不足
目前，供电企业的发展呈不断上升的趋势，因此，对于电力营销的管理方面也有了更高的要求，其制度不断完善，以步入新的发展阶段。电力营销工作在供电企业的运行过程中，发挥着十分重要的作用，对电力营销的管理到位，有利于提高供电企业的市场竞争优势，从而获得更多的利益。然而，社会的能源市场部分长期被垄断，如今进行管理都要依据市场的需要，大部分供电企业却很难满足条件，并且，较为严重的是电力营销管理的意识不强。现今科学技术发展迅速，并且人们对环保也越来越重视，因此能源市场中出现了更多的清洁能源，例如：风能、地热能、太阳能等。这些清洁能源在市场中占据了很大的比例。并且能源市场越来越成熟规范，人们不仅仅只要求产品的质量还对服务质量有了很高的要求。所以，供电企业在如今的市场中竞争只靠传统的观念进行电力营销，电力营销的管理观念不能随时代而进行改变，这有可能会导致供电企业在能源市场以后的竞争中存在巨大的隐患。
2.2缺乏完整的管理体系
随着管理理念的不断创新，近年来涌出了一种新的管理模式，那便是财务集中核算。这种模式主要以电力财务管理中心开展，对供电区进行数据核对，同时完善电力报表，实现财务管理。这种模式能够提高供电企业核对工作和填写报表的效率，将财务管理的功能发挥出来。进一步来说，在进行电力核算时必须要关联一些基层的电力单位，使电力企业更好地开展财务管理。这样一来，就可以省去管理中一些多余的流程，使电力营销管理得到了优化，效率也就随之提高。但在实际的应用过程中，由于缺乏完善的管理体系，造成财务集中核算效果不理想。
2.3电力营销人员的综合素质较低
无论在哪个行业中，企业的发展都受相关工作人员的专业技术及配置影响。现在供电企业中需要重视工作人员的技术水平和专业素质。在实际的企业运营中，客户对于供电服务有着各种各样的要求，这给电力营销管理工作带来一定难度，抄表核算及电量统计等工作也会更具挑战。营销人员的专业素质直接影响着营销水平，一旦在工作中出现失误，将直接影响到企业的运营，甚至造成经济损失。此外，素质不高的营销人员也很难应对形形色色的用户，无法满足用户的实际需求，久而久之，用户便会对企业失去信任，给企业带来不利的社会影响。
3. 提高供电企业电力营销管理的改进措施
3.1更新电力营销观念，提升风险意识
供电企业要适应当下的时代背景，要不断创新电力营销观念，提高风险意识。将开拓新的用户市场作为供电企业电力营销管理首要目标，要增加自己的市场份额，使收益得到提高，使客户享受更加完美的电力服务。所以，在供电企业中上到领导下道基层的营销意识都应及时做出改变，可以由定期培训以及市场调研的方式，来使营销模式不断改良，要开展多样的营销渠道，使人们的各项供电服务需求得到满足。供电企业必须要有完善的营销管理制度，奖惩机制和薪酬考核指标要尽早完善，以促使员工的意识更快转变。除此之外，学习新的营销理念是企业领导的首要任务，使其风险意识得到提升。必须从根本上意识到，多种能源技术在将来的竞争。一家独大的垄断情况将不会在今后的市场发展中出现，要想提升企业竞争力，必须要不断强化电力营销管理，提升电力服务水平。
3.2建立健全各项管理机制
完善的管理机制是提升电力营销管理水平的有力措施。在实际的工作过程中，可以通过以下几方面健全各项管理机制：第一，实现电力营销科学管理，做到动态营销。实践表明，区域内工厂、居民区等数量不同，对于电能的需求也不同， 且用电峰期也存在差异。所以在开展电力营销时，要始终以动态的眼光看待营销工作，积极核对数据信息，定期清除过期数据，防止数据混乱影响阶段工作；第二，健全电力数据内在管控机制。在管控机制上可以应用电力数据的分层管理，针对不同层级来开展针对性工作，强化内在管控，保障电费管理工作有序进行；第三，建立风险预警机制。企业在运营过程中，或多或少会存在安全风险，供电企业也不例外。管理人员应该正确对待风险因素，积极建立风险预警机制，能够让管理人员根据实际情况来调整管理重点，避免造成重大事故，给企业带来巨大的经济损失。
3.3加强培训，提高电力营销人员的综合素质
供电企业中为开展电力营销工作应由电力营销人员作为主要实施者，往往电力管理的效益和质量由其素质水平所影响，所以人才培养工作在供电企业中显得尤为重要。第一步就要完善落实科学合理的培训方案，电力营销人员的专业技能和专业知识都要作为重要的培训目标，实现促进电力营销人员专业水平的提高；并且，要进一步强化营销人员的思想素质教育，培养其责任意识、服务意识，使其养成爱岗敬业的优良品质；最后，用人机制必须要尽快完善落实，使营销人员中的高技能人才不断增多，技能培训必须要实施于每一位营销人员，对营销人员自主进行学历教育给予更多鼓励，使其综合素质进一步提高，专业化的营销人才要更广更积极地进行招募，以具备较高的专业素质和较强的学习能力，经营、策划和法律必须要有懂为要求，这样一来就可以使电力营销水平不断提高。
3.4引进先进技术，加强客户体验
供电企业应引进新兴的信息化技术，实现信息的交互，保证用户信息的及时更新和统计。应建设专门的客户体验区，积极利用互联网平台与客户沟通，实时解答疑难问题。针对客户的多样性要求，供电企业要分别对待，建立实名制管理，为用户提高个性化服务。最后企业应建立新的客户积分制度。利用大数据技术对客户的缴费数额和积极性进行分析和总结。当客户的缴费数额较高以及无拖欠电费情况时，可以增加积分。当积分达到一定数额时，供电企业可以提供相应的奖励，来提高用户的体验满意度。
结语：
我国的电力营销管理尚存在着很多不足之处，我们要积极对营销管理进行监管，确保营销管理符合当前社会的发展需求，优化企业管理系统，提高营销人员的素质，让营销真正实现为人民服务，为企业谋利益。
参考文献：
[1] 韩俊颖.新时期供电企业电力营销管理的对策分析[J].环球市场，2017(24):237.
罗建军.新时期供电企业营销管理策略探讨[J].化工管理，2018（8）：157.
