社会保障档案的管理工作具有十分重要的现实意义,与参保人员的切身利益也有着密不可分的联系,随着参保行为的全面普及和覆盖,在社保方面相关业务不断完善的过程中,提升档案管理能力对维护社会和谐与稳定也起到了关键性的作用,规范化的档案管理方法不仅能够提升档案信息的真实性,还能促进社会保险经办部门的工作顺利开展和进行,从而面向社会与个人提供更为优质的服务。
1.当前社会保障档案管理工作中存在的问题
1.1思想上没有对档案管理工作引起足够的重视
社会经济的发展和人们生活水平的提高,使全民保险意识逐渐增强,社保业务中参保人数的极具增加,提高了社会保险档案管理的工作量,在这样的背景环境下无疑对档案管理人员提出了更为严苛的要求。从当前社保档案管理的实际工作情况来看,相关工作人员普遍存在对此项工作重视程度不足的情况,自身所具备的能力和素质也无法满足当前岗位需求。另外社保档案管理制度不够完善、与之相关的经费投入较少、上级领导不够重视等问题,也为档案管理工作的顺利进行带来了一定的阻碍。
1.2社会保障档案管理整体水平较低
电子信息化时代的到来,计算机网络技术在各行各业得到了广泛的普及与应用,目前在社会保障部门的工作中也逐渐增加了电子档案软件与硬件的运用,但由于软件开发与操作方面的不成熟,使之在日常的档案管理工作中并没有发挥出应有的价值和优势,导致传统的纸质档案仍然被沿用,电子档案的数量十分稀少。如果在现代社保档案管理工作中不能发挥电子档案的作用,就无法降低传统纸质档案管理方面的成本投入,其工作的效率、质量与精确性也都得不到应有的保障。对于一些社保档案管理工作人员来说,由于没有将思想观念进行及时的转变,不敢于尝试和探索现代化先进管理技术与方法,就会造成档案管理工作水平无法适应当前时代快节奏的发展需求。
1.3社保档案管理标准规范不够明确
虽然目前的法律法规对社保档案管理工作能够起到一定的规范作用,但对于管理过程中的具体流程与环节并没有进一步作出统一,使管理标准缺乏规范性,从而影响了管理水平和效果的发挥,此类问题主要表现在社保档案的日常收集与整理工作中。结合社保档案的工作现状来进行分析可以看出,上述问题的存在会直接造成社保档案类别划分混乱、档案位置不明确、保存期限不妥当、整体管理体制的不规范等相关问题的出现,长此以往会导致社保档案管理工作流程混乱的情况加剧,使管理体制的运行质量与效率都得不到提升。
2.加强社保管理的对策分析
2.1提升对社会保障相关工作的宣传力度
要想从根本上提升社保档案管理质量和效率,应当加强对社保工作的宣传力度,促进社保工作的规范化。首先,各部门及领导人员应当强化对社会保障档案管理工作的认识,准确理解和掌握此项工作的重要意义与实际价值,为日常社保档案管理工作提供更多支持和帮助。其次,要加强对社保相关工作的宣传,帮助有关单位对社保档案管理的重要性形成充分的了解,促进档案管理工作意识不断增强,使档案管理人员在工作中更能履职尽责,保证各项工作的正常开展和运行。另外,还应当增加对社保档案管理工作的投入,在社会和经济不断进步与发展的当前时代背景下,社会保障档案管理的工作难度和强度都得到了增加,要想在繁杂的工作内容中提升管理水平和质量,就必须加强各方面的投入,实现社保档案管理效率的不断提升。
2.2对社保档案管理流程进行规范和统一
要想将社保档案管理中现存的问题彻底解决,有关单位及部门应当联合将管理办法进行明确,在管理流程和环节上实现进一步统一,保证各项工作都能在规范的制度下得到落实。对于社会保险的经办机构来说,更要将社保档案的管理作为全面工作的基础,将管理过程中对档案的采集、处理、存储、利用等各个环节制度进行充分完善。随着社保业务量的不断增加,档案的类型也呈现出多样化与复杂化,由于其与人民群众的切身利益联系十分紧密,档案管理必须得到充分的规范和统一,将可能存在的安全隐患与问题进行处理。基层社保单位也应当结合各险种的特点和业务实际情况,对工作内容和细则进行明确,细化档案分类与立卷标准等内容,使档案格式一致。另外还要真正发挥出现代化管理技术水平,大力推广电子档案的利用,为档案的存储和检索提供便利条件,提升档案信息的运用价值和效率。
2.3推进数字化社保档案管理模式
社会经济的不断发展带动了人们思想意识水平的不断提升,对新鲜事物和方法的理解接受能力也得到了增强,计算机网络技术不断发展进步的今天,现代信息技术在各个领域都发挥着较为强大的作用,为生产、开发与经营创造了更加便利的条件,不仅提升了工作效率,在管理方面也实现了更加便捷的改善。在当前时代背景下社保档案的管理工作也必须加快数字化建设的推进步伐,利用先进信息技术使复杂的管理工作内容得到简化,将传统的纸质档案信息转化为电子档案资源,为储存与查询工作提供便利,同时依靠高新技术平台还实现了网络资源共享,使工作效率得到大幅提升。因此负责社保档案管理工作的人员应当顺应现代化建设趋势,帮助加快计算机网络技术的普及速度,将以往数目庞大的纸质文件转化为电子信息数据,为社会保障相关工作的开展提供优质服务。
2.4强化对社保档案管理人才的培养
要想提升社保档案管理工作整体水平,加强对相关工作人员的培训是十分重要的一项工作内容,在日常档案管理工作中,应当强化管理工作规范化意识,帮助人员掌握最新政策和规定,吸收业内先进管理经验和技术,实现人员综合素质的不断提升。社保单位还要注重对优秀人才的引进,将聘用门槛进行提升,控制好管理人员队伍的整体职业素养,打造一支专业知识较强且经验丰富的档案管理团队。同时管理者还要注意自身的道德修养,从根本上强化管理责任,提升对档案管理工作内容的认知,确保能够在日常工作中发挥出真正作用,实现管理能力的不断提高。
结语:社保档案的管理是社会保障部门的基础工作之一,就当前情况进行分析,可以看出日常档案管理过程中还存在一些问题,主要停留在思想重视程度不够、管理水平不高、管理标准不规范等方面,影响社保档案管理质量和效率的同时,也阻碍了社会保障事业的健康发展,因此必须针对上述问题采取相应的解决对策,才能提升社保档案管理工作的有效性,促进管理水平的不断提升。
参考文献:
[1]张伟.浅析社保档案管理工作存在的问题及措施[J].百科论坛电子杂志,2019,(01):764.
[2]李恒.社保档案信息化管理中的问题及措施探讨[J].新丝路:中旬,2019,(03):1.