电力企业的营销主要以电力市场和用户为中心，提供全面的服务，为用户提供更加安全、稳定、高效的优质电力产品。同时，也意味着当前市场中心要根据市场的实际情况，对市场和电力行业的基本运行模式进行调整和控制，通过各种手段，最大限度地满足当前用户的整体需求和满意度。这意味着要通过综合服务来拓展功能，也有利于建立最新的诚信平台和完善的信用机制来服务当前的信息。我们必须为和谐和社会发展做出贡献。
1 供电企业电力营销管理中面临的现状
1.1 缺乏电力营销的概念，思想意识薄弱
从现阶段我国电力企业的发展来看，许多电力企业对电力营销的概念还比较模糊，甚至对电力营销的概念还没有形成足够的认识。电力企业在我国经济发展中占有重要地位。电力企业的质量将直接影响人们的生活和生产活动。目前，我国电力企业的服务水平没有得到提高，为电力用户提供服务的思想观念相对薄弱，极大地阻碍了电力企业的发展。人均用电量低也是当前的一个关键问题。居民绿色节能资源的利用越来越受到重视，这对我国供电企业的管理构成了极大的威胁。
1.2电力营销手段落后，方法不当
从目前的电力市场水平来看，落后的管理模式已经成为电力行业的普遍现象。许多电力企业在营销上仍处于传统的局面，难以与现有市场整合，难以开拓新产品市场。电力市场营销还有很多的管理问题。首先，在记录用户信息时，经常会出现未知的用户信息记录，给企业带来很大的麻烦。其次，供电企业在供电服务组织中缺乏服务意识，甚至部分员工会表现出较高的服务意识。营销就是与顾客沟通，不仅停留在街头传单上，而且在实际操作过程中盲目投放广告。技术人员还要提高安装、搬运、安装的效率，充分保证电能质量。
1.3供电企业营销管理的信息系统不完善
电力营销一直以来都是一种传统的运作模式，这种模式没有突破。许多电力企业尚未建立完善的信息系统。因此，电力企业的运行存在诸多缺陷，将会对电力企业的运行产生巨大影响，运行的风险也很大。例如，公司机密很容易被窃取，许多计算机病毒也可能被窃取，从而在全球范围内传播入侵者网络。有时，技术问题会导致系统崩溃，比如计费计算不准确导致系统崩溃。许多计算是错误的，找不到。如果手动打开，如果操作不当，后果将非常严重。综上所述，信息系统的不完善会造成人才和物力的浪费，对整个工作产生很大的影响。
1.4市场创新意识有待提高
一些供电企业营销人员滞后，专业实力薄弱。因此，企业用户的基本信息不完整，对用户需求、心理预期和权力潜力的分析不够全面。因此，无法及时了解用户的生产经营情况，不能了解提高或降低用户使用设备的能力。在实践中，电力市场的发展还处于起步阶段。这对电力企业的发展有很大的制约，给电力营销的发展带来了困难。
2 提升供电企业销售管理水平的具体措施
2.1强化制度建设创新
随着社会主义市场经济体制的建立，我国供电企业的发展正处于挑战与机遇并存的状态。在此背景下，供电企业应加快转变经济发展方式，深化改革，推进现代管理模式与现行企业发展模式的融合，推动企业改革发展。根据目前我国供电企业的销售管理体制还比较传统，还处于老化阶段，还没有获得较大的管理自主权，这将导致供电企业在发展过程中不能适应市场的变化和发展过程，市场有了新的需求，供电企业很难做出灵活的调整，造成企业经营困难的问题。因此，供电企业应充分考虑合并，将新的管理模式融入原有体制，积极借鉴国外先进经验和理念，整合其他行业较为现代化的管理模式，完善供电企业的电力营销管理体制。为满足电力用户的需求，应加强市场引导，实时关注市场动态变化并进行调整。
2.2提升市场竞争力，增强营销能力
电力企业各部门领导要及时调整经营规模，抓住时代机遇，采用新的营销管理模式。电力企业的发展与盈利密不可分。面对激烈的市场竞争，更新营销观念，认清电力企业在供电市场中的发展状况，掌握市场中的第一手市场信息，是企业实现可持续发展的最佳途径。它直接关系到电力企业的营销效益，关系到根据市场实际情况制定电力营销方案的条件。对于未来的发展趋势和增长趋势，竞争对手应深化营销观念，加强自身的营销水平。
2.3创意需要创新
供电企业要实现营销战略，必须转变观念，摒弃传统思维，积极参与营销活动。服务体现在供电企业工作的方方面面，每个环节都由供电企业来完成。在供电企业成立合资企业时，每位员工只能体现出提升公司整体形象的努力。比如维修人员的快速反应，比如接待员的微笑和认真反应，以及用户工作流程的最小化，都是服务变化的具体表现。请注意，只有观念改变了，行为的形象才能发生根本性的改变。
2.4要建立电力营销服务管理系统
营销管理中，工作的内容非常多又复杂，客户也很多，那么这时在工作中就需要对每个客户的信息要核对，数据也是不能够有丝毫的错误的。现在信息网络又一直在进步，计算机软件也是在不断的完善，更是为企业核对数据更加方便又有效，效率还更高。特别是电子网络的完善，还有网上一些相关服务平台的进步，慢慢的就替代了用手工核对数据的方式，高科技的发展对于企业核对数据这一项工作实在是太方便了。与此同时，它还可以在第一时间更新国家对于供电企业的相关政策和律法规定，对于人民群众在生活中关注的事情和新闻能够增大关注度，更好的贴近客户的生活。客户想要表达的事情，企业也能够第一时间就关注到，建立电子营销服务的管理系统，能够全面的提升电力营销管理这一方面，以及效率也会变得更好。
结语：
综上所述，在我国现在经济的极速发展的过程中，电力市场的这一项改革下面，经济完全带动了电力企业，电力企业有着一个很好的发展空间，但是与此同时，一项工作有利也有弊，同时也给电力营销带来了一个很大的影响，还有一些并不太简单的市场氛围。特别是太阳能、天然气这些新型的清洁能源的发明，更是给电力企业的工作增加了一个很大的难题。目前供电企业的发展问题，一定要根据市场发展的变化而变化，绝对不能够自己随心所欲的进行改变。也要提高有效的营销措施，不能够所有的方法都用，更要提升工作人员的服务态度和服务意识，得民心者得天下，完善企业营销管理的制度和流程，更要创建企业的良好文化。
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