近年来，随着我国经济快速发展，全民阅读工作持续推进，城市书香氛围日渐浓郁。一方面公众对公共图书馆服务的需求日益个性化、多元化，另一方面公共图书馆受人才、资金、场地、技术等诸多因素的限制，在服务创新上力不从心。对公共图书馆来说，寻求社会力量合作有助于图书馆服务的提升，同时，与不同行业的社会力量展开合作，也是公共图书馆走出困境，突破传统服务模式、推进服务创新的重要方式。本文以珠海市图书馆为例，探索公共图书馆与社会力量合作，推动服务创新、品牌化发展，实践新时代服务多元化发展的优化路径。
一、社会合作顺应新时代公共图书馆的功能定位
“倡导全民阅读”已连续多年写进中央政府工作报告，是国家发展战略中的重要环节，也是城市化建设中的重要举措。2019年9月8日，中国国家图书馆建馆110周年之际，习近平总书记给国家图书馆8位老专家回信，指出公共图书馆“传承文明、服务社会”的初心，揭示了新时代公共图书馆的核心定位、使命和功能，促使图书馆人对新时代公共图书馆的使命和功能定位再认识。在国家和政府的高度重视与支持下，近年来全国各地阅读理念和全民阅读意识均在逐年提升。与此同时，进入数字时代，人们的生活方式以及阅读习惯正在悄无声息地发生前所未有的变化。公众对公共图书馆的需求趋向于个性化、多元化，对图书馆人有了更高的要求，为公共图书馆事业发展提供了重要契机，同时也带来更多挑战。对公共图书馆的功能和使命重新定位，寻求与社会力量的多元化合作既是顺应社会需求，也是新时代公共图书馆服务创新和持续向前发展的动力。
二、社会合作赋能公共图书馆阅读推广工作多元化发展
充分利用公共图书馆资源，引入社会力量参与阅读推广服务，提升公共图书馆服务能力，扩大社会影响力。近年来，越来越多的社会力量参与到珠海市公共图书馆事业发展工作中来，全城联动，每年开展各类公益阅读推广活动近400场次，创办多项品牌活动，社会反响良好。
（一）社会合作提升阅读推广活动服务效能
利用图书馆各类资源，引进社会力量参与，创新阅读推广活动的形式与内容，联动全城，拓展珠海市图书馆全民阅读工作的覆盖面和受众面，持续为读者提供更为丰富多彩的阅读体验，提升图书馆的服务效能和社会影响力。2020年，作为珠海市主要公共文化服务平台，利用线上、线下资源与社会力量开展多元化合作，全年共举办“4.23世界阅读日”、“粤读越精彩”、“书香传递爱满珠海”、“我在图书馆”、“悦读童年寻根中华”、AR少儿阅读服务等深受读者喜爱的系列阅读推广活动300余场。
（二）社会合作推进书香沁润校园
与市内大、中、小学校合作，助推图书馆的优秀展览资源、讲座资源和丰富多彩的阅读推广活动进校园，让书香沁润校园。如“最强大脑”知识竞赛、“‘经典永流传粤读越精彩’知识竞猜&猜谜活动”、“我的书香·我的梦”、“阅读——让我们拥有一个书香浸润的学生时代”活动等。
阅读推广走入校园，让更多的学生热爱读书，营造良好的校园读书氛围，让图书馆资源得到更充分地利用，也借此提升图书馆的知名度和影响力，是学校、公共图书馆和社会的三赢。同时，推进公共图书馆与高校图书馆的合作共建、共享，与高校图书馆建立馆际互借合作关系，利用高校馆的馆藏文献资源优势为读者提供更全面的文献资源服务。
（三）社会合作打造公共图书馆品牌阅读服务
为推进全民阅读活动长效开展，推动文化惠民与市民文化需求有效对接，提升公众对图书馆的体验感，珠海市图书馆引进优秀的社会力量，打造品牌阅读推广活动，激发公众关注阅读、参与阅读，乐享阅读的快乐。
策划开展了深受市民和读者喜爱的“我在图书馆”主题系列活动。定期邀请各行各业有独到建树的大咖做主讲嘉宾，与读者分享阅读心得。与樊登读书会合作，打造《我是珠海讲书人》品牌阅读推广活动，是珠海首个全民参与的读书分享活动平台。为市民和读者开启了全民阅读、知识共享的新大门，挖掘优秀的民间讲书人，让阅读引领时尚，让讲书人成为明星，充分利用公共图书馆的资源和社会力量的优势，引领年轻人感受阅读之美，将对阅读的热爱传递给更广大的受众，让更多的人参与和感受到公共图书馆丰富的、有温度的文化体验。
（四）社会合作推进公共阅读空间建设，实现图书资源效能的最大化
与社会力量合作，创新总分馆建设模式，图书馆提供文献资源和服务，社会力量提倡场地，共建、共享打造“公共图书馆+社区”、“公共图书馆+驻地军营”等公共阅读空间，积极推进“粤书吧”项目建设。让公共图书馆的文献资源与服务走出去，直抵市民身边，大大满足了市民的文化需求，实现了图书资源效能的最大化，受到社会普遍欢迎。
新建“珠海市图书馆中国建筑第六工程有限公司横琴金融租赁总部大厦项目部图书流动站”，标志着馆外延伸服务走进建设工地。
为支持部队文化建设，丰富和提高部队官兵、家属的文化生活，提升官兵、家属的文化素质，联合驻珠部队开展军地共建活动，打造军营公共阅读空间。
为推进文化和旅游融合，实现旅游公共服务领域的文旅融合创新，拓展图书馆总分馆制新领域，充分利用社会资源推进“粤书吧”建设项目,实现公共图书馆与社会力量共建、共享、共赢。
（五）社会合作融入公共图书馆特殊群体服务
在全民阅读理念深入人心、书香沁润整个社会的今天，特殊群体的阅读服务仍然是公共图书馆开展阅读推广工作不容忽视的重要组成部分。全面深化全民阅读服务覆盖面，以人为本，保障特殊群体阅读的基本权利。为引导他们乐享阅读，激发他们的阅读兴趣，图书馆与社会机构合作，为特殊群体个性定制，打造数字阅读服务、听书服务，给他们带去丰富、有趣的阅读新体验。
关注海岛留守儿童阅读体验。举办留守儿童“伴读在线”、海岛儿童“伴读在线”活动，关注留守儿童及海岛儿童的阅读推广，让孩子们有更多的机会接触到优秀儿童读本。针对特定人群提供上门服务，并建设一支“伴读在线”文化志愿服务队，帮助孩子参与阅读活动，享受阅读乐趣。
关注社会特殊群体阅读服务开展工作。多年来，积极关注特殊群体精神文化建设，陆续在全市各强制隔离戒毒所、看守所都建立了“图书流动站”，创建了“曙光”服务品牌，开展“曙光”听书活动，为特殊群体提供内容丰富的数字阅读体验。
（六）社会合作提升藏书建设工作
为提升公共图书馆为读者提供公共文化服务的能力，满足读者个性化、多元化的阅读需求，使图书馆的馆藏更加贴近市民的文献需求，推出“你选书，我买单”读者自主采购借阅服务活动。与实体书店合作开展“你选书，我买单”读者自主采购借阅服务，将选书权交给读者，让读者能够以最快捷的方式借阅到自己心仪的图书，让读者真正与新书实现“零距离”，让图书馆的服务更加贴近读者需求。
此外，积极寻求与高校图书馆建立文献资源共建共享合作关系的有力方式，推动馆际合作的开展，利用高校馆的资源优势缓解公共图书馆藏资源不足的难题。
（七）社会合作建设公共图书馆志愿者服务队伍
公共图书馆阅读日常工作中需要志愿者参与的工作岗位非常之多，由于志愿者本身具有流动性强的特点，且图书馆的文化志愿服务内容具有一定的专业性，为确保图书馆志愿者队伍可持续发展，珠海市图书馆积极与社会机构展开合作，采取“共创、共建”志愿者服务团队的方式，吸引企业、学生团体、社会组织加入公共图书馆志愿者服务团队，共同建设和壮大图书馆文化志愿者服务团队。同时，为强化志愿者团队建设，促进志愿者服务持续开展，定期组织志愿者服务培训班，通过“线下培训”、“线上同步直播”的方式，提升志愿服务队伍服务水平和综合素质，打造一支专业化的文化志愿服务队伍，参与到图书馆日常服务工作中。
三、探索社会合作新模式，为社会力量提供技术、设备支持
进入数字时代，阅读方式呈现多元化发展趋势，传统的公共图书馆读者服务已不能满足读者的多元化、个性化需求。公共图书馆应立足更加多元化视角，积极探索社会合作新模式，创新服务方式，打造多元化公共图书馆服务，给公众带来契合时代发展的、内容更为丰盈的数字阅读体验和服务。珠海市图书馆积极推进“悦读·珠海”数字文化服务平台项目建设工作，在市内人员密集公共场所部署云屏机，提供技术和设备支持，确保APP、网站、触屏端的正常运行，多维度开展数字阅读推广工作，助推文化惠民，随时随地为市民和读者提供触手可及的高品质数字阅读体验和公共文化云服务。
四、结语
数字时代，人们的生活方式和阅读习惯正在发生着前所未有的改变，读者对公共图书馆的阅读服务有了更多元化、个性化要求。尤其是2018年《中华人民共和国公共图书馆法》的颁布，政府大力宣传、鼓励、支持社会力量参与到公共图书馆建设，均为公共图书馆开展多元化合作服务提供了契机。公共图书馆应抓住机遇，充分利用好自身资源，寻求更广泛的社会合作，拓宽服务渠道、创新服务方式，合力推进公共图书馆服务多元化、个性化发展，提升服务效能，促进公共图书馆有序、健康、持续发展。
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