引言
随着我国社会发展水平持续的提升，人们的用电需求也逐步提高，整个社会运行对于电力需求量也越来越大。在供电企业运行过程中，用电检查管理及营销身为保障电力系统稳定运行、安全运行的重要工作，对于电力系统为社会输送源源不断的优质电能有着直接影响。因此，供电企业应当认识到现代化社会发展中的新形势，从发展中找到自身存在的不足，并积极寻求解决方案，不断创新自身的管理手段，调整营销管理策略，满足当前形势的变化，结合新能源发展的同时，也要满足客户与市场的多样化需求，实现供电企业的长远发展。
1供电企业用电检查管理内容
1.1用电安全检查
检查客户配电设施、电源装置的安全情况，判断自备电源、双电源装置的可靠性；检查客户受电装置中电气设备运行安全、预防性试验情况；检查自备应急电源运行、防治窃电装置运行情况；检查客户进网作业安全情况；检查用电计量装置、继电保护、自动装置、负荷管理装置的安全运行情况。
1.2违约用电检查
检查客户是否存在违反供电合同、违反电力供应法规、违反相关协议的情况；检查客户是否存在私自改变用电类型、私自接入供电线路用电设备的情况；检查客户是否存在超容量用电、超指标用电、擅自启用已查封电力设备的情况；检查客户是否存在擅自引入电源、将自备电源并网的情况；检查客户是否存在擅自变更和动用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施等情况。
1.3防窃电检查
检查是否存在将自接线接入供电设施的情况；检查客户是否存在改造、伪造、擅自开启电计量装置用电的情况；检查客户是否存在故意破坏用电计量装置，导致用电计量装置计量失效的情况。
2供电企业的营销管理现状分析
2.1营销过程中的管理问题
一个业务中有许多不同的部门，每个部门都有不同的工作和责任。但是，电力公司的营销管理通常没有明确的责任和工作规定，导致在正常的操作过程中，不同部门之间不能相互了解。发生事故时，各个部门彼此推卸责任。如果该种情况持续下去，将很难实现公司的稳定发展。由于某些公司的权力有限，不同部门只能承担自己的责任，而不能做其他工作。这可能会导致营销管理中的权力和责任不一致。在电力公司营销发展的现阶段，电力公司的各个部门经常出现在营销活动中相互争执和逃避责任的现象。实际上，是因为相关的管理系统并未定义每个职能部门的工作和职责。此时，每个员工的工作和职责尚不清楚。由于每个部门的职能受到限制，因此只允许他们执行自己的工作而不能执行其他工作，从而导致营销管理的整体水平得不到有效提高。
2.2电力供应公司的个人营销方式
电力对于我们国家乃至世界来说是非常重要的应用资源，它也是一种非常特殊的商品。之所以重要，是因为全球技术发展水平越来越高，而新开发的技术产品主要依靠电力来正常运行。公用事业公司不重视营销的一个重要因素是它们生产和销售的产品不仅是特殊产品，而且很多重要产品的电力来源都是电能。如果不能做好相关方面的工作，就会极大地影响社会的正常发展。由于电力以及电力供应的特殊性，企业一般处于主导地位。很少有人可以在公平、公正的基础上与电力公司进行谈判。大多数电力供应商处于不利的市场地位。这实际上导致电力供应公司在市场上没有竞争力，导致其对营销服务的态度既不积极也不热情。另外，长期缺乏对营销的关注会导致缺乏专业的营销人员和根据其自身条件的足够的营销方法，从而导致延误和较低的营销活动。
3优化用电检查管理、改善营销策略的途径
3.1加强重要电力用户检查
根据重要电力用户行业范围与分级标准确定重要电力用户，加强对重要电力用户的用电检查管理，具体以重要电力客户的具体变化作为主要依据，定期对信息统计表中的基础信息进行更新，并将更新后的信息报营销部进行备案；加大重要电力客户业扩报装的管理力度，保证他们依据国家现行的规范标准配置电源进行供电；按重要电力客户的等级编制合理可行的检查计划，据此开展用电安全检查、排查工作，检查过程中发现的隐患问题，要督促并指导电力用户进行整改。对于重大安全隐患未整改的重要电力用户，可通过书面的形式向安监局进行报告；为提高管理效率，可对辖区内的重要电力用户实行一户一册制度，并按实际变化对相关信息进行更新和完善。
3.2引入精细化的用电检查管理体系
精细化管理理念的引进对于提高用电检查管理效率有着十分重要的作用，在此过程中，管理者要充分考虑市场目标、战略方针、资源调度、人员配合等工作，制定科学合理的用电管理对策，结合现代社会中的市场发展要求，不断优化企业内部资源配置，使得企业能够根据自身特点有针对性的开展用电检查管理工作。此外，精细化管理理念的引进要求企业需要对检查工作流程不断优化，明确检查人员的自身职责，将责任有效落实到个人，确保用电检查工作得以高质量开展，最终为供电企业实现健康稳定的发展打下坚实的基础。
3.3将核心产品放在营销的首要位置
在供电企业发展过程中，核心产品的开发是企业发展的动力，也是供电企业发展过程中不断提高市场占有率的基础策略。企业在开发核心产品的过程中，一定要重视以下几点要素。首先要重视产品开发过程中的产出比问题，利用企业现有的配电通路与供电电路，使得电力输送过程中的资源消耗现象得以减少，增强自身市场竞争力。其次，企业要重视自身核心产品与其他产品之间的差异，根据实际情况建立差异化的产品体系，使得供电产品能够满足不同群体的用电需求。最后，企业要不断完善核心产品的配套服务提高产品附加值，例如优化升级双回路双电源供电方式、选择环网供电形式等，确保供电系统稳定运行，提高用户用电满意度。
3.4开展高度市场化的管理与营销
众所周知，市场是所有经济活动有序开展的基础，供电企业在此过程中要充分结合市场需求变化以及发展规律，开展有针对性的市场营销策划，结合实际情况制定科学合理的营销策略。营销策划人员要全面掌握用电者的用电高峰时段、用电特点等，及时了解市场用电设备的更新变化，只有这样才能有针对性的开展营销策划工作。营销策划人员在工作过程中要始终以用户为本，不断提高自身服务质量与服务水平，针对不同的用户群体制定不同的营销方案，为用户提供良好的产品与服务。
结束语
综上所述，用电检查管理是供电企业“大营销”体系建设的重要工作，对规范客户用电秩序、保障客户用电安全、提高供电企业电力营销能力起着积极作用。结合当前我国电力企业运行情况来看，供电企业想要确保用电检查工作与营销顺利开展，就需要从自身实际情况入手，不断优化现有管理模式，使其实现模块化发展，在此过程中要积极引进精细化管理理念，确保用电检查工作顺利开展。
参考文献
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