人才服务中心是为社会上的高质量人才提供档案存储服务的,同时,也涉及到为企业推广招聘信息的任务,方便提高人才的就业率。
1.人才服务中心档案在现阶段的管理特点
人才交流服务中心有着重要的社会职能,其是服务于个人和企业的社会事业单位。规范档案管理流程,能够改善原来人员档案混乱的问题,帮助企业了解员工的基本情况。新时期,档案管理工作的特点主要分为两个方面:
1.1信息化趋势
社会上新毕业的人才不断增多,人才服务中心需要管理的个人档案也不断增加。为了保障工作质量,目前许多服务中心都开始应用信息技术手段进行档案的数字化整理工作,目的是减轻工作压力,提高档案的存储安全,并充分发挥档案的使用价值。需要注意的是:信息化趋势是现阶段人才服务中心档案管理工作的主要特点之一。因此,对人才服务中心的信息化水平以及人才的信息技术操作能力有较高要求。
1.2具有服务属性
传统的人才档案的管理存在的问题是:管理工作相对单一,没有相应的服务机制。不满足新时期的发展要求,从工作性质上来看,人才交流服务中心需要能够服务相应的企业和人才,实现服务大众的目标,这就需要制定一系列的转变措施。而这就表示,人才服务中心在新时期应当重点提升工作的服务属性,为人才提供档案查找、咨询等服务,提高受众对人才服务中心各项工作的满意度,推动新时期人力资源管理工作的可持续发展。
2.人才服务中心档案的社会化管理方案
在实际进行人才服务中心档案管理工作的创新及优化时,首先应当完善档案的存储结构体系,并充分利用现代化技术建立档案管理系统,为档案的归档、存储及开发利用工作提供基础支持。
2.1了解社会需求
人才服务中心需要以受众群体的就业需求为基础,提供相应的服务。因此,在实际工作中,想要实现社会化的管理,提高工作水平,首先应当调查社会环境的发展背景,了解行业发展动态。其次,在档案管理工作中,还需要积极创新档案服务内容,基于人才和企业双向需求进行了解,构建一套完善的交流机制,全面提高档案资源的利用效率。
另外,人才交流中心在实际档案管理工作中,还需要以政策为引导,促进自身社会化管理与服务工作的完善,特别是在当前企业对人力资源需求不断改变的新形势下,人才交流中心需要基于人才相关政策引导下,有计划的开展档案管理工作,确保人才能力水平能够与企业需求相匹配,积极促进就业。
2.2实现规范化管理
如何保障人才档案的存储和取用安全,避免出现档案丢失或泄露的问题,是新时期人才服务中心的主要工作目标之一。在这个环节中,合理运用统一归类或是分级分类管理的方法,使管理的档案能够更便于查询,实现档案信息的有序和及时管理。在实际人才交流中心档案管理工作中,其在执行科学性的档案流转操作的基础上,还要兼具严密性,对相关从业人员的流转手续进行规范,明确档案建立的责任追究,以此来保证档案的完整性,实现其有序流转。
另外,具体管理制度的建立需要结合国家对档案保密存储需求进行设置,同时,不能一味对档案管理人员进行行为约束,还应当利用奖励制度,提高员工工作积极性。并应当从思想教育的角度,让管理人员意识到自身工作的服务属性,这是提升档案社会化管理水平的重要前提。
2.3现代化技术的应用
在当前信息时代的发展背景下,互联网技术发展速度较快,在人才交流服务中心档案管理工作,需要通过引入现代信息技术,并与MIS和ERP等先进管理方式相结合,加大软硬件开发和投入,加快推进新时期人才交流中心档案管理的信息化水平。从网络环境的角度来看,目前存在的问题就是环境具有复杂性的特点,电子信息的安全得不到保障。这也是人们在档案存储时比较关心的问题,还需要人才服务中心建立完善的工作平台,构建防火墙体系。并做好对档案的备份工作,从而为档案信息的安全性提供基础保障。另外,从档案的社会化管理角度来分析,为了方便人们使用档案资源,服务中心还应当根据每个人的个人身份信息设置登录档案管理平台的账号,方便他们完成档案的下载、上传、查询等基础服务。
3.新时期人才服务中心档案管理的注意事项
在具体进行档案的社会化管理工作时,还有一些注意事项需要遵守。具体包括以下几个方面:
3.1组建专业的管理团队
在进行档案管理工作时,新时期的管理工作流程逐渐多样化,需要管理人员具备专业的工作知识。同时,在现代化技术的应用过程中,管理人员需要具备安全管理意识及能力,避免由于人员操作失误而导致档案丢失的问题。这就要求人才服务中心在优化档案管理模式时,应当积极展开对管理团队的培训教育工作。并从提升人才待遇的角度,吸引社会上的高质量人才参与管理,最终全面提高档案的管理工作水平。
3.2发挥档案的使用价值
只注重于对资料的管理是不科学的,这会影响人才工作价值的充分发挥。尤其是对于刚毕业的学生群体来说,需要通过完善个人档案来让更多的企业发现自己。而如何展开科学的档案开发及利用工作,发挥出档案的实际使用价值,就是目前各个地区人才服务中心的主要工作任务之一,需要档案管理人员积极总结以往的工作经验,展开对工作的创新研究。
结论:在进行人才档案管理工作时,首先应当结合国家管理规定,建立规范化的管理机制。并引进现代化技术,将纸质档案向电子档案转移,提高档案管理工作的服务水平和工作效率。这需要人才服务中心组建专业的管理团队,做好人才培养工作,方便科学发挥出档案的使用价值,实现档案的社会化管理目标,真正帮助高质量的人才解决就业难题。
参考文献:
[1]陈怀婷.新时期人才交流中心档案的社会化管理策略探讨[J].砖瓦世界,2018,(15):296.
[2]路芳.探究新时期人才交流中心档案的社会化管理[J].消费导刊,2018,(3):243.