2020年6月，教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》中明确指出要“全面推进高校课程思政建设，发挥好每门课程的育人作用”，学校、教师、课程均应“承担好育人责任，守好一段渠、种好责任田”，对跨境电商课堂教学具有重要指导意义。
一、课程思政的必要性
（一）专业人才培养目标决定必须进行课程思政改革
高职院校跨境电商专业的学生毕业后直接面对的服务对象是境外客商，这要求从业人员必须具备坚实的政治方向，要有较高的思想素质和强烈的社会责任感。通过课程思政能使学生树立正确的价值观，培养“德技兼修”的跨境电商人才。
（二）课程内容决定了必须进行课程思政改革
跨境电商实务课程蕴含的思政元素丰富，如跨境电商平台概述环节，通过介绍中美贸易摩擦促外贸转型，让学生进行分析调研等活动；跨境电商选品模块，学生在了解选品原则的同时，理解中国智造、品牌出海概念；跨境电商产品发布和优化环节，学生能进行店铺装修，并能根据数据分析做好产品优化，培养精益求精的工作品格。在课程教学设计及教学过程中如何有效融入政治思想、道德品质、中华优秀传统文化传承、人文精神等内容值得探究。
二、课程整体设计
通过行业和企业调研、毕业生跟踪调查，将本课程教学内容进行基于工作过程的整合，分为六个模块，同时将思政内容融入任务知识点，使课程服务于学生的成长和技能发展。
本课程教学目标为培养有品格、懂理论、会操作的高素质技术技能跨境电商人才。具体三维目标如下：1.素养目标（1）培养学生的家国情怀；（2）提升学生的审美感知力和辨别产品品质的能力；（3） 培养学生诚实守信的品行；(4)使学生明确职业发展目标。2.知识目标（1）了解跨境电商平台；（2）掌握跨境电商平台选品的规则和方法；（3） 掌握跨境电商商品推广的技巧；（4）掌握跨境电商支付和物流方式。3.能力目标（1）能分析并选择合适的第三方平台；（2）能进行跨境电商平台选品；（3）能进行跨境电商商品推广；（4）能完成跨境电商商品销售；（5）能具备网上创业基本能力。
本课程将从专业引领和思想引领两方面开展双线融合教学。在专业上，以企业真实任务为引领，遵循以学生为中心的 R- I- C- H（即 R- Research 研究性学习，I- Inspiration 启发式学习，C- Cooperation 合作学习，H- Harvest 收获习得）教学模式，采用案例分析、任务驱动等教学方法，学生通过研究性学习、启发式学习和合作学习，提升跨境电商操作技能。在思想上，建设课程思政平台教学资源库，形成以“培养跨境运营职业素养”为起点，以“道（责任与担当)、品(如何做人）、行（如何做事）”为线，最终达成“塑品心、辨品质、立品格、正品行”的全面育人目标。
三、教学实施以《跨境电商选品》为例，基于 RICH 教学模式，开展课前、课中、课后教学活动，达成思政目标。
（一）Research 研究性学习———塑品心
通过线上线下调研等系列研究性学习，学生了解到根据平台规则，必须先进行品牌备案，才能在平台销售。组织“家乡产品我来选”拓展活动，学生回到家乡调研，形成调研报告和视频。在此过程中，学生进一步学习和掌握跨境电商选品原则，并了解本土品牌特点，通过整理家乡农产品做跨境产品的不足，如规模小、缺品牌、资金短缺等，学生提出解决方案，进一步树立发展地方经济的决心。
（二）（Inspiration）激发学生思维———辨品质
播放亚马逊平台选品视频，组织学生进行头脑风暴，分别从产品品质、市场需求等方面展开讨论，甄别已选商品能否做跨境销售。让学生通过项目合作的方式，搜索亚马逊平台同类产品的特点，帮助企业设计跨境产品方案。
（三）C（Cooperation)合作学习———立品格
组织学生进行实训软件训练，使学生在反复操练中完成跨境电商出口业务操作的工作流程。依托学院专业实践平台，依据学生特长，将学生分成运营、视觉设计、营销推广、供应链管理以及客服等小组，采用多岗轮训的方式，使学生在合作中完成真实任务操作。通过实训平台、专业实践平台教学，使学生在掌握跨境电商业务操作流程的同时，培养学生精益求精的工作态度，树立团结协作、不惧困难的品格。
（四）H（Harvest)习得收获———正品行通过发动学生参加跨境电子商务技能大赛，创新创业大赛、志愿者服务、暑期企业实践等工作，使学生在社会拓展平台活动中，养成善钻研、有毅力、求真务实、开拓进取的良好品行。
（五）考核评价多元化评价和考核贯穿整个教学过程，通过设立课程思政观测点，从素养、知识、技能等方面对学生进行考核。
考核指标包括：（1）调研报告质量（2）产品发布数量与质量；（3）店铺装修效果；（4）站内营销活动开展次数；（5）软文撰写质量；（6）订单量及金额；（7）客户评价、纠纷及处理情况；（8）整体店铺产品访客量、曝光度；（9）店铺运营分析等。针对素养的考核，可通过考勤、学习态度、课堂讨论参与度、6S 等来考核，此外，跨境电商技能竞赛、创新创业比赛可依据竞赛结果加分。多维的考核指标既充分肯定学生的努力程度，又兼顾了学生创新、竞赛及实际运营成效，同时还考核了学生团队合作、沟通总结、创新创业等多项素养。
通过 RICH 教学模式，将“品心、品质、品格、品行”等教育揉入课堂活动中，使学生在无形中成长。跨境电商课程思政建设是一项系统工程，需要课程团队转变课程建设理念，提高教师站位，增强思政意识，充分研究，合理定位教学目标，精心整合课程思政教学内容，将教学模式、教学方法、思政元素有效融入教育教学全环节，同时将教学资源、教学工具贯穿教学全过程，从而真正做到课程思政“如盐在水，如花在春”，润物无声。
参考文献：
[1]蔡文芳.知行合一的跨境电商课程思政教学探索——以“跨境网店运营”课程为例[J].南昌师范学院学报(社会科学版)，2020（2）.
[2]刘燕.课程思政在“跨境电子商务”课程中的探索研究[J].江西电力职业技术学院学报,2020,33(8):60-61+65.
[3]蔡文芳.知行合一的跨境电商课程思政教学探索———以“跨境网店运营”课程为例[J].南昌师范学院学报,2020,41(1):71-75.
个人简介：焦雯 淄博职业学院讲师 研究方向：应用经济学
