随着网络购物在当今时代中的良好发展情景愈加明显,中职教育领域的电子商务课程教学的出现和兴起也随之得以发展,而且在中职电商课程的信息化教学阶段,要求教师所打造的课堂教学环节,能保证实务教学的实效性。因为这一部分的教学内容不仅是学生将来工作的主要方向,而且还是电商课程学习中最为基础的一项实践能力,因此,在教学过程中,必须借助信息化教学的手段打造教学效果良好的电商课程。
一、中职校电子商务和信息化教学内涵
第三次科技革命的持续推进,给人们的生活带来了巨大的改变,其中以互联网科技为代表的信息网络技术独占鳌头。在互联网普遍应用于人们生活方方面面的今天,电子商务应时而出。和传统的商务相比,电子商务仍是在法律许可下,以无差别的人类劳动缔造的商品或满足人们精神和物质生产需求的交换为主要内容的获利经济性活动,不同的是,前者进行活动的主要手段转变为信息网络技术。电子商务的出现冲击了社会产业结构的饱和度,市场再次出现新一轮人才空缺。正是为了解决市场和社会对电子商务人才的需求,各大中职院校积极开办电子商务的相关专业,但数量的提升不代表质量的提升,在授课过程中,又出现了种种问题,为了解决这些教学中的矛盾和问题,广大中职电子商务专业教师开始在日常教学中渗透信息化,以便更好地培育此领域人才,解决社会领域中对人才的需求问题。
二、中职校电子商务实施信息化教学策略
(一)转变技能教学模式
信息化教学给中职电子商务实务课程教学所带来的变化就体现在转变的技能教学模式,因为通过信息化的模式,首先可改变传统的课堂模式,突破僵化的教学课堂和落后的教学思想,在先进的教学手段下配合更新的教学内容,在新型的课堂环境中用信息化手段呈现电子商务的技能知识传授;其次,信息技术的应用也可在课堂教学的环节中构建教学效果更强的课堂,通过对课堂环节的创新打造来强化电商教学课堂的质量,给予学生更加深刻的知识印象和技能经验;最后,教师可通过信息化教学设备的功能直接向学生展示电子商务实务知识所应用的技巧和场景,通过实景模拟的形式直接为学生积累以后的工作经验。例如,在学习电商实务教学中的网站宣传方面知识传授课堂上,电商教师可通过多媒体放映设备亲自教导学生如何运用电子设备完成一个宣传网站的设计,同时介绍所运用的网站软件和可找到相关宣传资料的电商平台,然后再结合步骤和实践操作一步一步地带领学生进行讲解。这样给学生带来的教学效果不仅可保证学生基本熟悉一些网站制作的软件和技巧,而且还能间接地帮助学生积累电商产品宣传制作的经验。
(二)积极使用数字资源,营造信息化氛围
信息化教学的渗透包括合理利用信息化数字资源。有效地使用信息化数字资源,不仅可以弥补学校领导和教师对电子商务不够重视的行为对学生造成的消极影响的损失,还能有效缓解软硬件设备不够完善的局面,帮助学生营造信息化的课堂学习氛围,带领他们进入深度学习状态,提高他们接受知识的思维性能,让他们日渐成为符合社会中电子商务领域需求标准的人才。例如,教师可以使用智能化教学平台超星学习通,其中的超星名师讲坛的老师是来自全国重点高校或机构知名教授、学者;或为著名艺术家、作家、主持人等各行各业的翘楚,其中关于电子商务的课程更是应有尽有,如计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务信函写作、编程前端、新闻采集、写作等。除此之外,超星期刊板块更是收录国内期刊7000余种,关于电子商务方面的核心内容也是不计其数。教师完全可以采用前置作业模式,提前将本节课的学习内容,通过教学课件和微课等线上即传模式发放给学生,让学生提前登录超星平台自主学习,然后按照教师布置的任务清单逐一完成。接着教师通过后台了解学生的预习情况和学习进度后,再合理布置课堂授课内容,让学生能在学完本节课内容之余,再次借助超星平台进行拓展学习,及时了解该领域内发展的新动态,补充相关的理论知识点,消除中职电子商务教材内容和社会电子商务领域的实际工作内容之间的沟壑。有了教师使用超星学习通平台,不仅可以充分利用有限课堂时间,而且能有效消除教师电子商务素养不够所带来的消极影响,实现驱动教师教学和提升学生学习质量的作用。
(三)巧用信息技术,创设实际情境
有效的学习需要在调动学生主观情绪的条件下才能成功。调动学生主观情绪的优佳方式是情境教学法的应用。电子商务教师应明了电子商务在实际生活中的实践应用情况,将书本上电子商务的理论知识与实际生活辩证的结合,充分借助信息技术,利用 PPT、微课等信息技术营造专业氛围,将学生代入其中,帮助他们达到深度学习状态。例如,在教学《认识客服岗位》项目一时,其中涵盖客服岗位的基本概念和意义、岗位职责、需具备的素质和核心竞争力等内容。教师开门见山地带领学生过一遍书本上对其的理论总结内容,势必不符合费曼学习法,也没有合理利用信息技术,更不用说创立了符合学生心理需求的情境。教师应该率先知晓本单元的核心知识要义,其次创建客服服务的相关情境,让学生在本堂课成为一名客服人员,最后让他们在具体实践中学习相关理论知识。教师可以利用网络计算机安排两个情境,一是让学生扮演客服服务的对象,二是让学生扮演客服。教师可以登录淘宝网站,然后随便选择一款电子商品后,和其网店客服进行交流。在交流过程中,教师援引自身知识经验为学生讲解本单元的知识理论,帮助学生快速掌握相关内容。然后进入第二环节,教师让学生扮演网店客服,接着让另一名学生与之交谈,让他们在实战演练中进一步巩固知识体系和具体内容。有了教师借助互联网技术创设的情境教学模式的应用,学生不仅能够获得趣味性,轻松进入深度学习状态,还能学以致用,打破理论知识和实践之间的壁垒,修补中职学校教育和社会实际需求之间的断带。
(四)更新技能训练手段
信息化的教学模式还可通过更新技能训练的手段来保证课程教学的实效性,因为在信息技术的支撑下能直接让学生在电商平台上进行学习技能的展示;同时也可以直接将教师所传授的知识与技能训练进行结合来展开教学,这样就可实现在传授手段和学生知识掌握两方面来体现电子商务实务课程教学的实效性。传统的专业技能训练中是通过教师在黑板上展示训练内容和步骤,借助口头讲解来向学生传授过程和操作要领,这种模式的一大缺陷就是需要学生在抽象的学习场景中去适应新的学习内容,这种模式显然增加了教师的教学压力和学生的理解压力,因为在训练教学的效果尚无法保证相当有效的教学效果。电子商务教学本身就需在相应的电子设备和信息技术的支撑下得以展开,因此,信息化的教学模式是中职电商课程教学必然经过的发展方向。这样,技能训练的方式在信息化的教学模式下才能发挥真实有效的教学效果。
总而言之,电子商务专业教学融入信息化技术,使学生能在导入式学习模式下完成自主学习,能有效的激发学生学习兴趣,培养学生创新能力,增加独立解决问题的机会,驱动学生提高本专业综合素质的全面发展。因此,广大中职电子商务专业教师,要在了解掌握学生的学习情况下,重视信息化教学手段,合理应用信息化教学手段。
参考文献
[1]周颖.信息化手段在中职电子商务教学中的应用[J].职业,2018(32):120-121.
[2]李勋.信息化手段在中职电子商务教学中的应用初探[J].职业教育(中旬刊),2016(02):78-80.