职业素养是每个社会人获得职业成功的关键，因而培育学生的基本职业素也成为了高校教育的重要任务。2012 年，武汉软件工程职业学院开设了《基本职业素养》课程。2016 年底， 职业素养课程团队通过对教育教学规律的研究和职业素养成长沙盘的研发，提出了“三原四
阶”职业素养沙盘教学法。2017 年，在坚持开放、个性、自由、创新的课程文化下，课程基于信息技术开发了物理线下和移动线上沙盘相结合的、以学为中心的混合式沙盘教学，实现
了、基于移动端的双主体（学生主体与教师主体）全信息化教学模式。“基本职业素养全信息化教学模式”已实施 2 年时间，学生乐学爱学，收获广泛好评。
一、教学理念
（一）以文育人
课程文化作为工业文化的载体，通过课程实施可将智能时代文化特征传递给学生，同样培育带有文化烙印的青年反哺工业发展。本课程以教师作为课程文化的建构主体，将工业文
1 本论文为 2019 年度职业院校文化素质教育研究课题，重点课题《智能时代工业文化视域下高职学生职业素养课程模式建构研究》（编号：2019ZD08）研究成果。
2 刘兆青，女，山东济南人，武汉软件工程职业学院助教，主要从事高等教育、职业素养研究，联系方式：手机
13387534095 邮箱 718439718@qq.com。
3 文峥嵘，女，湖北武汉人，武汉软件工程职业学院副教授，主要从事高等教育、职业素养研究。联系方式：手机
13387534095 邮箱 718439718@qq.com。
化的影响施加在教学理念的选取、教学目标的制定、教学手段的选择以及学生评价的实施中。在分解教学目标时着重对创新、个性、共享、合作意识的培养；在教学设计中，采取共享、开放、情境化的教学模式。
（二）以学塑人
智能时代工业文化促使教师学生的地位以及课堂形态发生变化。智能时代，学生也拥有多元的知识途径，教师并不是在课堂上唯一掌握知识的人，使教师为中心的课堂模式自然崩塌，突出学生主体性，才能唤起学生学习的主动性和积极性。让学生作为主体，动起来才能真正达到塑人成人的效果。
（三）以术教人
本课程依托信息技术，实现情境教学、体验教学和竞争性教学，将知识呈现方式多样化、课堂学习体验越来越丰富和立体。基于移动学习平台，实现了师生、生生即时互动，创建了良好的学习交往氛围。学习空间中建设的丰富的职业素养学习资源，使学生可以随时随地随需的学习，拓展了课堂的时空。
二、教学内容
在企业调研以及有关职业道德、职业意识及职业能力的文献研究基础上，基本职业素养课程的教学内容确定为三大模块八个单元。三大模块为“职业道德培育”“职业关键能力培养”
“职业行为训练”，在三大模块之下，分别为敬业精神、诚实守信、学习能力、创新能力、人际交往与沟通、团队协作能力、口才表达、职场商务礼仪、信息素养”等八个单元。三大模块八个单元将职业素养相关知识凝练成系统的有机整体，使学生易懂、易学、易迁移，形成持续发展的职业能力。
三、信息化教学活动
教学活动以《职场沟通之上下级沟通》一堂课为例，全面展现信息化在基本职业素养日常教学中的应用。本次课设计有课前素能自测职业角色分组、课上在线知识复习与分析、课程知识点讲解、线下沙盘小组竞赛、线上沙盘个人评估、MOOC 作业等六个环节。
（一）课前素能自测环节
课前教师将素能自测任务布置给学生，学生在手机端完成职业兴趣测试以及相对应的职业能力水平测试，根据职业兴趣自行分组，分成四种角色的八个组。分别为销售组、营销组、职能组和技术组。分组基于学生的职业兴趣，更容易将学生带入相应情境的职场锻炼，为上课开展的沙盘训练打好基础。
（二）新知识讲解环节
上课开始后，教师首先开展课上在线知识复习与分析，利用学习通 APP 向学生发布知识小测验，将测验结果投上大屏幕，学生可直观看到自己的学习效果自评，教师可根据评价结果调整知识点复习的重难点。此部分用时 15 分钟。
课上第二个环节为新知识点讲解。本部分学生应掌握人际沟通中的上下级沟通技巧，本部分利用案例分析的方式，让学生深入理解，不同的沟通风格需要不同的应对方法。该部分， 是第三个环节职场情境沙盘训练的知识基础，学生在了解相应知识点之后，可以将解决问题的技巧应用在沙盘闯关中，体现了本课程知行合一、学以致用的设计理念。本部分用时约 20分钟。
（三）线下物理沙盘竞赛环节
课上第三个环节为立足职场真实情境的线下物理沙盘竞赛。竞赛以小组为单位，最快通过二维码题的小组为获胜者，获得课堂积分奖励，并向其他组分享经验。该部分，学生全情投入比赛，课堂气氛非常活跃，学习气氛浓厚。该部分用时约 20 分钟。
（四）沙盘竞赛讲解点评环节
课程第四个环节为线下物理沙盘知识点详解。线下物理沙盘不仅包含上下级沟通，还包含评级沟通以及事务性沟通等知识点，沙盘的闯关过程中，学生积累了不少问题。在此部分， 教师将负责为学生的问题解答。因每个小组沙盘的职业角色不同，所面临的职业情境问题不
同，所以本信息化课堂一般由有两位老师深入小组负责课堂讲解。该部分用时 30 分钟。
（五）线上手机沙盘能力评估环节
课程第五个环节为线上手机沙盘评估。课堂评估的目的一方面便于教师掌握学生的学习情况，另一方面通过以评促学，加深学生对知识点的理解，提高知识应用水平和迁移能力。线上手机沙盘与线下物理沙盘相匹配，学生在物理沙盘中经历的知识点在手机沙盘上以另一种情景和方式呈现，着重考察学生在真实情境中的知识应用水平。学生完成手机沙盘评估，教师布置沟通部分 MOOC 视频作业。此部分用时 10-15 分钟。
四、成果与反思
（一）课堂自由：师生共建信息化课堂
依托学习通 APP，基本职业素养课程实现了师生实时互动，随时随地学习。学生通过职业素养沙盘、投票、抢答、讨论等多种方式参与线上线下教学，真正成为学习的主人。
（二）学习自由：适合的学习才是对的学习
每个人的职业能力结构不同、需求不同，学生可从手机终端经历“个人能力定位-个性学习开启-团队情境应用-个体迁移训练”的全信息化终端操作过程。每个学员的学习都蕴含个性化测试、个性化学习以及个性化反馈。不论线上还是线下，教师根据学生反馈设计教学过程，实现了从被动听讲到主动求知、从记笔记到动手操作、从试卷考试到情境评估的嬗变，形成了先测后学、学练一体、学评一体的高效学习模式。
（三）内容自由：随你需要组建的 MOOC 课程
基本职业素养课程团队教师拍摄了 31 个视频特色鲜明、趣味盎然的 MOOC 视频。为提高视频的可看性，基本职业素养 MOOC 课程在建设中形成了以下四个特点：第一，视频动画与视频漫画的有机结合，设计巧妙引人入胜。每个课程视频都有动画元素，其中创新思维的
4 个视频，还应用了视频漫画的形式，创造性的将漫画故事情节融入视频中，使学生在故事中学习、在故事中思考。第二，设计情景剧场典型案例，使职场能力看得见、摸得着，体会深、学得快。第三，使用了户外真人秀类的拍摄，贴近学生兴趣与生活。本课程将当前热播的“真人秀”制作手法应用到了课程视频中，学生可清晰感受到团队的重要性以及学习团队建设的方法。
（四）职场自由：认知匹配体验式学习
课程融合情景学习、体验学习与认知学习于一体，设计了线下职业能力训练沙盘和线上职业能力评估沙盘，沙盘将知识点融入经典职场案例，由 80 个职场经典案例组成了职业人近
15—20 年的职场阅历。每个参与线上沙盘的学生都能以一个自由选择的职业角色进入职场， 由于角色不同、思维视角不同、遇到的难题不同，每个学生将在沙盘模拟的职场中走出属于自己的职业人修炼之路。
【参考文献】
[1] 文峥嵘, 刘兆青. 以" 学" 为中心的职业素养沙盘教学法[J]. 赤子,2018,(6):254-255. DOI:10.3969/j.issn.1671-6035.2018.06.229.
[2] 孙晓凤. 信息技术与法学课程整合的教学模式研究[D].南京师范大学,2004.
[3] 王凯,冯娟.“以学生为中心”课堂中学生的主动学习探究[J].九江职业技术学院学报,2019(03):43-45.
1 本论文为 2019 年度职业院校文化素质教育研究课题，重点课题《智能时代工业文化视域下高职学生职业素养课程模式建构研究》（编号：2019ZD08）研究成果。
2 刘兆青，女，山东济南人，武汉软件工程职业学院助教，主要从事高等教育、职业素养研究，联系方式：手机
13387534095 邮箱 718439718@qq.com。
3 文峥嵘，女，湖北武汉人，武汉软件工程职业学院副教授，主要从事高等教育、职业素养研究。联系方式：手机13387534095 邮箱 718439718@qq.com。
