新能源汽车在我国汽车行业中已经发展了多年，积累了大量的生产和经营管理经验，也拥有了大量的用户，然而市场上仍然有众多的消费者对新能源汽车抱有疑问，所以本文将详细分析影响消费者购买新能源汽车的主要因素并阐述具体的引导策略。
一、影响消费者购买新能源汽车的主要因素
（一）个人层面
从个人层面上来说，消费者个人的收入水平与可支配收入水平是影响他们购买新能源汽车的主要因素。根据有关部门数据统计显示，现阶段最主要的新能源汽车消费群体是收入较高、学历较高的消费者，这一部分人群收入的水平较高而且非常稳定，对于新鲜事物的接受能力也相对较高，所以他们就更愿意去了解新能源汽车并购买新能源汽车。另外环保意识较强的消费者也更愿意购买新能源汽车，这是因为购买新能源汽车将有利于缓解城市尾气污染的情况，所以环保意识也是影响消费者购买新能源汽车的主要个人因素。
（二）产品层面
从产品层面上来说，新能源汽车有着低成本的突出优势，尤其是消费者驾驶新能源汽车，每公里所花费的费用要远低于驾驶燃油汽车的油费，所以一些消费者会出于成本的角度去考虑购买新能源汽车。但是新能源汽车本身的一些产品上的属性也会挫伤消费者购买新的积极性，比如新能源汽车发展的时间相对较短，在多个技术层面上仍有不成熟现象，再比如纯电动汽车更换电池也是一笔不小的支出，保养费用与保险费用等都要比常规的燃油汽车更高。另外消费者对于一些燃油汽车品牌一直以来的关注度和忠诚度，也会影响他们去购买新能源汽车的意愿。因此如果新能源汽车的销售价格不断提高，能源消耗成本不断上升，那么消费者的购买意愿就会越来越低。反之，如果新能源汽车的可靠性越来越强，技术成熟度越来越高，那么他们的购买意愿也会随之而上升。
（三）政策层面
从政策层面上来说，政府的补贴、地方牌照和路权是影响消费者选择新能源汽车的主要因素。第一，现阶段政府对于新能源汽车仍然有一定数量的补贴，但是补贴的数量有下降的趋势。第二，地方牌照和路权。目前我国很多城市尤其是北京、上海等一线和超一线城市都在实施汽车上牌摇号政策，但购买新能源汽车可以不用摇号，所以这就极大地提高了消费者购买新能源汽车的意愿。但总体来看，政府提供的补贴以及购置税优惠等政策仍然是影响消费者购买新能源汽车的主要因素，消费者如果能够用一个比较低的价格来满足自己购买汽车的愿望，那么他们就更愿意去将目光放到新能源汽车上。
二、增强消费者购买新能源汽车意愿的引导策略
（一）加大宣传力度
第一，新能源汽车厂商应当要加大对于新能源汽车的宣传力度，尤其是安全性。经过了多年的发展，我国新能源汽车整体的技术成熟度都上升到了一个比较高的水平，无论是电池技术、操作系统等都要比之前更加稳定和安全，所以新能源汽车厂商需要大力宣传，打消消费者对于新能源汽车安全性的顾虑。第二，加大对于有关政策的宣传。目前我国政府对于消费者购买新能源汽车给予了多个方面的政策优惠，而且不同的城市也有着一些额外的优惠，比如购置税上牌以及政府的补贴，加大对于政府政策的宣传力度，为新能源汽车的销售营造良好的政策环境。
（二）强化示范效应
与常规燃油车相比，新能源汽车受限于现有的技术条件，很难进行长时间不间断的行驶，而且新能源汽车的总里程数以及提速速率也会受限于技术的限制，而有一定的制约。对此，城市在开展交通管理的过程中要充分考虑到这一因素，尽量避免带来更严重的负面影响，比如在城市公共区域内交替进行行驶，不仅能够实现节能减排目标，而且还能够有效体现出新能源汽车的优势。第二，我国政府也要进一步规范汽车采购的模式和体系，通过购买新能源汽车能够拥有一定的优惠来对新能源汽车的价格以及新能源汽车的性能进行重新的规定。第三，在城市公共领域有效突出新能源汽车的示范效应，将能够带动新能源汽车的销量增长，极大的激发起消费者购买新能源汽车的意愿。与此同时此举还能够提高新能源汽车在城市中的比例，产生带动效应，不断引导消费者主动地了解新能源汽车并且购买新能源汽车。
（三）加大政策引导
总体来看，政策因素在消费者购买新能源汽车的意愿上，体现出更强烈的影响，所以用好政策是提高他们购买新能源汽车意愿的主要选择。以上海市为例，上海市在近年就充分结合党中央的发展政策，结合当地实际发展情况，制定了一系列的刺激新能源汽车的消费政策，比如增加牌照供给，通过增多牌照供给数量来有效带动新能源汽车的销量。再比如上海市规定了对燃油车进行“以旧换新”的补贴，对购买新能源汽车的消费者给予“充电补贴”，在上海市购买新能源汽车的消费者不仅享受来自中央财政的补贴以及购置税减免等多项优惠政策，而且还发放一定数额的充电费用补贴。再比如扩大新能源汽车的应用规模，上海市在公交车、出租车领略，加快推动燃油车更换新能源汽车的进度，而且还完善了新能源汽车推广应用的配套政策，“不限行、不限购”是专门针对新能源汽车所颁布的政策，发放免费的新能源汽车专用牌照等一系列政策。所以未来要想能够有效提高消费者购买新能源汽车的意愿，用好政策因素，发挥政策的积极引导力量是关键，努力为新能源汽车的消费营造良好的政策环境。
（四）发挥社会力量
为了能够有效提高消费者购买新能源汽车的意愿，充分借助社会力量，加快推动新能源汽车的基础设施网络完善工作，比如可以鼓励民营地方企业参与到整个新能源汽车的售后服务和运营网络中，努力提高充电桩的覆盖率，提高新能源汽车的售后服务水平，不断的培养和提高消费者对于新能源汽车品牌的忠诚度以及认可程度。另外也要加大对于消费者思想层面的培养和教育，积极宣传新能源汽车知识，比如从环保的角度上去分析购买新能源汽车对于保护环境所带来的好处，全面详细地讲解新能源汽车，提高消费者保护环境的意识，从而带动他们去购买新能源汽车。
三、总结
综上所述，近年我国政府高度重视并且大力支持发展新能源汽车产业，取得了一定的发展成果但是也存在发展问题，比如个人因素、产品因素以及政策因素都会影响消费者购买新能源汽车的意愿。因此未来政府以及新能源汽车厂商需要发挥好自身的优势，不断采取有效举措，激发起消费者购买新能源汽车的热情，引导他们去主动了解新能源汽车，发现新能源汽车的优势并且认可新能源汽车品牌，不断提高消费者购买新能源汽车的意愿，为我国新能源汽车产业的发展和国家可持续发展战略的推动而作出贡献。
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