国有企业绩效管理存在的问题与对策研究
​李倩
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​李倩,. 国有企业绩效管理存在的问题与对策研究[J]. 当代管理,2022.8. DOI:10.12721/ccn.2022.157197.
摘要: 国有企业的基本职责是确保国有资产实现保值增值,在建设和发展过程中不断提升运营质量,实现可持续发展。这就要求国有企业能够在市场化竞争日益激烈的环境中提升自身的竞争力,才能实现更高水平的发展。对于企业来说,人力资源是其核心竞争力,通过提升工作人员的业务能力和整体素质,使他们能够团结一致地为企业发展出力献计、发挥才干,才能真正推动企业发展。在人力资源管理中,绩效管理是重要的组成部分,企业人力资源管理部门只有在对人力资源管理、绩效管理以及企业发展之间的关系进行深刻理解的基础上,才能推动绩效管理的创新。本文将针对国有企业改革背景下绩效现状进行分析,同时针对存在的问题,提出相应的路径创新方案和工作建议。
关键词: 国有企业;绩效管理;问题;对策
DOI:10.12721/ccn.2022.157197
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引言

绩效管理是企业现代化管理中很重要的环节,直接影响到企业发展目标的实现,对于企业的运营管理来说意义重大。绩效管理是企业储备人才的有效手段,可以让员工对企业产生强烈的认同感和归属感,这对于企业的稳定发展有很重要的积极作用。但是经过分析和研究来看,绩效管理在企业中并没有充分发挥出自身的作用和价值,在实际运行的时候还存在很多的问题,比如绩效考核的指标不合理、绩效管理的标准和制度得不到有效地落实等,这些都影响了企业人力资源管理的效率和质量,对于企业的发展来说是很不利的。为了有效地解决绩效管理存在的问题,企业需要结合自身的实际情况,完善绩效管理制度和体系建设,充分发挥出绩效管理的加成作用,保证企业可持续发展。

1国有企业绩效管理存在的问题

1.1重视考核而不注重员工的成长

现在企业一般是采用关键绩效指标的方式作为绩效考核和管理的基础,对于岗位配置和关键领域都是采用关键绩效指标的形式,以此确保绩效考核的准确性和客观性,主要是以定量考核为主,但是这种方式在实施的时候忽略了员工个人的成长需求。考虑到员工是企业发展的关键,这种不尊重员工的考核方式,不符合当前人本主义的管理思想原则,对于企业储备人才也会造成负面的影响,不利于企业充分调动和发挥员工的潜力,也无法有效地将员工的个人利益和企业的发展目标有机融合,久而久之对于企业的发展来说也会产生很不利的影响。

1.2目标导向不清晰

由于企业面临市场挑战不断加大,导致其战略目标也在不断发展变化,其经营的产品或方向也在不断拓展和延伸,其考核目标导向时常变化,有的企业甚至每年、每季、每月的绩效考核目标和导向都不相同,极大挫败了员工的积极性。同时,是对结果的导向很容易导致对员工自身发展的忽略,出现短视行为。

1.3方案落实不到位

国有企业存在着预算和绩效管理方案落实不到位的情况,针对预算而言存在着执行和目标不相符,信息反馈慢等问题。一些国有企业因为信息交流不通畅,部门之间缺少联系,这样就导致不能够充分发挥部门合作作用,不能够充分了解预算及绩效管理具体落实情况,进而就会影响预算和绩效管理执行效果。与此同时,在具体执行过程中,一些部门没有统一预算支出方案和执行进度,这样就会导致资源分配不合理,无法有效地达到目标。国有企业在这种情况下也没有积极建立分析制度,针对预算和绩效管理的具体落实情况加以分析,导致不能够掌握工作效果,这也是方案没有落实到位的重要原因。

2国有企业绩效管理优化策略

2.1及时转变工作理念、提升对组织绩效重要性的认知

就国有企业的管理者来说,组织绩效目标的实现离不开完善的工作计划和战略目标,同时也不离开后续的实际行动。而工作观念和认知对于推动组织绩效管理工作的真正落实具有重要作用。为了更好地开展管理工作,需要树立正确的观念,通过多种形式的组织学习以及沟通会议等使企业内部建立正确的观念,企业管理者也应借助于这些活动使中层管理人员和普通工作人员能够理解组织绩效的意义。管理者应及时更新知识体系,转变绩效管理工作的观念,克服传统管理模式带来的负面影响,推进国有企业管理体系向现代化转变,虽然在短期内可能会损失一定的利益,甚至在企业内部出现矛盾、不和谐的局面,但是经过后续的发展和调整,最终是有利于企业长期发展。

2.2注重企业文化与组织建设之间的协调发展

重视企业文化转变过程中的适应性问题意味着双元文化的构建需要有效结合企业的客观实际情况,做好有力引导,使企业在充分理解发展现状的基础上寻求组织文化的双元建设与发展。企业既要努力传承、识别和发挥原有文化系统的客观优势,又要顺应现代经济发展浪潮。在企业经营发展的过程中,通过向外界汲取知识,取长补短,多角度地融入各种现代文化,使企业组织文化与企业发展战略有力结合。此外,应注重在“原有文化”和“新建文化”“经济效益”与“发展前景”之间寻找最佳平衡点,促使企业平稳适应发展转变阶段,实现经济效益的提升,延长可持续发展的进程。

2.3加强员工的培训和人才开发

首先,企业需要完善自身员工开发和培养的体系建设。一些企业在员工培养方面没有科学合理的章程,这样即使企业定期开展培训也不能取得比较好的效果。足可见完善员工培训体系的重要性,要建立完善的培养机制,就需要明确培养制度的内容,企业的培养制度需要包括岗位培训的目的和方式、培训周期、培训考核标准以及培训结果反馈等。其次,企业需要将培训制度常态化、规范化。企业可以将培训工作的时间设置为以月为单位,培训的对象分成两批,分批培训新的知识和政策以及先进的技术,将培训集中在一个时间段,这样就可以集中培训、着力提高员工的专业素养。最后,企业需要更新培训考核的方式。企业可以将培训考核的结果计入到员工整体的考核结果中,将其作为激励机制的一部分,同时完善内部的评价机制,除了企业组织的培训考核结果之外,还可以将社会上的职业资质证书等也纳入到激励机制中。

2.4设计和应用科学的绩效考核指标体系

绩效考核指标体系的科学、合理和完备性,是企业顺利完成绩效管理创新的重要保障,为此,企业在实施绩效管理改革创新前,应首先对绩效考核的各项指标进行逐一测评,测试可通过一是深入基层开展座谈调研,在适合企业业务需求和实际特征的前提下,及时收集整理绩效考核中存在的问题并进行分析,从而创新、优化绩效指标;二是根据员工的不同需求和岗位特征进行差异化指标制定,将考核指标多元化,确保更全面地对员工进行绩效考评;三是采用试运行的方式对整理出的绩效指标进行测试,将测试结果与样本行为进行多方比对,通过一段时间的运行,及时发觉存在问题并及时提出解决措施;四是可聘请外部专业团队或专家对绩效指标进行指导和优化,并运用互联网大数据技术对绩效考核指标进行筛选和计算,使其在实际的设计和应用中能够不断提升客观性和科学性。

结束语

绩效管理直接影响到企业发展目标的实现,对于企业的人才培训和建设来说也有很重要的作用,是发挥员工个人潜力和价值的基础。因此企业需要加强对绩效管理的重视程度、制定科学合理的绩效管理制度和体系,保证企业可以吸收人才、留住人才,在知识经济时代充分发挥出人才的积极作用。同时企业还需要注意搭建管理层和员工沟通反馈的平台,加强彼此之间的沟通,确保企业制定的绩效管理制度可以得到员工的认可,另外就是利用沟通和反馈有针对性地改善员工的工作表现和态度,提高员工的业绩。

参考文献

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