引言：电力资源给社会公众和企业生产都产生至关重要的作用，但是当前我国还是以传统煤炭电力发电为主，火力发电在整体电力发电中占有近60%。随着国内分布式新能源产业的发展，会推动传统发电变革，火力发电会对外界环境带来很多的污染，而且火力发电的比例逐年递减。在国内电力体制机制改革，火力新能源公司也会出现市场份额下滑的问题，主要是传统的煤炭发电地位受到了极大的冲击，太阳能发电、风力发电、地热发电、核电已经逐步涌现市场，这些清洁能源取之不尽用之不竭。
一、在新能源快速发展背景下电力企业营销中存在的问题
能源紧缺是我国经济发展中所面临的最大问题，改革开放以来我国经济得到了很快的发展，但是也导致了对能源的大量消耗，其中电力能源就是其中的一项。对于我国的电力企业来讲，最为重要的问题是不能满足社会的用电需求，但是随着我国加大在电力行业的投入，对于电力资源短缺的问题逐步的得到了缓解，但是电力企业也遇到了其他一些问题，比如说在市场营销方面。在电力企业内部营销活动开展的过程中，有关的管理者、组织者对营销活动的认知是存在一定偏差的，这也就导致在电力企业的营销活动不能很好的适应现代的社会发展。
在电力企业中，相关的电力营销活动依然采用的是传统模式，对于营销活动的开展显得相对来说不是特别主动，对于未来的营销方向以及营销规划都缺乏相关的概念，相关的规划设计做的不够充分完善，有时还存在相当的业务流程琐碎的问题，这一类的问题都需要有关的电力企业进行改善。最后就是对于企业来讲，培养一批高素质的电力市场营销人员至关重要。
在如今的社会发展中，各行各业的竞争都在加剧，对于电力企业而言同样是如此。现在对于电力企业来讲一个比较严重的问题就是电力企业的服务意识比较的欠缺，这主要是由于传统的营销模式导致。对于我国的电力行业而言，由于属于国有垄断行业，这也是导致电力工作人员服务意识比较低的重要原因，比如说还有电力企业有关的工作人员素质比较低，对于用电客户的需求不能尽快的满足，这样也会对企业的形象产生一定的影响。同样的，相关的电力企业还应该立足于企业发展格局，经济效益与企业的服务关系是越来越密切，企业服务质量能够直接的对企业效益产生很大的决定作用。这样的话也就要求电力企业应该加强对于用电客户电力需求的分析，创新供电模式，为电力企业在新形势下的发展创造更好的环境。
二、新能源发展下的电力营销市场开拓策略
（一）转变营销思路，实现新的发展
传统的营销方式主要针对的用户是个人，其营销渠道相对单一。而今天的营销方式针对的是群体，扩大了营销范围。以前供电企业不注重营销方式的创新和营销人才的培养，这是导致营销水平低下的重要原因。在今天这个激烈的市场环境中，供电企业只有转变营销思路，才能实现新的发展。市场营销的主要目的是扩大影响力、提高服务水平和企业综合竞争力。供电企业在开拓市场的过程中，要坚持“以人为本”的基本原则，以提高服务质量、服务效率为宗旨，以提高企业的经济效益为目标，并且要把用户需求当做完善自身的基础。同时、供电企业要结合自身实际情况，不断创新，真正为用户提供优质的服务。除此之外、供电企业要充分运用互联网的优势，实现技术创新、理论创新，积极推进“绿色发展、和谐发展”的发展理念，坚持可持续发展的原则。建立健全供电企业相应的管理制度是提高管理效率的重要措施，也是提高企业凝聚力、向心力的重要手段。只有认真贯彻落实相关责任制度，才能提高企业营销人员的积极性和创造性，提高企业员工的思想意识和责任意识。这是确保供电企业经济效益的基础。
（二）创新营销方式，建立健全营销体系
在新能源不断发展的形势下，供电企业只有创新营销方式、建立健全营销体系，才能在激烈的市场竞争中赢得市场。以前供电企业只注重提高企业的经济效益，不注重营销方式的创新和营销体系的建立健全。在今天这个互联网时代，供电企业在日常经营管理中要融入互联网思维，建立一套科学、完整的营销体系，才能挖掘潜在市场。在市场营销体系建立的过程中，企业营销人员要深入市场调研、进行可行性研究分析，才能提高营销体系的可靠性和科学性。在市场经济不断发展的今天，供电企业只有深入了解市场，了解用户需求，才能为用户提供更优质、高效的服务。在今天这个激烈的市场竞争环境中，供电企业要积极发挥自身优势，把当前发展和未来发展紧密结合起来，把社会效益和经济效益结合起来，以促进供电企业更好的发展。供电企业建立健全营销体系需要引进营销人才，其营销体系需要在充分调研分析市场的基础上、结合市场营销的理论知识。互联网时代的营销具有一定的灵活性和多样性，供电企业营销人员要根据市场实际情况对营销体系做出适当的调整，以有效应对市场变化。
（三）扩大市场宣传，提高经济效益
新能源发展下电力营销市场开拓的过程中，供电企业要高度重视宣传推广工作。因为市场营销的目的就是提高企业的影响力，提高服务质量。供电企业扩大市场营销，一方面、不断满足日益紧张的市场需求，另一方面、提高企业综合竞争力的需要。近年来、供电企业十分注重节能减排工作，并且积极推进技术创新，提高了资源利用效率。现实生活中，大部分供电企业大力倡导节约能源资源、提高资源利用效率，并且努力提高企业员工的思想意识、责任意识，使之在工作环节中认真贯彻国家节能减排相关制度。在人们的传统观念里，供电企业给人的印象是污染环境、能源资源利用率低。这个思想观念在今天来说是相对落后的，因为我国发电技术一直在不断改进和创新，积极推进节能减排，并且实行了一系列的环保措施。所以、现在的供电企业认真贯彻落实绿色发展、可持续发展的发展理念，坚定不移推进节能减排相关工作。供电企业在市场营销的过程中，其营销人员要主动向消费者传递高效、节能减排的思想意识。供电企业要把可靠性、环保性和高效性作为发展目标，以扩大市场。
（四）加强技术创新，满足消费者需求
我国的电力基础设施虽然一直在不断完善，但在技术创新方面还有待提高。在跨省、跨区的输电过程中，由于一些电力设备落后，导致输电过程中总会出现各种问题，并且损耗大、进一步影响供电质量和安全性。所以、供电企业要加强电力基础设施建设，不断完善供电体系，提高电力输送效率。供电企业要加强对电力设备的检查和维修，及时更换损坏和落后的电力设备，以保障供电质量和供电效率。供电企业要进一步优化调度系统，制定各种应急预案，以减少电力输送过程中的损耗。加强技术创新对于电力营销市场的开拓具有重要作用，其营销人员可以积极建立完整的营销计划和客户服务计划，有利于进一步提高供电企业的服务质量。
三、结语
在新能源技术的发展下，我国电力企业受到了较大的冲击，使其由原来的国有垄断，转变到了当前的市场营销与开拓，但是由于其弊端，阻碍了电力营销与市场开拓的步伐。本文对其本身问题进行了分析，并提出了相关解决措施，希望能为电力企业的进一步发展献出一份力。
参考文献:
［1］张立双．电力营销稽查工作存在的问题分析及解决对策研究［J］．智库时代，2019(16)．
［2］刘玥玮．探析电力营销的存在问题与精细化策略［J］．通讯世界，2019(4)
