引言
随着国民经济水平的不断提高，生产生活中的电力消费急剧增加，对电力企业的发展构成了新的严重挑战，扩大了发展空间。作为电力营销管理传统方法的一部分，我国电力企业发展受到一定程度的制约和制约，电力企业营销管理水平不足，在电力市场改革背景下，电力公司必须采取有效措施，在营销管理中实施电力营销管理，坚持电力营销管理原则，提高电力营销管理效率，促进创新进程。
1电力营销管理的原则
电力营销管理的质量与效率对于电力企业的经营效益、社会效益以及未来的发展形势起着决定性的作用。电力营销工作是由电力部门负责的营销管理工作，借助先进的网络信息技术，控制整个电力销售的过程，并结合实际的需求，调整电力营销策略，在反馈机制的作用下，提高电力产品的质量，优化电力服务，满足广大用户的电力需求，推动我国社会的稳定运转。这一过程中，电力市场的改革下，电力营销管理工作要始终坚持工作界限原则，在电力营销管理活动中，保证设置明确的工作界限，避免受到人为因素的干扰，导致电力营销管理工作难以顺利展开和运行。明确划分不同人员的工作任务和范围，坚持以创新营销为理念进行营销管理活动，在电力市场改革的时代背景下，电力营销管理工作要坚持以原始数据作为参考这一关键的原则，依据原始数据信息，对电力营销管理工作进行优化设计，保证原始数据完整、准确。发挥其有效的数据支持作用，在数据分析下，提高电力企业营销管理各项管理决策的准确性、科学性，坚持数据共享的原则，实现各项数据信息的交流与共享。
2电力市场改革对电力营销管理的影响
电力企业在经营发展过程中，电力营销市场逐渐从卖方市场转变为买方市场。在本质上，电力市场已经从传统的垄断市场转型为自由竞争市场，是我国社会经济结构转型发展的重要表现。但从电力企业自身出发，电力市场改革对其营销管理产生了较大的影响。比如在环境保护政策推广实行的背景下，对新能源以及可再生资源电力能源的营销力度加强。在售电侧放开以及电力体制改革等业务发生变化的形势下，电力企业所占有的市场份额逐渐减少，为加强营销管理，逐渐引进了以互联网与市场竞争为中心的电力营销服务机制，转变单一服务形式，从而提高服务水平、扩大经济效益。
3基于电力市场改革的电力营销管理建议
3.1强化风险防控意识
提高供电企业对预防和控制风险的认识，重视电力营销信息系统的建设和改进，有效利用互联网上便捷的信息传输，开展网上支付服务，全面提高加大电力企业应急维修力度，加强电力营销管理和跟踪服务能力，以便及早发现用户用电问题，及时采取适当措施，确保用户能够实现。
3.2做好电力市场调研工作
针对当前电力市场改革的持续推进，电力企业要想做好电力营销工作，需加强管理，积极开展电力市场调研。要充分了解市场消费群体对电力产品的个性化需求，综合其他需求，制定完善的、针对性的电力产品方案及服务模式。因此，电力企业的营销管理人员要提高对电力市场调研的重视程度。通过多种途径掌握电力产品市场需求，并有效梳理不同层次群体的需求，为新时代电力产品及服务创新提供科学依据。可按照企业自身的周期销售情况，综合分析电力产品存在的不足，注重收集用户的反馈意见，明确电力营销方案，创新营销方式及业务。
3.3建立完善的电力营销管理体系
面对着电力市场的激烈竞争和电力市场改革的新形势，电力企业需要在电力营销管理方面加强管理体系的建设，完善电力营销管理体系，在电力市场的核心基础之上，紧跟时代发展的脚步，对电力营销的管理工作加强深入研究，构建起完善的电力营销管理体系。对营销管理的模式进行创新，使电力营销的渠道能够更进一步拓宽，在多样化的电力营销渠道中，提高电力营销和管理的有效性。电力营销管理工作中，管理人员作为主体，要强化自身的责任意识和职能意识，不断探究电力营销管理工作的新思路、新方法，提高管理水平，强化营销管理的意识。配备完善岗位人才，在定期考核和合理的奖惩机制作用下，调动人才的积极性，参与电力营销管理的创新探究中来，对电力营销管理工作的结果和成绩进行定期的总结，保证电力营销管理工作计划有效、可行，用动态化的理念调整电力营销的管理体系，提高电力服务水平，为用户提供优质的电力服务。
3.4规范精细化管理流程
为有效应对电力市场改革对电力营销的挑战，电力企业需规范精细化管理流程。通常情况下，电力营销管理人员在工作期间，需结合电力监管部门的相关信息，充分掌握电力用户的各种诉求，从而对营销管理工作进行细分，提高电力服务质量和服务效率。因此，在电力企业中合理利用流程驱动业务管理模式，结合电力营销的具体情况，适当调整电力用户服务功能以及管理程序，完善协调机制，有利于简化电力营销业务流程。营销管理人员要确定和兼顾业务总进度及分进度目标，明确营销关键环节，保障电力营销工作顺利开展，推进业务纵向和横向转换，准确管理营销要点，提高企业的营销绩效和收益。
3.5采用新型电力营销手段
电力公司必须利用营销管理工具推销其电力产品，使企业能够在新时代背景下满足电力资源服务需求，并使企业逐步走向现代化。目前，随着人们生活水平的提高，许多企业不得不适应电力企业发展过程中目前对能源资源的需求。显然，电力公司的某些服务类别已开始改变其内容和形式，其管理模式已从经常人力资源管理转向信息管理。为了促进自己的发展，电力公司不再仅仅提供单一的电力服务，而是扩大业务，承担更多的社会服务职能，满足电力公司的需要。在这种环境下，电力公司必须改变电力营销策略，使用新的电力营销工具来提高工作效率。例如，电力公司的管理人员首先必须充分了解当前的环境和市场方向，然后才能利用新技术推销他们的产品。信息技术使电力公司能够更有效地利用其电力营销工具。
3.6树立电力营销品牌
树立起电力营销的品牌，有助于推动企业的创新发展，强化电力企业的发展竞争力，增强电力营销管理的效率，品牌在广大的用户群体中代表的是服务的水平和服务质量，电力企业通过树立营销品牌，能够将更多的客户群体吸引和留住，参与到电力企业的营销活动中。电力企业要发挥出品牌优势，为广大用户提供优质服务，满足用户的实际需求，强化企业的核心竞争力，适应电力企业改革的发展需要，结合线上和线下相结合的宣传模式，利用新媒体平台加大宣传力度，扩大品牌宣传的范围。
结束语
电力营销管理对于电力企业的发展至关重要，在电力市场改革的背景下，这些企业必须加强对电力营销管理的探索，提高电力营销管理的效率。以实践、大胆和创新为基础，明确承认电力营销管理原则，建立配套的体制制度，提高技术和营销管理水平，使电力公司能够提高发展竞争力。
参考文献
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