体验营销在中职市场营销教学中的应用方法
赵兰蕊
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赵兰蕊,. 体验营销在中职市场营销教学中的应用方法[J]. 当代市场营销,2022.12. DOI:10.12721/ccn.2022.157106.
摘要: 中职院校相较于本科院校更加重视对技术型人才的培养,中职院校更加重视将体验式教学广泛应用于所有科目的教学中。市场营销的体验式教学着重将学生放在教学的中心位置,同时也留意着学生对体验式教学方法的认可度,并且教学的质量相较于从前也有所提高。这种新型教学手段不仅使学生的学习内容丰富有趣,而且增加了学生对市场营销专业知识的学习兴趣。
关键词: 体验营销;中职;市场营销;教学应用
DOI:10.12721/ccn.2022.157106
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一、中职院校市场营销教学现状

(一)传统的中职市场营销教学活动形式单一,缺乏实践

目前的中职市场营销教学,大部分教师还是侧重于理论的讲授,学生对营销理论和知识点进行机械化的记录和记忆,而后进行考试。然而市场营销是一门实践性很强的学科,目前的教学方式导致的后果就是学生在考试后,这些知识就基本遗忘了,对市场营销并没有深刻的认识,对于利用市场营销理论来解决实际营销问题,仍然缺乏专业的思维能力和实践操作能力。学生毕业工作后,会发现头脑一片空白,他们往往无法解决工作中遇到的实际问题。

(二)忽视对学生的实践能力的培养

目前,许多教师在教学过程中主要是向学生灌输理论知识,在营销案例演示环节中依旧以教师的讲解为主。此外,由于受到教学条件的限制,许多院校难以开展各项实践操作活动。比如,部分地区会组织开展汽车建模以及实战演练等展示活动,受到沟通能力以及商务谈判能力的限制,各项活动无法顺利地进行,也就无法实现对学生的实践能力的锻炼。

(三)缺少专门或者固定的实习单位

与市场营销相对应的企业或者公司大多是销售性质的,而销售性质的公司一般都会重视销售业绩,是以结果为导向的。实习生相对于公司的老员工而言在销售能力和销售技巧上肯定会有差距,难以产生比较好的业绩,因此接纳实习生会给公司的盈利带来压力,而老员工也不愿意无偿去带实习生。最为重要的就是实习生来公司的目的并不是创造业绩而是为了学习销售技巧,业绩高低对他们而言无所谓,这就不利于实习单位对他们的管理。在这种情况下很多学校都会让学生自己去寻找实习单位进行实习,而分散实习也有很大的弊端,实习的质量难以保证,造成实习变成了一种形式。

二、体验营销在中职市场营销教学中的应用特点分析

(一)体现学生的主体地位

在传统的中职市场营销教学过程中,教师所采用的教学方法比较单一,普遍都是采用灌输式的教学方法来进行教学活动,不仅无法调动学生的学习积极性,也容易影响到学生的学习热情,不利于中职市场营销教学的持续发展。同时,在进行市场营销知识的学习过程,学生无法与教师进行有效沟通,使得学生面临的困惑难以得到有效解决。

在完成学习活动之后,学生缺乏验证理论知识价值的机会,难以将所知所学使用到实际的市场营销活动中。然而将体验营销应用到中职市场营销教学中,比较强调学生在教学活动中的主体地位,在保证学生能够主动参与到教学活动中的条件下,提高中职市场营销教学的整体效率,促进学生学习能力及实践能力的发展。

(二)提升学生综合素养

体验式教学在营销课上从案例收集到分析,讨论,实践,总结到评价考核,都锻炼了学生能力体现,从学生被动到积极主动探索,遇到问题,解决问题,找出突破,提出新观点,从而提升了自身综合素养。

三、体验营销在中职市场营销教学中的应用方法分析

(一)创建合理的教学情境

在应用体验营销进行中职市场营销教学的时候,可以结合教学内容来创建合理的教学情境,以此激发学生的学习兴趣,使学生能够从被动的学习状态转变向主动的学习状态,从而提高学生的学习效率及学习质量。由于中职市场营销教学涉及到多个学科的知识,整个过程体现出较强的实践性,需要在创建教学情境的同时,提出一些市场营销问题,促使学生能够利用所学知识来解决问题,实现培养学生知识应用能力的目的。

例如:在进行市场营销教学的时候,可以让学生以小组的形式参与到市场营销中,分别扮演A公司和B公司,并创建教学情境:A公司在果汁行业处于垄断性的地位,而B公司想要进入果汁市场,通过对A公司进行深入了解得知,A公司的产品依旧存在一些不足,比如A公司的产品包装难以满足不同年龄层的审美需求、A公司的果汁口味较少,难以满足消费者在口味方面的多样化需求。在充分了解市场情况的基础上,为B公司制定合理的市场营销策略,帮助B公司顺利打开果汁市场。

(二)组织学生分小组讨论

教学的另一大重要任务就是通过教学活动的开展,让每位学生都可以充分得到锻炼。所以,在教师实施教学过程中,要善于运用分组讨论营销学知识的方法。一般6人一组,教师的情景创设建立之后,要尽可能的组织学生展开小组互动学习与讨论。情景案例:教师创设了为一款“护肤品”设计市场营销的教学场景,学生根据教师创设的具体场景,与小组成员开展研究与分析。在研究与分析过程中,学生们设计出了产品的目标人群、产品宣传方式、产品定位以及产品包装等,针对当今广告行业的良好发展以及著名产品代言人的推动力量,学生们还谈论到找哪位明星代言比较合适的细节问题。此外,学生还可以根据自己日常消费以及身边人群的消费情况,将设计方案进一步精准化。通过小组之间讨论这种教学模式的应用,学生们对市场营销知识的求知欲被充分调动起来,创新思维得到大幅度挖掘。

(三)校园内成立营销策划组织

中职学校方面可以专门组建一个营销策划的相关机构,有效结合4PS有机结合营销软件,同时,分布若干指导老师与学生作为机构的员工,帮助企业进行初期的市场调研、市场营销宣传、策划方案撰写等服务。但是这种方式其实顾名思义可以理解为一个创业孵化园,为学生提供专业的实习场所,助推校企合作的开展,让学生更好地接触市场,从而实现理论实际结合,培养他们的市场营销经验和技能。

(四)科学评价

体验营销教学的最后一个环节是科学评价,教学评价是对学生个人能力的评判,也是对教学成绩的预估。个别教师忽视了评价的重要性,导致教学反馈不足,学生的自我认知能力偏低。体验营销教学的重点在于教学,无论是场景创设、案例呈现还是分组讨论,都需要为教学工作服务,因此教师需要根据既定的教学目标,对课程进行总体性评价。在评价过程中,教师需要着重考察学生的思维方式、对理论知识的应用能力、团队协作意识等,并将实质性的学习成果,如小组PPT等作为评价依据。教师需要指出学生身上的优点和不足,鼓励学生改进身上的不足之处,成为专业的市场营销人才,在未来的就业生涯中乘风破浪。除了采用教师评价方式之外,教师还可以引入自我评价、学生互评方式。教师评价应该占据最终成绩的50%,学生自我评价和团队成员评价应该占据最终成绩的20%和30%。

结束语

综上所述,在教学体制的改革发展中,中职教育也在逐渐地转变。而对于中职教育体系发展而言,市场营销学具有重要的位置,中职院校是向经济市场输送市场营销人才的重要途径之一。体验式教学法革新对于中职市场营销专业的教学而言具有非常重要的意义,它带给中职教学一个全新的教学模式,能够更好地让教师、学生将理论与实践进行结合,从而培养出更加适应社会发展需要的专业人才,对于学生的发展、教学而言具有重要的指导意义。

参考文献

[1]乔弯弯.体验营销在中职市场营销教学中的应用方法分析[J].现代营销(经营版),2020(02):247.

[2]汤向阳.体验营销在中职市场营销教学中的应用探究[J].现代营销(信息版),2019(11):80.

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