在电力市场不断改革下,传统的电力营销方式已经不能满足当前电力企业的发展需要,在行业竞争压力逐渐增大下,需要电力企业结合自身的发展情况,做好电力营销管理方面的改革升级,确保满足新发展环境的需要。不过当前很多电力企业的营销管理存在制度不全面、人才缺失和信息化水平低的问题,不利于发挥电力营销的价值,且一定程度会限制电力企业在新时代下的整体发展。基于电力市场改革给予电力营销管理的价值,有必要做好电力营销管理的策略分析。
1、电力营销的相关概述
1.1电力营销概念
在电力营销的基本概念中。电力营销是确保电力供应具有协调性的一种行为,同时也能在基于电力企业和用户建立起良好的合作关系后,促进用户更好的优化用电方式和改善消费行为,满足人民的用电、企业的发展需要。基于新的市场环境具有复杂性特点,电力企业为了适应社会中的用电需求多样性和行业竞争激烈问题,需要做好电力营销工作,在电力营销对市场需求水平进行调整后,能提高电力服务质量,满足企业发展需要。
1.2电力营销原则
对于电力营销工作而言,在电力企业的经营管理中具有重要价值,在行业经济不断改革下,新的电力营销管理模式便具有更高的价值,需要电力企业基于行业需要做好电力营销管理的创新优化。具体还需要落实好电力营销创新的原则,具体有原始数据、人才培养、数据共享和工作界定原则,具体在工作界定原则中,需要结合严谨与合理的流程,对人为因素的不良影响进行分析,在划分岗位权限后提高电力营销管理能力。同时在数据共享原则中,要求借助信息技术实现数据的收集、共享和分类汇总,满足电力营销质量的提升需要。
2、企业电力营销管理问题
2.1营销管理机制问题
结合当前电力企业的发展来看,部分本土电力企业是由国有单位改制后形成的,因此在以往计划经济时代的影响下,具体在管理机制和理念上存在不足,易受到传统思维的束缚不能有效做好营销管理机制的升级,不能更好的适应当前的电力市场改革需要。即使部分电力企业在制度上具有一定的完善性,不过在落实上存在一定的问题,容易在形式化的制度落实中,降低电力营销的管理质量,制约企业发展。
2.2营销人员缺失问题
对于企业的发展而言,人才是企业竞争的核心要素,要求电力企业积极关注内部员工所具有的专业能力和综合素养,确保在各项工作的开展、制度的落实下,可以具有人才支持,确保各项工作的开展质量和效率较高,提高企业的行业竞争能力。不过当前很多电力企业在人才培养方面缺乏力度,具体在电力营销中易出现人员知识储备不足、专业能力低和岗位素养低的问题,在实际的营销工作中缺乏质量。
2.3管理信息水平问题
随着信息时代的不断发展,目前很多新的技术在各行业中得到了有效应用,极大的提高了企业或单位的工作质量和效率。结合目前电力企业的营销管理工作看着,在企业过于关注企业的经营效益下,不能在营销工作中做好对新技术的应用,在营销管理环节多、流程复杂和数据繁多下,仅凭借传统的人工不能有效提高管理的质量与效率,最终在营销管理信息水平较低下,无法满足高效处理营销管理问题,限制了电力企业的发展。
3、提高电力企业营销管理质量的措施
3.1关注营销管理体制完善
结合制度在电力企业发展中的价值,通过对营销管理制度的建设与完善,既可以对营销管理工作进行支持和引导,也能对营销管理人员进行工作上的规范和积极性上的提高,有利于提高电力营销管理的质量和效率,具体在制度的完善中需要做好以下几点:
第一,需要积极转变传统的电力营销管理理念,基于客户至上的理念积极分析当前客户的实际电力需求,同时也需要基于新的市场形式提高企业对电力营销的重视,在有效的电力营销环境中,不断结合出现的营销问题做好对应制度的完善;
第二,在制度的完善中还需要积极关注营销管理模式的优化,具体要设立专门的营销管理部门并做好对应人员的配置,确保营销制度的落实可以具有部门和人才的支持,提高制度的应用价值;
第三,需要做好考核和监管工作,确保电力企业的营销管理制度可以有效落实,发挥制度的完整性和价值性。同时也要优化服务营销理念,在有效的进行用户负荷预测信息网建设和用户用电负荷结构的剖析下,体现营销制度和理念的落实价值。
3.2做好营销管理人员培训
人才对于电力企业的发展而言具有重要价值,需要通过人才的支持,提高电力营销管理的质量,具体的培训工作需要做好以下几点:
第一,需要在培训中做好培训内容的完善,既要结合实际中营销管理人员出现的问题进行培训内容的完善,也需要基于企业对营销人才的需求进行培训内容的完善,确保在完整的培训内容支持下,满足企业发展需要;
第二,需要对培训手段进行明确,既可以通过线下的专家专题讲座形式,提高营销人员的综合能力和素养,也能结合员工时间空间上的限制,借助线上的直播和视频授课的形式,降低时间和空间对培训的影响,最大程度提高培训的效果;
第三,需要做好培训的奖惩措施。要借助一定的奖励制度提高员工在营销培训中的积极性,确保最大程度发挥培训的价值。具体要做好考核工作,基于考核数据明确员工的培训效果,要注意考核的透明度和公开性。
3.3增强营销管理信息水平
在信息时代的不断发展下,积极提高企业的信息化水平,可以更好的帮助企业抓住时代机遇和更好的应对行业挑战,具体在电力企业的营销管理信息化水平提高中,需要做好以下几点:
第一,需要积极建立数据库。结合数据库技术在电力营销中心的价值,需要通过数据库的建立,更好的实现对电力营销中各类数据的收集、整理和分析,进而在发现数据背后的隐藏价值后,提高电力企业的电力营销管理效果;
第二,电力营销的信息化水平提高还需要借助一定的软硬件设备进行支持,因此在营销管理中要提高设备采购方面的预算,确保在新的设备、技术和软件支持下,提高电力营销的信息化水平;
第三,需要在营销信息化水平提高中,关注市场中的电力供求关系,基于部分地区出现的供大于求现状,需要结合大型企业和高耗企业的需求,关注营销天然气、风能、太阳能和水能等电力方面的新技术应用。
4、结语
综上所述,在城市化不断推进的背景中,人民的用电需求不断增加,电力企业需要在新的行业发展机遇下关注自身的营销管理工作质量,确保在有效的电力营销工作下,更好的把握机遇,适应当前电力市场改革中的新挑战。结合实际的电力企业发展来看,普遍存在着一些制度、人才和信息水平的问题,需要电力企业结合自身发展情况,积极做好制度的完善和优化、营销人员的培训与信息技术的应用等工作,在基于新的电力营销理念支持和引导下,促进电力企业不断增强行业核心竞争力,实现持续的发展。
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