互联网背景下的中职《市场营销》课程开发研究
黄维
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黄维,. 互联网背景下的中职《市场营销》课程开发研究[J]. 当代市场营销,2023.3. DOI:10.12721/ccn.2023.157019.
摘要:
21世纪随着互联网技术的日新月异,经济社会已经发生了翻天覆地的变化。由于市场营销专业的性质与培养方向与当今时代环境密切关联,因此,处于这一时代背景下的中职市场营销专业课程开发研究更要与时俱进,开拓创新,使课程的设置能够不断满足经济社会发展的需求状况,培养出符合时代发展的创新型市场营销人才。
关键词: 互联网中职市场营销课程开发
DOI:10.12721/ccn.2023.157019
基金资助:

一、引言

随着互联网技术日益成熟,网络线上销售平台蓬勃发展,很多原本只能在线下运营的产业也都可以依靠互联网技术,投放至线上网络销售平台运营。因此,越来越多产业大胆尝试与互联网相结合,市场营销开辟了新的模式,与传统的市场营销模式相比,有较大的改变和突破。然而,在中等职业学校中的市场营销课程仍然存在着对专业课程的目标定位不明确、人才发展培养方向不清晰、校企合作实践不到位等一系列问题,急需通过进行创新性的市场营销课程开发研究来解决。

本文通过知网查阅了近几年中等职业学校的市场营销课程设置的相关情况,了解了中职市场营销专业人才的培养方式,与互联网时代发展接轨程度等相关问题。并根据中职学校市场营销专业的实际情况,对市场营销专业课程进行开发研究,给出合理建议。

二、中职市场营销课程设置现状

随着互联网和产业相结合的理念的流行,各个企业之间的竞争不仅存于在线下实体店,在线上网络销售平台的竞争也日益激烈,对线上市场营销人才的要求也有所提高。目前,大部分中等职业学校的市场营销专业采取的是应试教育模式,以教师授课为主,以课本的理论知识为重,师生之间的交流互动比较少,学生自主学习的热情不高,影响教学质量。甚至认为只要让学生吃透理论知识就能学好市场营销。这种教育模式已经不太适用于互联网技术高度发达的现在。

三、互联网背景下中职市场营销课程存在的问题

(一)课程内容与学生职业能力培养脱节

商品经济的发展突飞猛进,无论是商品的种类和规格,甚至商品的战略等方面都发生了很大变化,但是近几年来的中职《市场营销》专业教材中所展示的产品类型依然还是传统的食品、服装和家电等。这样的教材内容过于陈旧,与时代有距离感,并不适用于如今的市场,而且很难激起学生学习的兴趣。

受互联网与各行各业相结合的经营理念的影响,企业更多地希望毕业生能够掌握一定的网络营销知识。因此,中职学校除了要培养学生敏锐的市场洞察能力、市场调研能力、客户关系维护等市场营销职业能力以外,还要让学生学会使用一些信息化的互联网技术手段。但是,目前中职《市场营销》课程主要强调理论知识的讲解,与学生就业相适应的实践理论的讲解较少,忽略了对学生职业能力的培养。

(二)课程目标定位过于宏大

目前,社会上对中职学校常见的批评声音是:中职学校在课程设置方面和本科院校没有太大区别的,往往重复着本科院校的课程设置模式。这说明中职学校中的课程内容一直没有很好地解决课程目标的问题。课程目标是中职学校发展中最有争议的问题。不过人们往往只从宏观的角度去讨论,那就是,中职学校应该培养什么样的人才?是技术应用型人才还是高技能人才?不可否定这些讨论对于确定中职课程改革的总体方向是有参考价值的,但是对于具体课程开发来说,基本上是没有什么价值的。因为中职课程开发不仅要关注一些宏观的知识理念和概念,还要探讨通过什么技术手段来获得更多的有效操作。如果仅仅只是以人才培养类型的思维方式来定位课程目标,这样将导致对课程目标的微观内容产生模糊不清,这也是中职课程开发难以深入进行的原因。

(三)缺乏信息化营销课程

在互联网飞速发展的今天,新兴网络营销模式多种多样,例如微信公众号广告、抖音直播带货等等。互联网在进一步扩大了商品市场的范围、增加营销机会的同时,也使市场竞争更加激烈。这就要求中职学校与时俱进,在《市场营销》这门课程上努力挖掘营销信息化策略,利用先进的互联网及时更新知识,进行创新性知识迭进。

然而,在这样一个互联网的时代中,微信、微博、抖音运营是主流的新媒体营销渠道,中职《市场营销》课程知识基本没有涉及到这一方面,课程知识太单一、死板、老套,没有将市场营销与网络连接起来,学生了解到的只是书本上落后死板的营销策略。而且,部分中职教师的课程观念没有更新,仍然以传统营销理念为主,没有补充新的知识,授课时照本宣科,极度缺乏新媒体营销策划的知识传授,仅仅只是为了完成教学任务。这导致学生也接受不到这种新型营销模式知识,无法在这个网络时代脱颖而出。

(四)信息化营销实践活动不足   

为了应对互联网市场环境的冲击,企业也在努力寻求转型。同样的,企业对员工的能力也有新的要求,而懂得新媒体营销渠道运营的人才是十分稀缺的。当下,中职学校对于信息化时代市场营销人才培养的模式不够清晰。市场营销其实是一门实践性很强的课程,在信息化时代更是如此。然而,中职学校对于这种信息化营销策划与新媒体运营实践活动的组织与学习很是缺少。在市场营销课堂上,教师没有将市场营销与发达的互联网连接起来,没有教授创新性的营销策略。各种课堂学习活动也只是停留于表面的理论知识,学生们只是抄抄写写,对于课堂活动不感兴趣,也不会努力去挖掘知识,实践性不强,没有把理论与实践结合,只是把现成的书本知识拿过来搬用,没有达到锻炼信息化营销实践能力的目的。

四、互联网背景下中职市场营销课程开发的建议

(一)优化营销课程内容

  首先,紧密围绕着市场营销工作任务来选择和设置课程内容。由于网络技术的不断进步,消费者获取最新资讯的速度更快,而且途径多种多样,商家与消费者的沟通也越来越频繁。在这个互联网时代,要更好地满足消费者的线上即时的购物需求,就要充分利用网络线上平台,运用丰富多元化广告策略和灵活多变的推广策略。这也是市场营销专业的学生需要不断学习掌握的能力。教师在教学实施过程当中,应该巧妙结合当今互联网时代的特点和学生的发展需求,打破传统的教学模式,选取项目教学方法,创设出新的工作情境,采用小组合作学习的方式,让学生们在完成教师所设定的项目过程中不断学习相应的市场营销知识和专业技能,锻炼市场调研、营销管理的能力。

其次,巧妙运用现代化技术不断拓宽知识的边界,优化教学内容,充分调动学生学习自主性以及积极性。在课件内容上传方面,教师应该选择一些感官性比较强的,同时兼具趣味性的图片、动画以及视频等,最好将上传内容趣味化、生活化,在最大程度上与实际生活连接,与当代经济社会相联系。这样可以有效地帮助中职学生吸收教师传授的市场营销专业知识,初步了解当今的社会实际。中职市场营销课程还可以利用虚拟现实的情境,结合专业实际情况,将市场营销知识与虚拟现实情境有机地融合,优化营销课程内容,让中职学生在情境中发现问题、解决问题,使他们自主解决问题的能力得到有效锻炼。同时,这种方式还能够锻炼他们的想象能力、表达能力以及思维能力,提高学生的综合素质。

(二)以学生的综合能力与就业需求定位课程目标

中等职业学校《市场营销》的课程目标设立是以学生发展为本、以培养学生的综合能力素养为基础的。通过对市场营销课程的学习,中职学生能够掌握与市场营销相关的基础知识和基本技能,并且能够根据具体工作情况来展开营销策划活动。在整个课程的教学过程中,教师通过完成一系列的教学项目,培养学生分析问题、解决问题的能力,科学辩证的思维方式、良好的心理素质和职业道德素养,以及严谨的工作态度、工作作风和良好的团队合作精神。

中职《市场营销》的课程目标确立除了要以学生发展为本、以培养学生的综合能力素养为基础的,还需要结合当今社会对人才的需求。课程目标的设定应带充分调查当前经济社会缺乏什么样的市场营销人才,学生日后毕业可能加入到什么样的岗位群体当中。在调查结果的基础上,明确就业岗位所需具备的知识和技能,然后在课程中呈现出来,把学生培养为与互联网时代相适应的专业型市场营销人才,使他们在未来的就业中游刃有余。

(三)借助互联网平台丰富营销课程

首先,在中职市场营销课程教学方面,我们可以把“互联网+教学”的理念引入到课程教学中,借助互联网平台进行课程教学。教师可以尝试采用翻转课堂的教学模式,“颠倒教室”,把更多的自由给予学生,尽可能地把基础知识的讲解放到互联网平台,让学生在课下提前自主学习这部分基础内容,把知识强化、灵活化的过程放到课堂上,提升课堂教学的效率,提高学生自主学习的能力。此外,教师也要注重课程的效果,通过线上平台向学生发放调查问卷,即时跟踪学生对于教师课堂教学效果的评价,聆听学生对课堂教学的建议,并根据反馈结果对教学方法、教学内容等方面进行改进,不断地完善市场营销专业课程。

其次,很多中等职业学校是实行寄宿管理的,学生有相当长的时间在校园里度过。中职学校可以实现校园网络全面覆盖,积极推动知识课程线上数据库的建设,不断地分享多元的专业知识课程和最新的专业资讯。这样可以使学生自由地学习详细的专业精品课程,查阅高质量的专业文献资料,随时随地了解行业的新动态;使学生能够全方位的接触到最新的市场营销专业知识与实际案例,理论联系实践,积极思考问题,提高自身的专业素质。

最后,教师还可以在利用当下最流行的网络线上营销模式,例如微信公众号营销、直播带货、微商微店等等,让学生们自己选择的感兴趣消费产品,进行新媒体营销策划。从产品的选择、市场的调研、营销渠道的构建、广告平台的利用、售后的服务计划等过程都由学生们分成小组来合作完成并在课堂上展示产品的营销策划方案,提升学生的网络市场营销策划能力。甚至还可以举办互联网营销策略比赛,利用激励机制鼓励学生们积极参加,让学生运用所学的营销专业知识和技能去解决实际问题,锻炼学生的营销策划能力。教师要对学生们的参赛方案进行评价,指出不足之处,帮助其进行改进。

(四)加强互联网营销实践活动

在互联网背景下,要把学生培养为现代化市场营销人才,靠课堂上的模拟演练、线上教学视频的补充还是远远不足的。毕竟,现实经济社会的市场营销环境与虚拟演练环境还是有较大差异的,为了帮助学生开拓视野,让学生了解更多的网络营销知识,锻炼学生从事市场营销策划工作所需要的能力,必须辅以课外实践教学方式让学生“身临其境”般体验市场营销,加深对所学专业知识的理解。

五、结束语

在互联网快速发展的背景下,中等职业学校应该与时俱进,及时更新专业知识库,帮助学生接触到最新的咨询,提升自身能力,这是中职市场营销课程的开发方向。本文对于现在中职学校中市场营销课程设置的一些问题,例如课程目标宏大、课程内容与时代脱节、实践性差等问题提出了一些建议,旨在让中职市场营销这门课程在互联网背景下能够更好地朝着信息化的方向开发。

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