一、商业综合体火灾特点
主要体现在以下两个方面：一是商业综合体室内具有较多可燃物，火灾负荷比较大。经营种类众多，有些家用电器、家具等也在售卖范围内，这些都是易燃品，而且有些商业综合体会采用易燃装修材料，如木材、软包等，这些材料在发生火灾时会产生有毒气体，威胁着人们的生命安全。虽然 GB50222-2017 建筑内部装修设计防火规范对耐火要求有明确规定，但有些开发商为了减小成本，并未按照规范进行施工，致使商业综合体建筑标准不符合要求。二是商业综合体内商品摆放形式会产生一定的助燃效果，一旦发生火灾会加快蔓延速度。例如，商铺为了更加直接地吸引顾客，会将商品摆放于墙壁、货架或者通道中，如果是一些纺织品失火，就会顺着商品四处蔓延[1]。
二、商业综合体消防安全问题
1. 结构的设计问题
商业综合体的规模相对比较大，建筑结构复杂，如果对建筑的结构控制没有加强，这就必然会影响综合体的消防安全。从建筑工程的施工以及装修的发展来看，火灾发生的重要原因之一就是在建筑的结构设计方面存在着不合理之处，商业综合体的建筑结构设计得不合理主要体现在缺乏紧急照明系统以及排烟系统等消防设施，优厚的是脚手架搭设的位置存在着不合理的状况，这样在发生火灾的时候就会给人员逃生造成很大程度的困难，对消防灭火以及搜救工作的开展也会形成比较大的阻力。
2. 设备配备及安全疏散问题
设备配备与应用是影响商业综合体消防安全的一个重要因素，主要体现在以下两个方面：一是消防设备不完善。防排烟系统、自动报警系统等在控制火灾方面有着重要作用，但实际上由于部分商家缺乏消防意识，在消防设备投入方面没有引起重视，有些虽然花费了一定成本购入消防设备，却缺乏维修与保养，致使其无法充分发挥作用。二是设备故障率比较高。消防设备控制开关仍为手动状态，或者消防设施长期存在问题，当发生火灾时难以及时报警与灭火。另外，由于商业综合体安全疏散距离比较长，会对消防安全造成一定问题，尤其是大型商业综合体单层建筑面积比较大，要求周边设置疏散楼梯。但实际上，很多大型商业综合体在设计安全疏散通道时，只是设计了安全走道，一旦发生火灾，无法正确引导人流疏散，且怎样确保疏散路线畅通成为了重点难点问题。
3. 消防设施维护力度不足
一旦出现火灾，需要依靠有效的消防设施进行消防灭火。在商业综合体建筑中，存在日常管理缺位问题。不完善及落实不到位的管理工作会使消防设施管理出现混乱局面，从而在火灾救援中无法发挥应有的作用。譬如，在本项目中消控主机上有大量故障未处理、湿式报警阀损坏、排烟机故障、消防水带卡箍脱落、部分应急疏散指示灯故障、消防救援窗锁闭等这些隐患都给消防救援工作带来阻碍[2]。其次，虽然商业综合体建筑中都配置了相应的消防系统及灭火器械等，能够实现例如自动报警、自动喷淋、应急照明、疏散指示、防排烟、给排水等重要功能，但是由于这些设备或系统在运行服务中需要进行有效的维护保养，而许多工作人员没有落实维修保养工作，造成火灾救援工作中这些设备设施无法实现有效应用，发挥自身的消防灭火、救援价值。
4. 从业人员素质低下
因为商业综合体的产权复杂，导致商业综合体中的管理人员结构较为复杂，部分单位负责人的消防观念淡薄，一味追求经济效益，不注重商场内的消防防控工作，单位中的员工也因此缺乏相应的消防常识以及防火技能。 物业管理人员、安保人员的组织能力、逃生能力、初期火灾扑救能力、设备维保能力较差，甚至电工等特殊工种存在“无证上岗”等等违规现象，部分商业综合体内部的管理工作一团乱麻。
三、商业综合体的防火措施
1. 做好防火设计并优化业态布局
防火设计主要针对可燃物控制、防火防烟设计等方面。首先是可燃物控制，重视亚安全区域火灾预防工作，在亚安全区域内要为商业区域提供一定的交通要道，在各种公共设施设计中要避免采用易燃材料，可以采用金属或者石材等；其次是对于商户的各个单元进行防火设置，要严格控制防火单元面积，并对空间的应用有一定的要求，如果防火分区面积过大，会不利于疏散。在商业综合体中通常会设有上下联通的自动扶梯，在扶梯处要设置具有机械控制功能的防火卷帘装置，在发生火灾时能及时进行控制。防火单元于通道间要利用防火墙进行分隔，在各个单元内设置消防设施，降低防火单元发生火灾的可能性。
2. 全面优化消防设施的设计配备
整体来看，消防安全工作的实施主要依靠消防栓、灭火器以及智能化消防系统。作为固定消防设施的一种，消防栓可以控制火源，隔绝助燃物。在商业综合体建筑的消防系统设计中，需要合理配置消防栓，在走廊或公共空间的墙体中设计消火栓，并明确标识，消火栓周边要严禁障碍物遮拦，从而保证消火栓的正常使用。灭火器要严格根据建筑消防安全设施的相关规范要求进行合理配备，保证充足的数量[3]。对于智能化消防系统而言，包括了自动喷淋、火灾报警等专业，自动喷淋系统的设计应当考虑商业综合体建筑的现实情况科学计算系统的用水量，并结合建筑中不同空间的功能来确定自动喷淋系统的实际用水量等。喷淋系统的设置应当与智能化技术相结合，提高火灾救援中的喷射效率。
3. 强化日常管控
消防安全管理的日常工作对于火灾控制来说也十分关键，在商业综合体建筑日常管理中，应当将各单位的消防安全控制职责进行明确，消防部门要求各部门、各单位严格落实管控职责。与此同时，消防部门还应加强各单位、各部门的消防演习训练，主要组织物业管理部门以及业主进行消防演练，提高物业及业主的消防安全意识和知识，增强管理人员、综合体内部的使用者火灾应急能力和安全疏散能力。另外，消防部门还应当加强对建筑内消防设备及系统的抽查检测，确保消防设施的有效性，从而为火灾报警和扑救工作提供保障。
4. 提升人员素质
商业综合体内的经营主体、 管理单位要参加由消防部门组织的集体培训、消防演练，并且对其参加培训的记录进行备案，明确划分从业人员的相应职责。 针对商铺二次转租、三次转租，管理单位人员调动、离职的情况，必须在特定的时间点要求其参加消防培训活动，同时也要对其进行登记备案，促使从业人员掌握紧急报警、紧急灭火、组织逃生、自救等等技能。 此外，在公共区域应该张贴消防相关的宣传图文，商场中的广告设备也应当定期对消防防范相关的视频进行播放，提醒设施内人员自觉的维护消防安全。
结束语：综上所述，商业综合体的消防安全保障工作的开展过程中，要能从不同的工作角度出发进行考量，使相关对策真正有助于提升商业综合体的整体安全。通过结合实际工作当中出现的消防安全问题，加强各方面的消防安全管理，做好相应的防火举措，才能真正保障商业综合体的消防安全。
参考文献：
[1]周晨.商业综合体消防安全管理的创新研究[J].消防界(电子版),2020,6(18):35-36.
[2]张宗鸣.新防火规范下的商业综合体设计研究[J].建筑技术开发,2020,46(04):30-32.
[3]蒋涛.高层大型商业建筑防火与安全疏散设计[J].价值工程,2020,38(04):170-172.
