大数据下市场营销
谭雪婷
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谭雪婷,. 大数据下市场营销[J]. 当代市场营销,2023.5. DOI:10.12721/ccn.2023.157039.
摘要:
大数据时代背景下,市场营销的渠道越来越多样化,同时在大数据技术的支持下,各行各业营销战略开始转型和升级。各个行业开始融合和应用大数据技术、区块链技术和云计算技术等,积极创新营销模式,虽然提升了营销策略的有效性,但同时也让各个行业的市场竞争更加激烈。要想实现行业的可持续发展,需要积极丰富营销手段,结合大数据时代特点与内涵,分析大数据技术在我国市场营销中的优势价值。本文基于大数据时代,探讨如何创新营销策略,促进行业可持续发展。
关键词: 大数据;市场营销;策略
DOI:10.12721/ccn.2023.157039
基金资助:

高新技术的发展和应用,给人们的生活带来了翻天覆地的变化。人们的生活已经离不开信息技术,例如购物、出行、自主学习等,这些都需要信息技术的支持。而在大数据时代下,各行各业的营销策略也逐渐发生了改变。可以结合大数据技术对消费人群进行全面分析和了解,科学进行分类实现精准营销。同时,营销人员还能够预测客户的喜好,结合客户的实际需求采取对应的营销策略,提升营销的成功率,影响消费者的购买行为。

1 大数据时代内涵与特点

大数据技术作为近几年刚刚兴起的名词,在之前就有大规模数据和海量数据类似的概念。而在新时代,人们将大数据技术归类为技术、应用和数据的三合一,属于处理信息的活动。从字面含义上来看,大数据是一种规模过于庞大、无法利用主流软件来进行传输和分析的巨量信息。而大数据技术则可以在一定时间内管理、甄别、处理海量数据,并生成相应的结果,服务于某个主体单位。在有限的时间内利用大数据技术实现信息的有效结合,例如,人们常用的微博、微信这些软件就是即时生成的数据。而在现阶段,人们利用大数据技术来挖掘目标存在的差异性。只有合理应用大手机技术才可以准确分析对象的实际需求,实现大数据的内涵价值。大数据技术可以用五个字来概括,其特点分别为大、多、值、快、信。其中的大指的是庞大的数据量,现阶段人们利用大数据技术所传输的信息量非常庞大,而计算机的硬盘也从以往的MB升级到TB量级。多指的则是大数据的来源非常广泛,比如音频、视频和文字等,这些都可以作为信息数据来传递。而值指的则是在混杂的信息中,提炼其所需要的信息,从而使信息产生相应的价值。

2 大数据在我国市场营销中的优势价值

2.1 数据量庞大和传播效率

以往的运营模式信息系统以关系型数据库为基础,因此在处理信息方面速度和能力水平较低。而大数据技术的应用则可以有效提升信息的挖掘能力,并且提供更为庞大的数据容量。能够让主体单位在如海洋般的数据信息中快速获取自己需要的信息,从而提升信息的价值,减轻人力负担。庞大的数据存储以及数据管理都对人才提出了较高的要求,因此产生了大量以大数据技术为专业的行业。他们利用大数据技术对海量的数据进行收集和分析,通过专业化的操作发现和挖掘其中的信息价值。庞大的数据量让我国市场营销人员在营销活动中抓住了新的机遇,通过大量信息分析客户的潜在价值,满足客户的个性化需求。使营销人员可以全方位了解消费者的群体特征,进行个性化、精准化营销,提升营销的有效性。在大数据时代下,数据传播更加高效、及时,而电子商务产业的发展也蒸蒸日上。各行各业通过大数据技术来整理网络上的实时信息。产生的大数据技术可以进一步完善网络化的营销布局,让营销人员可以针对当前的技术环境、经济环境、市场环境和社会环境等进行充分的分析和调查,把握市场发展整体动向。同时还可以利用数据传播高效及时这一特点,精准评判风险等级,并制定科学合理的营销策略。减少风险带来的影响,促进各行各业稳定发展。以往的营销活动大多依赖于自身所收集的数据,而营销活动则主要依靠销售人员的数量和质量以及线下实体门店的数量。

2.2 数据样本更加丰富和数据价值更高

庞大的数据量会导致数据样本更加丰富,而在进行数据的整理和分析过程中,营销人员可以掌握市场规律,为战略发展目标提供借鉴和参考。丰富的数据样本可以总结同类型产品或服务在历史发展中的规律,并预测该行业在未来市场中的发展趋势。利用丰富的数据样本可以准确掌握消费者的实际需求信息,为下一次的营销决策提供重要基础。和传统营销策略相比,大数据技术可以帮助制定合理的营销目标、拓展营销渠道、降低营销成本。利用分析数据的方式掌握消费者的行为特征,细分市场。选择最适合的目标群体,实现精准营销。营销人员可以灵活进行营销策略的组合,利用多角度、多渠道进行整合营销。保住现有客户群体的同时,吸引更多新客户,并提升自身品牌价值。大数据技术的发展和应用让数据信息的价值更高。核心数据更具商业价值。通过建立数据预测模型,可以有效规避风险。并预测未来发展趋势、现代社会很多有实力的互联网企业,比如腾讯、百度、阿里巴巴等利用大数据技术,以较低的成本获取自己需要的信息内容。通过收集客户信息,准确预测客户的实际需求,并主动创造需求提升营销的效果。其他行业也可以利用大数据技术进一步提升数据价值,了解客户群体的行为偏好,创新营销策略。在激烈的市场竞争环境中丰富传统的营销渠道,为实现更加理想的营销活动提供有力的数据保障。

3 大数据时代下我国市场营销策略分析

3.1 创新产品营销策略和优化营销服务

在大数据时代,需要创新产品营销策略,提升产品的营销价值。在以往进行产品营销策略的制定过程中,按照特定的方向发展,注重收益多的方面。在此模式下,与其他同类型行业竞争制胜的机会不大,而且会给自己带来较大的负担,不利于可持续发展。营销人员可以充分利用大数据技术,满足不同行业和客户群体的差异化需求,提炼出其中有用的信息。以客户的需求为导向,创新产品营销策略。优化营销服务是行业获取更多市场份额的重要手段之一,在进行营销的过程中,不仅需要将重点放在产品上,还需要进一步优化营销服务策略。结合客户群体随时变化的这一特点,随时变更自己的营销服务方式,满足客户的多变需求。营销人员应该科学规划服务流程,并提升服务质量。在大数据时代,利用数据技术对客户进行一系列的跟进和服务。

3.2 培养更多优质人才和丰富有形展示方式

优质的人才是任何一个行业发展所具备的核心资源。在新时代,员工的专业素质和综合素养成为各行各业综合实力的体现,能否完成和客户的合作对员工的业务能力水平提出了更高的要求。在大数据时代下,需要积极创新人才培养策略,培养更多优质人才,以此来应对越来越激烈市场环境。需要积极招聘更多优秀人才,通过更多新员工为行业注入新的活力。同时,还可以结合实际情况和当地优秀院校达成合作关系,吸收更多优秀应届毕业生。并让他们能够在工作过程中实现自我价值的展现,接触更多新鲜事物,从而有效提升人才队伍的创新能力。在这一过程中,还需要安抚好老员工,重视老员工对行业发展的贡献,不能随意提高新员工的薪资来吸引更多人才,忽视老员工的感受。还可以从社会中招聘更多行业专家来丰富当前的人才队伍,打造更加优质的营销团队,并制定丰富的培训方式。有形展示策略需要构建大数据平台,收集更多数据信息并进行汇总和分类,应用于行业的产品营销中。可以利用当前存在的各类网站关注国家政策动态,并挖掘市场信息,明确市场发展趋势。这样可以帮助营销人员获得更多市场信息,并结合国家政策来制定科学合理的营销策略。

4 结语

综上所述,各行各业要想发展就需要主动适应时代、适应市场的改变,结合自身实际情况,采取科学合理的营销方式。如果不顺应时代的改变积极创新营销策略,则会导致核心竞争力下降,不利于可持续发展。要想在激烈的市场竞争环境中生存,就需要基于大数据时代的内涵特点,结合数据在市场营销中的优势以及当前所面临的困境问题,积极采取应对措施。可以从产品、服务、人才、展示和技术等多个层面,打造更加科学合理的营销模式,利用大数据为行业企业注入新的活力。

参考文献

[1]大数据背景下市场营销面临的机遇与挑战探讨[J].王尧艺.中国管理信息化 .2022,第2期

[2]大数据背景下市场营销面临的机遇与挑战探讨[J].王建军.商业文化 .2022,第11期

[3]大数据背景下市场营销面临的机遇与挑战[J].孙佳美.质量与市场 .2020,第1期

[4]大数据背景下的市场营销机遇及挑战分析[J].王尧.中国商贸 .2021,第002期

作者简介:谭雪婷(2000.8-),女,汉族,湖南涟源人,本科 ,湖南财政经济学院,研究方向:市场营销。

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