随着我国经济发展水平的稳固提升,电子商务作为一项新型的行业也随之登上了社会发展的舞台。而对于小微企业来说,电子商务这类行业为其提供了更好的发展空间,所以这既是小微企业千载难逢的机遇,同时也是其所要面对的挑战。由于当前小微企业中在网络基础设施建设以及其他科学技术中均存在许多不足之处,使得小微企业在发展过程中将面对巨大的压力。因此,本文将对小微企业电子商务发展的意义、现存的问题以及对策来展开相关讨论,希望能够为我国电子商务的发展带来帮助。
一、小微企业在电子商务发展中的优势
1)为小微企业的经营环境带来了改善
伴随着电子商务的出现,其有效的改善了小微企业的经营环境。小微企业可以利用互联网在网上发布商品信息来吸引消费者,也可以利用互联网平台与消费者进行互动。在这种环境下,企业与消费者之间的联系便更具有价值性。除此以外,双方可通过互联网来付款、签订合约等。因此,电子商务时代的发展给予了小微企业巨大的环境改善。
2)降低了小微企业在发展过程中的成本
电子商务是通过互联网技术为小微企业服务,这可为企业降低发展上的成本。通过运用互联网,企业可以直接与消费者交流,尽可能的满足消费者所想要的款式。这样一来,可以一定程度上避免企业为了满足消费者的需求而造成库存积压从而造成经济上的损失。由此看出,电子商务不仅降低了小微企业的发展成本,更在消费者的选择中宣传了自己的产品。
二、小微企业在电子商务发展中的劣势
1)小微企业缺少对电子商务完整的认识
目前,多数的小微企业在电子商务方面缺少完整的认识,导致电子商务经营的效果并不理想,其中的原因主要包括:第一,小微企业管理者对于电子商务具有畏惧的心理,认为第三方支付存在着一定的风险;第二,管理者对于电子商务经营的专业知识较为缺乏,没有完整的认识;第三,多数小微企业在电子商务信息发布的方面更为注重,从而忽略对信息和业务的处理,一定程度上影响电子商务的发展。
2)小微企业人才与资金的缺乏
小微企业电子商务发展缓慢主要是由于技术人员的缺少与政府的资金支持不足。大多数小微企业由于规模较小、待遇不丰厚等原因,对于技术型人才的吸引力较低,导致电子商务平台发展较为缓慢。此外,由于政府的资金支持不足加上各类的资金筹措途径较少,也一定程度上阻碍了电子商务平台的发挥。
3)小微企业诚信问题待提高
诚信是电子商务经营中的核心问题,其涉及到资金安全、信息安全以及交易安全等方面,但目前大多小微企业仍具有偷工减料、滥竽充数等问题,如果在实际的交易中不及时解决此类问题,便会流失大部分的消费者,从而严重阻碍了小微企业的电子商务发展。因此,小微企业要想在电子商务时代稳固发展,就必须给予消费者诚信的待遇。
三、发展小微企业电子商务的良好对策
1)加强对管理者的电子商务意识
小微企业的经营者需要克服对于电子商务的畏惧心理,从电子商务的根本出发,加强自身在电子商务领域的专业知识,摸索出电子商务的经营模式与流程,增强对于电子商务的把控。此外,经营者还需多方借鉴较为成熟的电子商务企业,从中吸取相关的电子商务知识,将“取其精华,去其糟粨”的理念贯穿其中,根据企业自身的电子商务发展,制定一套自适的电子商务运营模式。只有深入了解和具备一定的专业电子商务知识之后,才能更好地帮助小微企业的发展,促进电子商务的发展。
2)重视人才引进与政府资金支持
电子商务的发展离不开人才的培养,因此小微企业如果想要在电子商务运营上取得成功,就必须加大对技术型人才的培养。小微企业可以适当提高技术人才的待遇,以此增大对技术型人才的吸引力,此外还可以与职业院校或者高校合作,为校方提供一个实习的平台,借机培养技术型的人才,弥补小微企业的人才缺失问题。除此之外,政府也需要加大对小微企业的电子商务发展,多方拓宽小微企业对于资金的筹措渠道,以便小微企业加大对于电子商务发展的投资建设力度,加快电子商务的发展。
3)构建小微企业的诚信买卖体系
诚信买卖是做商家的基础准则,是商品交易的重要保证。因此构建小微企业的诚信买卖体系对于企业的电子商务发展具有重大意义。首先,国家需要建立电子信息方面的交易体系,加强对于第三方支付交易的监控与管理,增加认证机构与信用管理机构,以防止客户上当受骗。其次,国家需要加大对于小微企业的管理力度,加强其电子商务的交易规范,对企业商品进行多方面的考核,以此杜绝小微企业存在的滥竽充数、弄虚作假等问题,增强消费者对于小微企业电子商务的信心。最后,小微企业需要将“诚信为本”的理念贯穿到每个交易之中,树立企业的诚信形象,在电子交易市场中打下良好的诚信基础,以此保障小微企业的可靠性与安全性,吸引更多的消费者,把企业带向更好的方向。只有构建小微企业的诚信买卖体系,才能更好的促进和发展小微企业电子商务的发展。
参考文献:
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