大数据背景下企业档案管理业务提升策略
​吕婷
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​吕婷,. 大数据背景下企业档案管理业务提升策略[J]. 当代管理,2023.11. DOI:10.12721/ccn.2023.157343.
摘要: 进入大数据时代以来,大数据技术应用于多个领域,其应用作用也在逐步完善,不仅可以用于分析用户喜好,也可为企业战略决策和部署提供一定的依据,是提高企业决策科学性的重要基础。企业经营和发展的过程中对数据的依赖程度也显著提升,尤其是在档案管理业务中,大数据技术发挥着突出的应用优势。本文在分析大数据背景下档案管理业务发生的新变化后,探究提升企业档案管理业务的策略。
关键词: 档案管理业务;大数据;档案服务模式
DOI:10.12721/ccn.2023.157343
基金资助:

大数据技术与企业档案管理业务的融合发展在一定程度上驱动了档案管理模式的改革进程,使得档案管理服务得到有效优化。但同时也需面临档案信息安全储存和利用等问题,且由于需要处理的信息资料数量增大,也在一定程度上加大了档案管理业务的难度。如何创新档案管理业务工作思维,提高档案资源利用率是当前需要面临的重点课题。企业只有基于大数据时代的发展背景,进行企业档案管理业务方式更新才能提高业务质量。

1.大数据背景下企业档案管理业务发生的新变化

1.1档案管理模式发生新变化

在前期的档案管理工作中,是以纸质档案管理为主,而进入大数据时代以后,信息技术手段被逐步应用于档案管理过程中,但由于部分企业的档案管理人员年龄偏大,难以尽快接受新鲜事物,致使信息化档案管理的建设水平相对滞后,仍旧采取纸质档案管理措施。档案信息数据量的增大以及纸质档案自身存在的弊端均会影响档案管理业务的顺利开展,对档案资料的服务效率也会带来不良影响。而大数据技术、信息技术和网络技术等的联合运用不仅能够提升档案资料的信息化建设进程,还可利用技术取代人工,降低人为因素造成的档案管理问题,且档案资料存在易修改和提取便利的特征,能够显著提升档案利用率,增强档案资料的整体服务水平。此种档案管理模式的变化使得企业档案管理业务得到进一步升级。

1.2档案资料载体发生新变化

当前的档案资料由纸质档案转变为数字档案和电子档案,有效解决了纸质档案管理方面的难题,且降低了在纸质档案管理和维护中的成本费用。由纸质档案向电子档案与数字档案的转变,有效节省了档案资料的储存空间,大量档案信息均可直接录入计算机或者云端,且能够实现对档案资料的多重备份,降低了档案资料丢失的概率。此种档案资料管理方式可以在一定程度上节省人力与物力资源,且降低了档案资料维护的资金,企业可以将更多资金用于发展自身的经济。

2.大数据背景下企业档案管理业务的提升策略

2.1加大对档案管理工作的资金投入

进入大数据时代以后,档案资料的利用价值越来越突出,企业方面也需要高度重视档案管理业务,认清进行档案管理的重要性。从企业发展的层面来讲,档案资料的高效利用有助于实现对企业资源的整合,充分发挥企业资源优势,实现对企业资源的优化配置。因此,企业方面需要加大对档案管理工作的建设投入,将更多资金用于建设企业档案管理信息化工程方面,通过配置健全的硬件设施来提高档案管理的信息化水平,以期能够借助新技术提高档案管理实效,使其为企业生产经营过程给出明确的指导,保障产能关系的有效平衡。此外,还需加强对软件设施的建设投入,根据企业档案管理的业务特点,与第三方软件开发机构共同研发档案管理业务系统,为具体档案管理工作的落实创造良好的条件。

2.2健全和完善企业档案管理机制

传统的档案管理模式与方法已经难以适应当前的档案管理需求。因此,企业方面需要清晰明确地了解当前的档案管理工作要点和档案管理新需求在,打破原有的局限性,通过创新档案管理机制来强化企业档案管理业务水平。

第一,可以根据既有的档案管理政策健全档案管理制度,针对档案管理行为进行严格控制,通过规范企业档案管理业务流程和明确档案使用权限,降低档案损坏和遗失的概率,从根本上提升档案资料的安全水平;第二,要精细化档案管理职责,对于档案管理业务内容进行全面梳理,并基于具体的档案管理需求对档案管理任务进行有效划分,将其管理责任落实到个人或者小组,通过明确档案管理责任来提高管理成效。同时,要求档案管理部门与其他部门构建良好的沟通关系,保障档案资料资源的及时共享;第三,建立档案信息安全防护机制,从档案补录、修复、修补和新增等几个方面入手,保障档案信息安全管理工作的规范化和常态化开展。

2.3转变企业档案服务模式

传统的档案服务模式以被动服务为主,即只有相关使用者提出档案使用需求后,才会提供对应的档案服务,很少主动对企业自身的档案资料利用价值进行充分挖掘与整合。而在大数据背景下,可以利用数据分析技术和信息技术等对使用者的使用行为和历史浏览信息等对其使用需求进行精准预测,并借助信息技术手段向其准确推送档案信息,这可在一定程度上提高档案信息的利用价值。变被动服务为主动服务后的档案资料利用率显著提升,但需要特别注意的是,进行档案资料推送时,要根据相关使用者的访问权限和档案资料的保密等级进行精准推送,以免出现保密信息被泄露的问题。

2.4强化档案管理人员综合素质

在新的发展环境下,档案管理业务发生很多新变化,相关从业人员只有不断提升自身的综合能力与素质,才能尽快适应新的档案工作需求。因此,企业需要正视新时期的档案管理特点,主动开展技术培训和专业能力培训工作,强化档案管理者的综合素质,使其在实际工作中能够巧用信息技术和数据技术等进行档案资料处理。也可在企业内部建立起人才培养机制,在企业内部培养备用档案管理人才的基础上,也可采取人力资源管理手段吸纳更多创新型、技术型人才,优化企业档案管理队伍结构,使其更好的适应新时期的档案管理工作需求。

结语:大数据技术在档案管理工作中的应用发挥着重要的驱动作用,使得档案管理业务得到进一步升级,且实现了档案数字化和电子化管理的目标,为企业经营和管理提供了可靠的档案资料支持。现阶段,企业经营发展中对数据信息的依赖程度较大,档案管理业务作为提供可靠资料信息的重要工作内容,应引起企业管理者的关注,在其中投入大量资金与资源,构建信息化档案管理平台,强化档案管理实效,变被动管理为主动管理,攻克档案管理中的难题,紧抓发展机遇,创新企业档案管理业务功能。

参考文献:

[1]刘碧璇.大数据背景下,企业档案管理信息化建设路径分析[J].兰台内外,2022(10):13-15.

[2]赵依琳.企业档案管理工作中大数据技术的运用[J].现代企业文化,2022(32):32-34.

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