当前,我国正处于社会经济高速发展的阶段,市场需求不断扩大,营销模式也在不断创新。其中,以互联网技术为代表的自媒体时代到来之后,给传统企业发展带来了很大的影响和冲击,尤其是对市场营销工作产生了极大的影响。在当今自媒体的浪潮下,企业市场营销需要进行思维方式和策略的全面转型,积极进行调整和优化,方能实现自身营销的可持续发展和效益最大化。自媒体技术为现代企业营销提供了全新平台,同时,自媒体技术的应用也使得信息传播更加便捷有效,对市场营销产生了巨大影响。对于企业而言,自媒体的发展既带来了机遇,也带来了挑战,因此必须积极应对,抓住机遇,才能推动市场营销的创新和发展。
一、自媒体环境下市场营销存在的问题
(一)缺少市场调研,营销技术落后
在传统营销的背景下,企业的市场营销需要建立在有效的市场基础之上,而忽视了市场和客户的作用,这使得营销工作难以得到有效的展开。随着互联网时代的到来,企业要想获得更多的经济效益和社会效益就要重视对自媒体的利用。在自媒体蓬勃发展的背景下,一些企业意识到公众对于某一类产品和服务的热情高涨,于是积极开发这些产品和服务,导致这类产品和服务市场瞬间扩大,最终导致市场供过于求,从而给企业的市场营销工作带来了相当大的挑战。所以在新形势下企业必须要重视市场调查与研究,这样才能够保证企业的稳定经营和长远发展。若企业忽视对市场的深入调研,那么在管理实践中很可能会忽略到有效的管理技术应用,从而影响企业的发展。
(三)缺少相关营销人才
在自媒体网络营销领域,消费者的消费观念不断升级,对网络营销的虚假识别度不断提高,对营销和服务模式的要求也在不断提高。在这样的环境之下,传统企业要想实现自身的稳定发展,就不能仅仅依靠传统营销手段来获得收益,更应该注重互联网背景下的市场营销策略研究,从而提高自身的核心竞争力。为了实现市场营销的创新和发展,必须依赖于具备市场营销专业知识和技能的人才。市场营销在现代社会的经济活动中起着重要作用,因此,培养高素质的营销专业毕业生非常必要。在自媒体时代,市场营销已成为一门专业课程,强调人才培养的专业性,因此,营销人员必须深入学习营销理论、技术、创新机制等方面,以满足市场对营销人才更加严格的要求。在此背景下,高校应注重培养适应社会需求的市场营销专业人才。当前,营销业务的开展受到相关企业营销人才的不足之处的制约。
二、自媒体背景下市场营销创新方法
(一)做好市场调研,掌握先进技术应用
在当前激烈的市场营销竞争中,企业必须以客户为核心,充分尊重和把握客户的实际需求,从而提供精准的营销服务,以提高营销目标的实现效率。随着科学技术水平的不断进步,人们的生活质量也有了明显的改善,人们开始关注健康问题,因此,企业需要积极地利用先进的技术来促进营销工作的发展与创新。随着新技术和自媒体在企业市场营销中的广泛应用,企业必须不断提升自身的技术水平,运用最新的媒体技术和信息技术,进行深入的市场调研,以获取准确的市场信息,为自媒体下的市场营销做好充分的准备。随着时间的推移,大数据技术在企业市场营销和相关网络营销中的应用越来越广泛,通过对客户喜好进行深入分析,为其提供精准的信息推送,从而扩大受众面,提高营销的精准性。在自媒体的背景下,企业在市场营销中需要紧跟先进技术的应用,积极收集客户信息资料,深入分析客户的喜好和消费能力,精准地锁定目标客户群体,以此为基础为他们提供个性化服务,从而提高营销成功率。
(三)注重营销人才培养,提升营销技能
在自媒体时代,企业管理者和高层应该深刻认识到,人才是企业市场营销创新的基石,是推动企业营销不断发展的不竭动力。随着我国经济水平不断提升,市场竞争愈发激烈,这也对企业市场营销人员提出了更高要求。当前,由于营销行业的准入门槛较低,导致企业在市场营销人才的素质方面存在着参差不齐的情况。同时,由于我国传统文化影响根深蒂固,使得企业员工对现代市场营销理念缺乏了解,在工作中难以形成良好的营销思维方式。为了提升企业员工的市场营销能力,建立一支高水平、高素质的营销团队,相关企业必须加强人才队伍建设,积极组织员工进行营销技能的培训。为了提高客户营销能力,可以邀请专业的营销辅导专家进行授课,课程内容主要涵盖目标客户拓展与业务营销、客户需求分析与营销沟通技巧、客户营销实战方法与通关演练、客户忠诚管理与客户深度经营等多个方面。通过全方位、多角度、深层次的讲解,通过营销场景模拟演练、客户沟通技巧演练、游戏互动等多种形式,使培训更加真实、生动、活泼,为全体员工的营销打下坚实的基础。
三、总结
随着时代和技术的不断进步,自媒体的兴起已经成为一种不可避免的趋势,对于传统市场营销而言,自媒体所带来的变革已经成为了必然之势。自媒体的出现为现代市场营销提供了更广阔的平台,使其可以与其他渠道形成优势互补,实现信息资源的共享。在自媒体环境下,企业市场营销人员必须要有与时俱进的精神,不断地调整自己的思维方式和行为模式,以应对日益复杂多样的市场环境。为了在激烈的市场竞争中占据优势地位,企业必须紧跟市场营销的新变化和特点,积极适应自媒体的发展,转变自身的营销理念和模式,推动营销创新,注重客户服务、市场调研、先进技术应用和人才培养。
何晓存,女,白族,籍贯:云南凤庆,生于:1993-01,工作单位:云南经贸外事职业学院,单位省市:云南省昆明市,职称:助教,硕士研究生学历,研究方向:工商管理市场营销方向。