刍议中小企业营销管理研究—以上海屹锦贸易商行为例
赵思奇
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赵思奇,. 刍议中小企业营销管理研究—以上海屹锦贸易商行为例[J]. 中国科学与管理,2022.11. DOI:10.12721/ccn.2022.157109.
摘要:
近年来,社会经济与科学技术在不断发展,日趋激烈的竞争环境下,国内企业如品牌意识、市场营销能力、核心技术、质量及售后服务等在同国外企业过程中暴露出诸多问题,如何能够把握时机成功摆脱困境,增强核心竞争力成为了国内企业现在最需考虑的问题。本论文以屹锦贸易商行为例,对其营销策略展开深入探讨,基于市场营销理论探究屹锦贸易商行在营销策略方面存在的欠缺,进而提出相应的解决建议。
关键词: 屹锦贸易商行营销营销管理
DOI:10.12721/ccn.2022.157109
基金资助:

随着经济全球化的不断发展,中国的经济格局与过去大不相同。在这一时期,中国与世界的交流越来越多,另一方面,随着企业的进一步发展,其劣势也开始显现。这些弊端不仅阻碍了中国企业的持续健康发展,也影响了中国经济的持续发展。并且,由于我国企业的营销管理起步较晚,其营销手段、观念与其他国家都有一定的差距,导致了很多公司在实践过程中依然存在一些细节性的问题,这也给企业的发展带来了负面影响。基于以上因素考虑,本文对上海屹锦贸易商行营销管理现状存在的问题进行分析,并且提出几点针对性的策略以供参考。

1 上海屹锦贸易商行营销管理现状

上海屹锦贸易商行成立于2011年11月18日,注册地位于青浦区公园路348号。经营范围包括销售通讯器材、通信设备、计算机、软件及辅助设备、机电设备、电线电缆、金属材料等。经过10余年的发展,如今已经建立成一支100余人的强大团队。其中研究生27人,本科生89人。上海屹锦贸易商行在该行业中属追随型企业,与行业领导者还有很大的一段距离,产品以模仿为主。在产品价格、质量等方面的竞争力处于中档水平,但局部市场能取得较好的竞争地位、占有较大的竞争优势,目前在产品创新、保持产品质量稳定和成本控制上处于弱势。 

根据实地工作调研可知,目前上海屹贸商行没有良好的管理,这就使得企业的发展混乱不堪,各个环节得不到协调,严重影响产品的推广,更不会垄断市场。从某种意义上讲,营销管理是上海屹锦贸易商行生产和销售的重要枢纽,简言之,生产社会化程度越高,分工协作越精细,管理就越严谨、科学。组织越大,管理越复杂,一个大型的现代化生产系统对管理水平要求很高,否则企业就无法正常运行。

2 上海屹锦贸易商行营销管理存在问题

2.1 目标市场定位不准确

市场定位就是为使产品目标消费者心目中对相对于竞争产品而言占据清晰、特别合理想的位置而进行安排。因此,上海屹锦贸易商行的营销人员所设计的位置必须要使产品区别于其他产品,然而上海屹锦贸易目前对品牌定位过于雷同,品牌定位就是要在市场上为自己的产品树立一个消费者需要的形象,主要目的就是为了让本企业的产品在市场上占据有利地位,市场的发展瞬息万变,在这种不确定的市场形势下,要想让产品长期处于有利地位,就要让产品深入消费者内心,要用极具企业特色的品牌定位吸引消费者的眼球,但目前屹锦贸易对于品牌的定位比较雷同,没有出彩之处,千篇一律的市场品牌很难获得消费者的倾心和好感。 

2.2 价格策略运用不当

屹锦贸易公司由于自身规模的局限性,常常采取薄利多销,这种观念认为,只有低价和降价才能得到顾客的青睐,才能增加销量从而保持或者提高利润,因此,屹锦贸易常常打着“让利销售”的旗号推销自己的产品,大打价格战。这种观念实际上来讲是错误的,错误在于忽视了屹锦商贸的需求价格弹性影响。通常情况下,某种商品的价格升高,其需求量就会减少,价格变动则会引起相应需求量的变化。但是,由于没种商品的需求对价格变化反应灵敏度不同,对于需求弹性充足的商品而言,将价格可议吸引顾客,扩大销量,取得较多的利润。但是对于需求弹性补不足的商品来说,降价不会带来更多的顾客,反而会减少总利润。

2.3 营销渠道不通畅

目前,我国企业领导者具有一定的市场营销观念,但在上海屹锦贸易商行营销管理过程中,理论联系实际、取得成效的比例并不高。目前上海屹锦贸易商行还存在库存高、市场流失、竞争力不强、经营水平低等问题。可以说,不止是上海屹锦贸易商行,在买方市场上,在竞争日益激烈的状态下,在消费者越来越成熟的过程中,我国企业开拓和把握市场的能力远远落后于发展的需要。一方面,企业在改革攻坚阶段面临各种深层次矛盾,给企业带来巨大压力和挑战。另一方面,企业也为寻找提高企业竞争力的灵丹妙药而苦恼。如何将市场营销理论应用到企业的经营实践中,解决企业的问题,是他们困惑的问题。

3 上海屹锦贸易商行营销管理优化建议

3.1 重新调整目标市场定位

目标市场选择是指企业在市场细分后的若干“子市场”中,通过整合营销活动瞄准对应市场方向的过程。一方面,上海屹锦贸易商行的生产和销售等需要的资源是有限,另一方面,要追求股东利润最大化,并且要满足特定市场的需求,更加必要的是要优先选择目标市场。由于每个公司生产的产品可互为替代品,如果没有确定目标市场,产品很难销售。显然屹锦贸易商行走在了大家的前面,他制定的策略针对的并不是所有的市场,而是把市场细分化了,主要的目标市场就是把公网运营行业为视为首位,专网服务行业进行辅助。根据市场细分的调查结果了解到,不同消费群体需要产品和服务的需求都是不同的。因此,屹锦贸易商行在选取目标市场的同时,一定要选对战略,经过长时间的商讨决定用差异化营销服务策略这一战略,战略的目的是将大的市场细分成许多个子市场,根据子市场的需要开发出合适的产品或服务,制定相应的方案,使消费者能够得到最大的利益与需求。

3.2 采取合理的定价方案

企业的定价目标主要有:销售导向定价目标、利润导向定价目标、生存导向定价目标和竞争导向定价目标。数据通信行业的主要方式是产品定价市场调节。屹锦贸易商行相较于屹锦贸易公司,在数据产品定价上要低10%-15%。屹锦贸易商行应采取两个方案,一个是竞争导向,一个是销量导向,使两者相结合的一个定价目标,因为只有当企业具有更加优厚的条件,如拥有较高的技术水平、足够的资本以及好的质量等,才能把价格定得高于竞争对手方。

3.3 完善渠道建设

首先,面对消费者行为和心理的变化,屹锦贸易商行应赋予当代营销观念新的时代精神,以提高企业的竞争力。为了在市场营销中赢得顾客的满意,我们应该在营销、设计、营销等方面赢得顾客的满意。树立知识营销理念,以知识产品的宣传普及为导向,以“知识”促营销,引导消费,赢得顾客。现代营销管理理念是“顾客至上”。另外,屹锦贸易商行要正确认识营销观念,不断调整营销观念。对许多运营商来说,营销不是一个陌生的词。许多企业之所以不能在营销中取胜,就在于没有真正理解和理解营销的基本含义。比如,有些人还把营销与销售(或促销)混为一谈,片面地认为在现有条件下,通过提高销售人员的销售技能,加大促销力度,设计好激励性的销售激励机制,是有可能取得良好经济效益的。不考虑服务或产品是否满足客户需求,是否贴近市场。要以消费者需求为中心,摒弃那些不适应当前市场形势的营销管理理念,不断研究消费趋势,不断发现新的市场机遇,不断调整市场定位和营销目标,适当创新。

4 结论

根据上述可知,虽然屹锦贸易商行在通信领域进步飞速,但是从产品的发展上,品牌知名度、市场占有率仍然不高,加上公司的业务能力不够,想要更长远的发展,屹锦贸易商行首要的任务就是建立新一代全系列分销产品线,为用户和合作伙伴长久的利益出发,提供高性价比有竞争力的产品及解决方案。再根据企业的真实状况,对目标市场进行细分,再根据不同之处制定出相应的定价策略,希望能通过这些方案和计划彻底让屹锦贸易商行改头换面,焕然一新。

作者简介

姓名:赵思奇(1993.04)

性别:女

民族:汉

籍贯:黑龙江省海伦市

单位:海伦市职教中心

主要研究方向:工商管理  

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