后勤应急值班是维持医院日常运转不可或缺的一项重要工作，在履行后勤职责中起着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用，责任重大、任务艰巨。在后疫情防控期间，如何做好医院后勤应急值班值守工作。笔者认为，人是核心要素。应从加强思想淬练、能力锤炼和专业训练着手，培养一支守规矩、善沟通、讲责任、熟业务，能打善战的服务铁军，从而进一步推动后勤应急值班工作高效率、高质量开展。
一、深刻认识医院后勤应急值班工作的重要性
医院后勤应急值班一项政治性很强的重要工作，涉及面广、情况复杂、事件突发，是妥善处置各类紧急情况的关键手段和重要环节，也是确保医院各项工作及时高效、有序正常运转调度的必备单元，关系着医院工作的全局。后勤应急值班作为服务院党委的工作前台、联系科室的服务总台，其重要性不言而喻。在后疫情防控期间，更要深刻领会到值班工作是后勤部门的重要职责，是保障医院全天候运转的重要环节，从讲政治的高度不断深化对应急值班工作重要性的认识，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持将“五个坚持”“两个维护”贯穿应急值班工作的全过程和各个方面。牢固树立值班无小事的责任意识，以高度的责任感、使命感、紧迫感、荣誉感，认真履行应急值班工作职责，严格执行后疫情防控期间医院各项值班要求，不断增强对应急值班工作的预见性、主动性，站好岗位、守好哨位，切实做到值班工作围绕医院中心工作、服务大局，对于确保医院顺畅高效运转和安全稳定具有重要意义。
二、突出“三练”全力做好医院后勤应急值班工作
（一）突出思想淬练，培育守责担当的硬作风
对党绝对忠诚是做好后勤值班工作的出发点和根本点，后勤办公室始终坚持把淬练思想、磨砺信念作为后勤最重要的工作，把应急值班作为加强政治历练的有效途径，利用“学习强国”“党建云”等学习平台开展理论学习，通过组织读书座谈交流活动等举措，引导教育值班人员将“两个维护”铭刻心头，把后勤值班工作作为政治任务，大力培育“比情怀、比责任、比奉献、比作风”后勤值班文化，营造朝气蓬勃、埋头苦干、忘我奉献的工作氛围。遇有急难险重任务，大家争着上，抢着干，争苦争累不争功，用实际行动诠释了后勤值班人员不怕困难，甘于奉献的铁军精神。尤其是在新冠肺炎疫情常态化防控阶段，值班人员充分认识当前疫情防控工作依然严峻复杂的形势，进一步增强责任感和使命感，牢固树立战时理念，时时绷紧值班值守岗位责任这根弦，以极端负责的工作作风，坚守值班岗位，全天候提供服务保障，切实发挥后勤值班“坚强前哨”作用。
（二）突出能力历炼，增长紧急应对的新动能
后勤应急值班是协调和处置医院突发事件和紧急情况（涉及后勤保障，以下同）的前沿阵地，值班人员在值班中可能会遇到各种原因导致的后勤供应故障，比如停水、停电，也有可能会遇到抗洪、抗疫等突发事件。无论是日常保障还是突发事件处置，值班人员处理问题的综合能力直接影响着突发事件和紧急情况处置的效能。能不能高标准完成医院后勤应急值班工作任务，高素质的值班队伍起着决定性作用。素质是从一点一滴积攒中获得的，没有一定的专业知识和技能的积累，提高素质本领只能是一句空话。要扎实墩苗，熟知应对措施和流程，熟练掌握本行业本专业业务技能，注重在现有的外部条件里培养处理复杂情况和问题的能力；素质是在完成每项任务中获得的，实践是最好的老师，实战是最好的课堂。后勤值班是弥足珍贵的开阔视野的实践课、增进感悟的群众课、锻炼提高的业务课、坚定信念的作风课。每名后勤员工都要将应急值班作为加深对两个维护领悟的实践课，密切联系科室、增进能力、提高本领的平台，在应急值班实践中获取养分、增长见识、提升自我，努力使自己成为解决问题的能手、沟通协调的高手、解决难点的强手，确保遇有突发事件或者应急情况时稳妥处理。
（三）突出专业训练，提升精通技术的真本领
医院后勤应急值班工作涉及点多面广，部分工作专业性极强，且需要与相关科室沟通协调，各类突发性、应急性综合保障任务无不在考验着后勤值班人员的专业知识和专业技能。后勤应急值班队伍需要有专才精通业务也需要有全才把控全局，需要总结积累也需要新方法新举措，这是对后勤应急值班人员适应新形势、落实新任务，特别是应对新冠肺炎疫情带来新挑战的根本要求，是后疫情防控形势所需，也是后勤应急值班人员职能所系。从组织层面明确学习是“硬任务”，针对后勤人员学历普遍偏低、专业系统培训较少、知识结构单一等特点，综合考虑每个员工的优点和短板，采取有针对性地培养措施，优化人员知识结构。“人在事上练，刀在石上磨”。一切真本领、硬功夫都是练出来的。后勤应急值班人员的成长无捷径可走，必须学在前，注重突发紧急情况报告处置流程和相关知识点、值班电话接听方面的培训，注重情况问题的梳理总结，加快知识更新，才能应用专业知识和经验来处理和解决值班中应急事件。必须练在前，将应急值班作为岗位练兵的重要平台，围绕防汛、停电保障等紧急情况，开展岗位练兵和应急演练，提升实战水平。并在应急值班工作中体验、摸索处置应急情况的新方法，在解决问题中磨砺真本领，积累真经验，锤炼一支召之即来、来之能战、战之必胜的后勤应急值班铁军。
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