直播电商视域下中职电子商务专业教学改革的思考
陈媛
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陈媛,. 直播电商视域下中职电子商务专业教学改革的思考[J]. 电子商务进展,2023.10. DOI:10.12721/ccn.2023.157304.
摘要: 在新时代经济迅速发展背景下,互联网技术的迅速崛起,融入人们日常生活和工作中,出现很多新理念、新模式以及新技术,而直播电商成为现代电子商务的未来发展趋势,持续增加人才需求量。中职学校为了电子商务专业学生满足行业发展需求,实时关注行业发展变化,有效培养出电子商务专业的应用型人才。同时在直播电商领域下,电子商务行业加快推动直播电商进步,对专业人才提出高要求,应当加强对中职电子商务专业教学进行改革,为电子商务专业学生未来发展奠定扎实基础。
关键词: 直播电商;中职;电子商务专业
DOI:10.12721/ccn.2023.157304
基金资助:本文系2020 年度桂林市中等职业教育教学改革研究立项(个人项目)《 “新零售”理念在《移动电子商务》实训教学中的应用探究——以“微商交易与物流”项目为例》成果,项目编号:GLZZJG2019C09

一、直播电商发展背景

(一)萌芽期(2016年)

这个阶段,电子商务与短视频平台共同开发出网络直播功能,同时附加付费、网上购物等功能。而“快手”平台意识到这一趋势,同样研发出直播线上功能,淘宝也是如此,让更多购物平台相继建设直播电商平台,寓意着直播电商时代正式来临。

(二)发展期(2017年)

在2017年环境下,直播逐步具备多样化效果,使得无数明星不断涌入到电商直播行业当中,更好扩展自身业务以及发展渠道。与此同时,行业角色逐渐向着复杂趋势发展,而内部结构也在日益变化。与此同时,小红书、抖音等企业也开始正式开发线上直播功能。由于淘宝本身是购物平台,在这方面占据足够优势,甚至单日直播观看次数轻松过亿,为以后直播电商未来发展奠定扎实基础[1]

(三)成长期(2018年)

对于2018年,互联网时代下,信息技术已经形成成熟化,给各平台直播提供很大便利,致使平台不断形成多元化营销模式,独立规划直播方案和直播流程。与此同时,直播平台的成立还需具备较强供货条件,吸引亚马逊也开始进入到线上直播行业中。抖音、快手等平台为了实现长期发展,相继融入到直播行列当中,建设针对性购物平台,促进直播带货顺利展开。因此,在电商直播背景下,从单纯直播逐渐形成统一供货体系,有利于直播电商领域持续发展与完善。

(四)高潮期(2018年-至今)

互联网时代的进步,给直播电商扩大营销规模,逐渐进入到社会和人们生活当中,特别是在2020年疫情突袭情境下,直播电商 行业迎来高潮期。具体表现在线上交易方面,趋势日益增长,引起国家和相关领域的重视,使得电商直播规范化,呈现出多种直播角色,以至于直播运营分为多个等级。除此之外,微信平台也推出直播电商功能,进入到直播电商领域中,并且与拼多多、快手等平台合作,扩大营销规模,提高社会经济水平[2]

二、直播电商视域下中职电子商务专业教学改革策略

(一)完善电子商务课程教学体系

1. 坚持应用原有专业课程结构

中职教育培养学生不仅侧重于专业技能的训练,还要按照企业人才需求,将学生持续发展作为重点教育目标。传统电子商务专业课程让学生了解行业特点,具备一定适应能力和判断是非能力。尽管电商直播调整营销模式,有了全新消费观念,提高流量效率,但引流场所和方式丝毫没有受到影响,而网购模式依旧以加购、支付、物流为主。直播购物主要在于复购,有效为平台获取最大化经济效益,而复购大部分是消费通过了解商品获取信息,提前掌握产品功能,做出购买决定。由于网店是电商行业持续发展的主体,管理和运营成为电子商务专业人才基本必备条件。这就要求学生认真学习电子商务理论、网络营销知识、商品详情处理以及广告设计、网店运营和管理等。传统电商专业基础课程依旧是电子商务专业课程教学的重要内容,有利于电商直播、短视频传播更好在行业中发挥优势,占据主导地位。

2. 增添新课程内容

通过当前电商行业发展形势来看,为了扩大电商直播运营规模,逐渐添加许多新功能,如新媒体运营、新媒体直播流程设计、短视频创作等,成为现代电子商务专业课程教学的新内容[3]。对于直播带货主播,不仅学习以上课程,还要额外学习“语言表达口才”课程,重点培养主播口语表达能力。要想融入电商直播环境,中职学校必须设立特色教育课程,如“地方导游”、“旅游直播”等,为提高地方旅游消费水平做好铺垫。、

(二)制定新课程活页式教材

电子商务是中职课程教学的新课程,电商直播成为电子商务专业的新教学内容,再加上电商直播领域迅速发展,人才需求量日益增长,而教育学校很少重视电商直播课程教育,中职学校为了培养出符合行业需求的专业人才,仔细研究电子商务专业人才培养标准,设立与电商直播专业,制定对应教学素材。

对于电子商务专业人才培养标准,应当制定出特色直播电商教材。教材通常以学生学习电商直播理论知识为主,加强训练专业学生直播电商技巧[4]。由于电子商务专业的理论知识更新速度快,教材需要采用活页式教材,为后期更新教材知识提供便利,及时填充新的教学案例和训练方案。除此之外,在教材中添加二维码,大力扩展教学知识面,加强教学素材深度,提高课程教学质量。

(三)提高电商直播师资水平

电商直播课程教学虽然成立较晚,但发展速度极快。中职学校为了满足企业对直播人才需求,将直播相关课程与传统电子商务人才培养方案相结合,全面提高师资水平。但因很多中职学校教师未能经过专业电商直播培训,导致课堂教学内容侧重于专业理论,很少融入直播运营内容,使得课程教学内容缺乏实际性和完整性。因此,在电商直播人才培养过程中,必须加强建设电商直播教师队伍。一方面,学校应当激励教师融入社会,积极开展专业实践活动,与企业专家切身沟通,不断积累直播技巧和直播经验;另一方面,学校给教师提供发展空间,在各城市开展进修、学习工作,拓宽教师视野和专业知识面,增强教师实践技能。主动与电商直播企业合作,在开展实践教学中邀请电商直播专家进行规范示范,为学生实践提供学习条件,提高专业教师实践水平[5]

总结:

在互联网时代背景下,电子商务成为许多中职学校备受关注的新专业,形成大量新模式、新理念以及新技术,为了满足电商直播行业需求,大力开展电子商务专业课程教学,结合当前行业趋势和行业特点不断改革专业课程,作为中职学校,必须与行业发展保持密切关注,将培养满足行业需求的人才作为电子商务专业教学目标,有利于电商直播行业稳定发展。

参考文献:

[1] 张茜.“互联网+”背景下中职课证赛创扶五融合教学模式研究——以广西华侨学校财经类专业为例[J]. 中国多媒体与网络教学学报,2021(05):112-114.

[2] 廖兴锋. 中职电子商务专业“个性化定制”精准育人模式的研究与实践[A].广东第十七届广东省中小学校长论坛论文选[C].广东教育学会:,2021:8.

[3] 张春华. 五年贯通电子商务专业实践体系探索——以青岛西海岸高级职业技术学校为例[J]. 中国多媒体与网络教学学报(中旬刊),2022(02):162-165.

[4] 周琦深,刘浩,万绮娟,张雷,周宇青,董琳玲,赵越. 滇西宝玉石专业职业教育发展策略研究[J]. 宝石和宝石学杂志(中英文),2020,22(06):60-66.

[5] 陈利敏,黄少玲. 中职电子商务专业学生实训课自主学习状况调查研究——以佛山市四所中职学校为例[J]. 广东技术师范大学学报,2021,42(01):74-80.

注:桂林市中等职业学校首批名师工作坊“王继煌名师工作坊”成果

作者简介:陈媛(1986.09-),女,汉族,湖南永州人,本科,讲师,研究方向:电子商务教学与应用

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