目前，我国在电能应用方面已经取得了巨大成效，电力企业在我国发展的速度和规模也越来越广。作为电力企业管理工作中的重要环节，用电检查占据着重要地位。用电检查工作全面有序进行对于用户用电安全有重要意义。同时，对于提高电力企业的经济效益也有促进作用。所谓电力检查就是为了保证用户用电安全和企业正常经营的一项日常活动，主要是对电力相关的设备、设施等等进行监督、检查以及对用户用电进行科学指导。因此，电力企业必须要进行全面合理的用电检查，这对于提高企业声誉，优化服务，获得客户认同感有重要作用。
1．电力企业用电检查工作的主要工作内容
就目前而言，电力企业用电检查工作涉及面非常广，主要有对输配电设备运行基本状况的检查，对电源的检查和保护，对电力输送质量的检查以及相关配套装置和线路的检查。同时，也要对窃电行为以及突发事件进行预警，并提供相应措施。电力企业在用电检查工作是否到位，是否全面对于我国电能的科学合理运用具有重要意义。电力企业进行积极、全面的电力检查，不仅对于自身的发展有重要意义，而且也能够加用户和企业之间的联系。所以，电力企业应当在企业内部设置健全的电力检查管理部门，主动进行用电检查。电力企业这种积极的用电检查工作态度不仅能够规避一些不法用电行为，帮助用户形成依法用电的法律意识，而且也是对企业服务质量的一种优化。所以在实际的工作过程中，电力企业以及企业内部的工作人员要认真对待每一个环节，保证用电检查质量。
2.当前我国电力企业用电检查管理工作的困境
2.1窃电技术升级
通过对窃电行为进行深入的分析和探讨，我们可以得到传统的窃电方式非常简单，主要是通过物理的方式对电线或者电表进行破坏或改装。例如乱拉、乱接电线以及私设电表等。然而，随着我国科技的不断发展，电子产品的不断更新，窃电方式也变得现代化。例如，目前最常用的窃电方式主要是对电压、电流等参数进行更改，降低电表的运转速率甚至是反转或者停止电表运行。近年来，又出现了一种新的窃电方式，主要是通过电子表屏蔽来完成窃电，这就让窃电行为难以被察觉。长此以往，这种窃电行为不仅影响着正常用户的安全用电，也影响着社会秩序的有序进行。
2.2用电检查工作者专业能力不高
我国规定从事用电检查工作的人员必须要持证上岗，具备专业的用电检查相关技术。然而，在实际的工作当中，由于相关人员技术有限以及电力企业为节约成本，导致从事电力检查的人员缺乏相应的检查资格。一旦在用电检查过程中与客户发生摩擦，诉诸法律时，就会处于劣势地位。因未未具备从业资格而使企业承受巨大的经济损失。所以对于电力企业而言，必须要聘用具有专业用电检查技术的工作人员，并明确规定他们要持证上岗，同时也要提高自身综合素质，避免与用户发生纠纷，从而提高电力企业的服务质量和管理水平。
3.在供电企业用电检查管理模式方面的改革创新
3.1建立完善的客户信息数据库
电力企业用户众多且分布较广，并且不同的用户由于用电需求不同而导致实际情况相去甚远。这就导致电力企业对于用户的情况把握不及时，信息更新不准确。在对用户进行评估时产生较大的偏差，进而影响电力企业对于用电检查管理质量。因此电力企业必须要建立完善的客户信息数据库，尤其是针对一些电力大客户，更应该建立完善的数据资料，并通过现代化技术，如计算机软件等进行科学化、规范化管理，通过对用户用电信息的分析，及时了解用户的用电需求和用电计划。从而实现对用户更高质量的服务，这不仅能够提高企业的经济效益，也有利于企业的长远发展。
3.2优化与客户之间的关系
电力企业要及时关注用户的用电需求和用电计划，也是防止用户窃电的重要措施。一些经济效益较差的企业可能就会为节约成本而发生窃电行为。所以，作为电力企业的用电检查专业技术人员，要动态关注用户的用电情况以及企业的经营方向和经营状况，避免其相关用户发生窃电行为。与此同时，也要对供电量稍大的用户建立完善的技术档案，在提高用户服务质量的同时，也要提高用户的用电效率，真正为用户的利益出谋划策。如此才能保证电力企业开展用电检查工作。
最后，用电检查专业技术人员也要注意自己的服务态度，要有客户第一的意识。在与客户的沟通过程中，用电项目检查过程中要将用户的实际需求放在第一位，要将便捷用户的生活、工作放在中心位置，如此才能获得用户的信赖，进而保证供电质量。
3.3健全反窃电法制
人们的行为受到法律和道德的约束，因此只有健全反窃电法和提高用电质量才能从根本上解决用户窃电行为。法律的强制性以及惩罚措施能够最大程度减少用户窃电行为。对于一些程度较轻的窃电行为可以首先给予警告，从而将违章用电、窃电等违法行为扼杀在摇篮之中。同时，电力企业也要大力宣传反窃电的相关法律措施，如此也能够最大程度的避免用户发生窃电行为。提高用电质量也是避免发生窃电行为，这吸有利于吸引更多的用户合法用电、合规用电，因而避免窃电行为。
3.4提高客户端功率因数
用电设备的生产能力随着客户端功率因数的增大而逐渐增大。因此，功率因数对于用电设备生产能力具有重要意义。不仅如此，客户端的功利因素还影响着电压质量，对于降低线路损失也有积极效应，这对于提高用电设备的工作效率非常重要。加装无功补偿装置是提高功率的重要措施，用电客户通过集中与分散补偿相结合的安装方式进行补充装置的安置，与电压变化时自动切换装置相结合的模式。所以电力企业要在客户端功率因素研究上投入足够的人力和物力，进而提高功率因数，提高供电质量，满足客户需求。这是用电检查管理模式的一种创新手段。
4.结束语
综上所述，随着我国经济的发展和人们对于电能需求的增多，电力企业要不断完善自己，创新用电检查模式，提高自身经济竞争力。电力企业要不断创新和变革用电检查模式，加大这方面的人力和物力的投入。要利用现代技术和现代的管理经验优化用电检查管理，从而更好地服务用户，促进自身发展。总的来说，我国电力企业在用电检查管理方面已经取得了重要成就，但仍面临着巨大的挑战。所以电力企业要借鉴国内外经验，建立完善的用电检查管理体系，以更好地服务用户，实现电力企业健康长远发展。
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