建筑企业市场营销特点与策略研究
杨云彭
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杨云彭,. 建筑企业市场营销特点与策略研究[J]. 当代市场营销,2024.6. DOI:10.12721/ccn.2024.157055.
摘要:
随着中国市场经济的快速增长,建筑企业迎来了一个充满潜力的发展机遇。尽管企业数量和规模持续扩大,但竞争力的下降趋势不容忽视,这与企业的市场营销工作紧密相连。建筑企业的市场营销人员需要对市场营销的重要性有深刻理解,并制定出符合当下行业需求的营销策略。通过对当前市场营销状况的深入分析,识别问题所在,并制定出有效的解决措施,以增强企业的市场竞争力。
关键词: 建筑企业市场营销特点策略
DOI:10.12721/ccn.2024.157055
基金资助:

引言:

建筑企业的市场营销活动是其在取得项目的过程中为了实现经济效益最大化而采取的策略,这涉及到对市场信息的搜集、整理与分析,并基于这些信息来制定相匹配的项目模式、资金需求、政策要求等营销要素。要在市场上获得优势,必须有清晰的营销理念,并制定与之相匹配的策略。营销策略对于建筑企业的经济效益和整体发展具有决定性作用。为了提高经济效益,企业需要不断提升营销理念,以满足市场对建筑产品的需求。随着市场经济体制改革的深化,建筑行业的竞争机制已成为必然。因此,在新形势下,建筑企业进行有效的市场营销策略制定变得尤为关键。

一、建筑企业市场营销特点

(一)行业特殊性

建筑行业市场营销的策略需要特别考虑其行业特性,因为建筑项目通常具有长周期、高投资和高风险等特征。这些特点要求建筑企业在进行市场营销时,更加关注客户的具体需求和产品的独特性,并制定出能够满足市场需要的营销计划。长周期是指建筑项目从规划、设计到施工、竣工,往往需要数月甚至数年的时间[1]。这种长周期意味着企业需要在项目初期就进行市场调研和客户沟通,以确保项目的持续吸引力和市场需求的契合。另外建筑项目通常需要巨额的初始投资,包括土地购置、材料采购、人工费用等。建筑项目受到多种因素的影响,如政策变化、市场需求波动、自然灾害等,这些都可能导致项目延期、成本增加甚至失败。

(二)市场竞争激烈

在建筑行业中,竞争是无处不在的,它不仅来自同行业的其他建筑施工企业,还可能来自于其他相关行业,比如政策性银行和材料供应商等。面对这种多维度的竞争环境,建筑施工企业必须不断提升自身的竞争力,以应对市场的不断变化和客户的需求。

(三)客户的需求多样化

在建筑市场中,客户群体的多样性是显而易见的,他们对建筑产品的需求也呈现出多样化的特点。企业必须根据客户的独特需求来定制化其营销策略和手段,同时考虑成本、时间、环境等隐性需求,以提供定制化的服务和个性化的产品。将市场划分为不同的细分领域,针对每个细分市场的特点和需求,制定相应的营销策略。根据客户的个性化需求,提供定制化的建筑解决方案和服务[2]。例如对于如旧城改造项目,需要特别考虑资金方案和回购模式,制定符合政府政策要求和安置要求的营销策略;对于写字楼等商业项目,重点放在提供高标准的建筑质量和满足办公条件的配套设施上等等。另外要不断引入创新理念和技术,以提供更先进、更符合客户需求的建筑产品和服务。

二、建筑施工企业市场营销策略

(一)制定明确的营销目标

建筑企业在制定营销策略时,必须基于市场调研和深入理解客户需求来设定清晰的营销目标。这包括设定目标以增加在特定市场或细分市场中的份额,这可能涉及到扩大客户基础或提高现有客户的忠诚度;设定具体的销售目标,以量化企业的营销成果,确保营销活动能够带来实际的销售增长;提高品牌在目标市场中的知名度,通过有效的品牌推广策略,让更多潜在客户了解并认可企业的品牌;明确企业的市场定位,确保营销活动能够准确传达企业的品牌形象和价值主张;考虑长期发展,制定营销目标时,确保企业的营销活动与可持续发展目标相一致。通过设定这些明确的营销目标,建筑企业可以更有针对性地规划和执行营销活动,从而提高营销的效率和效果,实现企业的长期发展目标。

(二)注重市场调研,创新营销手段

建筑施工企业要想在竞争激烈的市场中保持竞争力,就必须重视市场调研,深入理解客户需求和市场动态。这有助于企业及时调整和优化其市场营销策略和方法。市场调研可以通过多种方式进行:收集目标客户群体的意见和建议;与客户进行面对面的访谈,深入了解他们的需求和预期;亲自走访建筑工地和市场,观察和分析市场趋势;或者利用市场数据和客户数据,进行深入的分析,以发现潜在的机会和挑战[3]。为了提高市场营销效果,建筑施工企业需要不断创新营销手段。企业可以利用互联网平台,如全国招投标网站、各级政府招标信息网等,扩大市场覆盖范围,还可以将线上营销活动与线下活动相结合,如参加行业展会、举办客户交流活动等。同时,建筑企业还需要注重推广新技术、新材料和新工艺。

(三)强化品牌建设,建立长期合作关系

建筑施工企业在市场中的立足之本是其品牌的力量。品牌建设不仅能够提升企业的知名度,还能增强美誉度,为企业赢得市场和客户的信任。积极推广企业的核心价值观、使命和愿景,让客户感受到企业的内在精神和文化特色[4]。注重品牌塑造,通过一致的视觉识别系统(VIS)和品牌语言,塑造一个专业、可靠的企业形象。另外维护与客户之间的关系,重视与客户的每一次互动,通过优质的服务和产品,建立并维护良好的客户关系。还可以利用各种沟通渠道,如客户服务热线、社交媒体、电子邮件等,加强与客户的沟通和联系。通过这些策略,建筑施工企业可以有效地提升品牌影响力,与客户建立起稳固的长期合作关系,从而在市场中获得持续的成功和成长。

四、结语

总的来说,建筑企业在推动我国经济发展和国民经济增长中扮演着关键角色。在这一领域,市场营销不仅是企业经营的核心手段,也是提升经济效益、扩大市场份额和增强竞争力的有效途径。随着我国市场经济体制的不断深化和完善,建筑施工企业正面临日益激烈的市场竞争环境,市场营销的作用日益凸显。建筑企业的市场营销策略需要考虑行业的特殊性、激烈的市场竞争环境以及品牌建设的重要性。为了提高企业的市场竞争力,建筑企业需要制定明确的营销目标、优化产品和服务、拓展渠道和合作伙伴、强化品牌建设等策略。

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