一、学徒制人才培养时代背景
国家《高技能人才队伍建设中长期规划（2010年-2020年）》中明确指出，2020年我国高技能人才的需求将达到990万人，社会对高技能人才需求日益突出。
电子商务已然成为人们工作和生活的一种必不可少的方式，更成为企业的一种发展方式，是我国的经济增长和社会进步的不竭动力。近年来，我国电子商务持续保持快速发展势头，新模式新业态层出不穷，新技术应用日益深入。有关数据显示，天猫、京东等平台电商运营类人才供需不平衡，市场缺口大。一方面，电商企业的发展速度非常快，新技术、新方法层出不穷，市场上达到技能要求的人才数量有限。另一方面，职业院校的课程设置因为没有用人单位参与，培养出来的毕业生也很难在短时间适应企业的工作。
通过现代学徒制试点，以推进产教融合、适应需求、提高质量为目标，以创新管理制度和人才培养模式为突破口，以形成校企分工合作、协同育人、共同发展的长效机制为着力点，以企业用人需求与岗位资格标准为导向，以学生（学徒）技能培养为核心，以学校、企业的深度参与和教师、师傅的深入教授为支撑，深化教育模式改革，推进教育机制创新，增强中职教育对我市经济社会发展的人才支撑力。
二、行业发展及校企合作情况分析
（一）行业发展状况及人才需求
近年来，随着全球电子商务高速增长，中国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计中国在未来大约需要200万名电子商务专业人才。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。
（二）电子商务专业人才培养存在问题
（1）教师缺乏企业实践经验。现阶段大部分中职学校电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成，教师没有企业实践的经验，对于市场以及企业的人才需求把握不准。在课程坚守上多半还是以学科知识点为主，不能很好的与实践相结合，学生在学习的过程中缺乏创新实践的核心思想构建。
（2）学生在校期间缺乏真实工作环境实践。学生的实习实践课程大都在虚拟仿真的环境中操作，不能切实感受现实中电子商务的应用。学生在校期间可以通过虚拟仿真实践来提高技术和熟练度，但商务类的应用更多的并不是停留在技术方面，更多的应该是在实践经验中的一些探索和思考，通过探索再来实践反复印证的过程，学生在真实的工作环境中才可以得到迅速的成长。
（3）岗位群及职业规划不清晰。很多学生在校期间不知道自己专业的岗位群及相关岗位，更不知道毕业后应具备什么能力，拥有什么证书，今后的职业发展方向是哪些，往往毕业后找工作不知道从何入手，也不清楚自己在校期间学到的东西究竟能够做些什么。
（4）教学资源不能完全满足教学要求。市面上现有的教材大多滞后，无法完全满足社会对电商应用型人才的要求。同时学生缺乏实践实训场所，很多实践项目无法完成。
（三）电子商务职业岗位（群）情况
根据我们对湖北省人才需求调研统计，湖北省电子商务企业对网络运营类岗位、网络营销类岗位、网络服务类岗位需求较高，主要包括：网络营销、网店编辑、网络客服、美工、网络推广等岗位。
（四）合作企业概况
1、湖北创研楚商科技有限公司
湖北创研楚商科技有限公司是创研集团旗下湖北分公司，是一家互联网企业，主营业务包括网络品牌推广、网络平台建设、网络系统培训及数据营销等立体化的链条式服务。该企业服务于中小型企业，为企业网络品牌管理提供系统、品质、高效的解决方案。与国内外高新企业建立了良好的合作关系，与百度、谷歌、腾讯等众多国内外知名的搜索引擎建立了良好的战略合作伙伴关系，拥有大型门户网站和专业的网络策划、网络营销技术团队，先后为多个政府机构、大型企业、国内外公司设计、开发网络应用系统。
同时该企业曾有过教育服务经验，与其他中职学校达成校企合作意向，为中职学校提供教师、学生实习实践场所，参与制定专业人才培养方案，共同参与学校教学，将真实的案例项目代入课堂。
2、楚马商学院
武汉楚马教育咨询有限公司&楚马电商学院成立于2008年1月,是中国跨境电商岗位考试武汉考培点。
武汉楚马电商学院秉承"以经营促进教学、以教学带动经营"的办学理念，依托旗下的"武汉推先生电子商务有限公司"在速卖通、敦煌网、eBay、淘宝网、天猫、诚信通等平台独立或代运营韩国手膜、南通四件套、汽车座垫、汉派女装、义乌小商品等近10个类目的产品。
三、学徒制校企合作方式探究
1、共同制定合理的学徒制专业人才培养方案
学校可以与合作企业深度融合，由企业方根据电子商务行业发展趋势，提出对电子商务专业发展的建议，在企业实践的上给出电子商务专业建设应完善的课程调整和改善措施，共同制定人才培养方案，同时，企业也可以根据企业的发展需求，合理安排学徒岗位，采取有针对性的培养措施，形成人才培养闭环。
2、校企合作共同开发课程
在校企合作中，可以从分利用企业真实案例等资源，根据岗位核心能力要求，由企业老师、专业骨干教师等人员组间课程团队，共同开发课程，创新教育教学方式，构建满足现代学徒制要求的教学模式。在课程中，可以引入职业岗位要求，引入企业相关标准，对专业课程进行项目化设计，教学中侧重应用性，重构教学内容，采用“教、学、做”一体化模式的课程开发。
3、为学生提供校外实训基地
在校企合作中，企业在促进职业学校人才培养质量的提升，同时学校也要能促进企业建设的发展，校企合作之路才能长久。调研显示，电子商务企业很多工作和岗位人员流动性大，招工难，招工成本较高。在校企合作中可以以这些紧缺型人才培养为主，通过实习实践的形式让学生接触真实的客户与真实的工作，一方面学生可以在企业完成学生与学徒的角色转换，接触真实的实践活动，另一方面，也可以降低企业的临时用工成本，可以提高企业的积极性。
4、为教师提供企业锻炼机会，培养双师型教师团队
企业可以为教师提供企业锻炼岗位，让教师在指导学生的同时也以员工的身份参与其中，指导学生的同时，也掌握行业的动向，带着学生做项目，培养双师型教师团队。
5、多渠道建立考核评价体系
为了完善学校单一的考评体系，在校企合作下，可以建立多渠道评价体系。考核内容可以包括理论知识和学生实操以及学生的工作表现，完成工作任务等情况。在考核过程中，由教师、企业师傅共同参与。专业课教师负责理论知识点及实操过程性考核。企业师傅负责工作表现及操作技能考核。放在考核细则中可以将企业的用人岗位管理细则融入其中，考核评价结果由自我、小组、教师和企业师傅综合形成。
学徒制是校企合作、产教融合的一种新型模式，有利于提高人才培养质量和针对性，使教学服务于就业，促进学生技能成才。项目的实施，将以学校教师与企业兼职教师为主体构建一支优质的技能人才培养师资队伍，为地方经济发展培养一批电子商务高质量应用型人才。
