物流管理作为中小企业电子商务的重要组成部分，其管理的规范性和创新性直接影响着电子商务的发展质量。随着人们对电子商务认知的提高，中小企业电子商务物流管理也迎来了新的挑战。中小企业应顺应时代发展，建立适应时代发展的现代化物流管理体系，以规范的管理和标准化的流程，来提高物流管理水平，推动中小企业电子商务的稳定发展。
一、中小企业电子商务物流管理现状
1.1.管理优势
近年来，我国交通事业发达，运输体系趋于完善，在电子商务快速发展过程中，政府为电子商务物流提供了大力的支持，一是在财力上给予支持，加大了信息化基础设施的投入，为中小企业电子商务物流管理提供了便利；二是在技术上提供助力，针对中小企业的实际情况，鼓励物流管理技术平台的开发和研究，使电子商务物流体系更加标准规范。
1.2.管理存在问题
第一，中小企业在发展过程中也应树立供应链管理理念，构建基于电子商务的供应链管理体系，以提升企业的经济效益。在供应链范围内，物流管理属于其中重要的一环，在建设过程中应对其提起应有的重视。然而，一些中小企业只看到了采购、供应、生产运营的重要性，在管理过程中将关注点都放在了产品质量上，而忽略了产品物流管理，导致产品在采购、销售过程中容易出现物流滞后等现象，进而引起企业生产的脱节，不利于企业的持续经营。第二，中小企业基于电子商务的物流管理，其自动化、智能化、信息化、网络化程度更高，因而，对物流管理人才的要求也更高。而目前有些中小企业在物流管理人才方面较为缺乏，其管理水平仍停留在传统阶段，导致中小企业物流管理效率下降，无法满足客户的实际需求。第三，中小企业在通过电子商务平台接到订单后，需要迅速提供物流服务，以满足用户在电子商务环境下的购物需求。这就需要中小企业引进先进的物流管理系统，要具有运输、存储、装卸、配送、物流信息等多种功能，以规范化的流程，实现中小企业电子商务物流的有效管理。而在实际应用中，中小企业基于电子商务的物流管理系统还较为落后，在物流信息的处理、物流管理成本等方面存在着一些缺陷。
二、基于电子商务的提升中小企业的物流管理质量的主要途径
2.1.加强中小企业供应链管理
中小企业供应链管理将企业、供应商、客户等紧密联系在一起，力求以客户为中心，以市场需求为动力，来对中小企业的业务运营全过程进行动态化管理。在中小企业电子商务供应链管理过程中，对物流的管理有利于降低企业运营成本，使企业生产过程更具完整性，有效提高了企业的经营效率。首先，物流作为现代中小企业电子商务的基础，需要互联网技术和现代信息技术作为技术支撑来运行。因此，中小企业应加快信息化建设，结合企业发展实际，引进合适的供应链管理系统，以现代化管理方式，提升中小企业物流在市场上的竞争优势。其次，中小企业物流管理应依托于供应链管理，因此，应强化供应链管理系统，对企业库存包括型号、类型、采购、运输、销售等情况进行全面管理，并实现各仓库之间数据的独立性，以便于工作人员灵活操作和对库存的清晰管理。
2.2.打造高素质的物流管理团队
中小企业电子商务物流管理过程中，人才是其中的关键，因此，中小企业应大力培养复合型优秀人才，使其在物流管理过程中充分发挥其价值。首先，中小企业物流管理人员应树立现代管理理念，充分了解品牌效应给企业带来的效益，积极参加企业培训，不断提升自身的综合素质，不仅要熟练掌握基于电子商务的物流管理技术和现代信息技术，还要了解企业产品的整个生产流程和生产工艺，以便于物流管理人员对物流管理平台的综合运用和创新。其次，中小企业应重视优秀物流管理人才的引进，结合企业战略发展方向，对人才招聘渠道进行拓宽，吸引更多的优秀人才加入，激发企业活力，推动企业电子商务的进一步发展。
2.3.建立完善的物流管理系统
随着电子商务的快速发展，人们对电子商务物流服务功能的多样化和物流的时效性有了更高的要求。现代中小企业想要在激烈的竞争中脱颖而出，除了要确保产品的质量、强化营销策略外，还要确保物流的及时性，即产品信息的及时性和信息反馈的及时性。因此，中小企业在建立物流管理系统时，应从新时代下人们对物流的新需求入手，结合企业发展实际，建立适合本企业发展的物流管理系统，并充分利用大数据、云计算等信息技术，对客户数据进行收集、分析和深度挖掘，依据客户需求，为其提供个性化的物流服务，进一步提升客户的满意度。除此之外，中小企业还可以与第三方物流签订协议，利用其专业的物流管理平台，为电子商务客户提供更加专业化、个性化、系列化的服务，进而降低中小企业物流成本，为中小企业电子商务的发展提供有力的保障。
三、结束语
总之，在电子商务高速发展的现代社会，中小企业应加强对物流的管理，运用现代管理理念和创新思维，及时解决物流管理过程中存在的问题，提升物流管理效率，以优质的服务，确保中小企业电子商务的高效运行。
参考文献：
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[2]席亚楠,席振鑫.电子商务环境下中小型饲料企业物流管理创新研究[J].中国饲料,2021(02):82-85.
