数智时代电子商务专业信息技术类课程体系重构研究
文堂柳
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文堂柳,. 数智时代电子商务专业信息技术类课程体系重构研究[J]. 电子商务进展,2024.9. DOI:10.12721/ccn.2024.157403.
摘要:
数智时代对电子商务专业人才的信息技术知识架构提出了更高要求,重构电子商务专业信息技术类课程体系是实现这一目标的重要途径。本文分析了电子商务专业信息技术类课程体系重构面临地问题与挑战,探讨了电子商务专业信息技术类课程体系重构应遵循的原则,并提出了电子商务专业信息技术类课程体系重构的路径。
关键词: 电子商务信息技术课程体系
DOI:10.12721/ccn.2024.157403
基金资助:赣南科技学院校级教改项目资助(GKJG—21—19)

一、数智时代电子商务专业信息技术类课程体系重构的必要性

我国电子商务已深度融入生产生活各领域,是数字经济和实体经济的重要组成部分,是推动国民经济和社会发展的重要力量[1]。 数智时代,大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新一代信息技术广泛应用在电子商务各领域中,持续推动电子商务创新发展[2]。网络前台购物、供应链与物流管理、客户管理等各业务模块数字化、智能化趋势越来越明显。例如通过虚拟现实、人工智能等技术,为消费者创造沉浸式购物体验,让消费者的个性化、体验式需求得到满足。区块链技术具备数据不可篡改性,通过区块链技术,可以对商品实施完善的可追溯系统,从而确保实现每个产品从生产、运输再到销售的全产业链追溯,从而提高商品的信任度,保障消费者利益。随着企业的数智能化水平不断提高,企业对电子商务专业人才的信息技术知识和应用能力结构提出了更高、更复杂的要求。如何适应企业需求的变化,对电子商务人才的培养也提出了新的要求。

电子商务专业是融合商务与信息技术的交叉专业,信息技术类课程是电子商务专业课程体系的重要组成部分[3,4]。然而,电子商务原有的信息技术类课程没有或很少涉及区块链、大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术。为适应电子商务产业对人才的新需求,必须重构电子商务专业信息技术类课程体系,充分挖掘电子商务专业知识与新一代信息技术之间的内在联系,对电子商务专业信息技术类课程体系进行数智化升级。

二、信息技术类课程体系重构的原则

新一代信息技术知识架构可通过两种渠道添加到电子商务专业课程体系中,一是在课程体系中新增新一代信息技术类课程;二是在电子商务专业已有课程中嵌入新一代信息技术知识。但是在实践的过程中,会面临新的问题和挑战。一是面对新一代信息技术,电子商务专业课程体系中应该增加什么课程,增加的课程与对应的工科专业课程应该有什么不同。在专业总学分不变的情况下,如何平衡信息技术类课程与商务管理类课程的学时、学分。二是如何调整已有信息技术类课程的教学内容、教学目标,删减不适应市场需求的 “过时”知识,增加基于新一代信息技术的知识。三是如何实现新一代信息技术与商务管理类学科的深度交叉融合,而不是简单地叠加学科知识。当前,电子商务专业信息技术类课程体系重构应遵循以下原则。

(1)以市场需求为中心,专业定位为导向。

课程体系设置上,立足新一代信息技术,紧密对接电子商务产业链,坚持以适应市场需求、学生就业和长期发展作为信息技术类课程体系重构的方向。电子商务专业信息技术类课程划分为web技术、系统设计与开发、数据处理与分析、数据处理与分析、电子商务安全、物流信息技术等知识模块。电子商务专业信息技术类课程体系不可能也没有必要覆盖知识模块中的所有知识点,各校应结合自己专业的定位和特色对相关知识进行适当的取舍。

(2)突出新一代信息技术应用能力的培养

电子商务的本质还是商务,信息技术只是工具与手段,电子商务课程体系的重构必须突出信息技术在商务领域应用的特点。不能简单照搬计算机类专业的新一代信息技术课程,应该站在新一代信息技术在电子商务领域中地应用视角, 对电子商务行业的新一代信息技术需求进行分析,进而构建电子商务专业新一代信息技术的知识结构和能力结构。

(3)深化新一代信息技术与商务管理类课程的交叉融合

电子商务专业是商务与信息技术结合的交叉专业,注重技术与商务的融合。为了实现商务与技术的融合,需要将新一代信息技术和商务管理类课程进行深度的交叉融合,增加信息技术知识到电子商务管理各个环节应用的相关内容,培养电子商务专业学生利用新一代信息技术分析和解决商务问题的知识与能力。

三、电子商务专业信息技术类课程体系重构的路径

对于大数据、区块链和人工智能技术,相应的课程可划分为三个层次:第一个层次是基础课程;第二个层次是应用课程;第三个层次是开发课程。基础课程为学生打下理论基础和构建知识体系;应用课程侧重教学生利用相关工具和成熟算法在相关行业展开应用;开发课程以算法设计和领域编程为主,教学生完成项目的开发、调试和运行工作。如果三个层次的课程都开设,那么电子商务专业信息技术类课程体系就会与大数据专业或者人工智能专业的课程体系高度相似。根据突出信息技术应用能力的培养原则,电子商务专业信息技术类课程体系侧重基础课程和应用课程。在必修课程中增加大数据、人工智能、区块链方面的基础课程和在电子商务行业中的应用课程。在选修课程中,增加大数据、人工智能、区块链等方面的开发类课程,学生可以根据自己的兴趣和职业规划,有针对性地选修这些课程。

(1)增设大数据、人工智能、区块链方面的基础课程和应用课程

增设“大数据技术原理与应用”课程,内容包含大数据的基本概念、大数据的处理架构、数据采集及存储方式、数据挖掘的概念和常用的挖掘方法(如分类、聚类、关联规则等)、大数据在电子商务行业中的应用(如搜索引擎、推荐系统等)。增设“区块链基础与应用”课程,内容包含区块链的概念、知识体系、典型区块链技术架构、智能合约平台搭建和运维及区块链的应用场景。课程让学生掌握区块链的基本概念和组成原理,智能合约原理,熟悉区块链平台和产业应用。增设人“工智能导论”课程,内容包含工智能的核心思想、基本理论,基本方法与典型应用;增设“电商大数据分析”,课程内容讲授大数据、人工智能在电子商业的典型技术与应用,如流量数据分析、运营与销售数据分析。

(2) 原有课程的内容调整和融合新一代信息技术

依据深化新一代信息技术与商务管理类课程的交叉融合的原则,笔者建议对以下电子商务专业课做如下调整。“计算机网络”课程精简网络的TCP/IP体系结构内容,增加云计算和物联网这两种占支配地位的现代网络体系结构。“电子商务物流管理”课程增加人工智能、大数据在电子商务物流中的应用和基于区块链的电子商务物流体系。“供应链管理”课程增加传统供应链的智慧化转型、大数据供应链、基于区块链技术的跨境供应链。“网页设计与制作”课程中增加虚拟现实网页设计的内容。 “网络营销”课程中增加基于大数据精准营销方式的相关内容。“电子商务系统分析与设计” 课程增加基于大数据和人工智能下技术的系统分析与设计内容。

(3)增设新一代信息技术类的选修课程

增设大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术的应用开发类的选修课程,学生可根据自己的职业规划和特长选择一个方向作为主修。例如可以开设以下选修课程:“R语言”,课程内容包括数据分析R语言的基本功能及应用;“深度学习应用开发”,课程内容包括使用主流TensorFlow 框架进行实际项目开发、模型评估与优化;“区块链开发实践”,课程内容包括区块链应用的开发方法与技巧;“大数据应用开发”,课程内容包括用大数据技术知识和各种工具软件,实现大数据项目的开发。

四、结语

在数智化时代,重构电子商务专业信息技术类课程体系是高校亟待解决的重要问题。本文探讨了电子商务专业信息技术类课程体系重构应遵循的原则,提出了电子商务专业信息技术类课程体系重构的路径,为应用型本科电子商务课程体系建设提供借鉴和参考。

参考文献:

[1]吴婷,肖健华.我国电子商务发展对产业结构高级化的影响--基于生产性服务业集聚的中介效应分析[J].商业经济研究,2022(19):172-175

[2]姚剑芳,徐羡文.人工智能技术在电子商务领域的应用研究[J].产业创新研究,2022(13):108-110.

[3]彭岚,王娟涓.高校电子商务应用型人才培养的问题与对策[J].教育理论与实践,2020,40(30):13-15.

[4]李文涛,孙雨耕.实践育人:应用型本科院校电子商务专业实践课程体系构建策略的再思考[J].中国职业技术教育,2020(02):38-43.

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