引言
当前我国农村消费市场,虽然作为中国消费市场重要组成,但农村消费能力和消费份额却在整个中国消费市场比重相对较低,拓展空间非常之大。如何提高农村居民收入,开拓农村市场,已经成为社会关注的一个热点话题。对于企业而言,随着市场竞争越来越激烈,很多企业在内外部环境影响之下仅仅依靠城市市场已经很难在促进企业发展。特别是中小企业应该主动将农村市场作为一个发展契机,深入调查农村市场特点,了解农村居民消费者偏好转移,开发适合农村需求的产品,来制定更适合农村消费者的营销策略。
1消费者偏好的含义和特征以及类型
消费者偏好是指消费者对不同产品和不同服务,从自身角度产生的喜好程度。对于市场需求而言,消费者偏好是企业必须考虑的一个重要因素。消费者偏好受到多种因素影响,特别是风俗习惯、自身经济状况、社会环境以及市场变化都可能对消费者群体的消费偏好产生影响。
消费者偏好具有完备性和传递性特征。消费者偏好具有完备性。对于消费者而言,他们总是能够比较排列出不同商品组合,并按照一定次序购买。消费者偏好具有非对称性。对于消费者而言,如果两个商品组合的区别在于某一产品的数量多少,他们在购买时可能会选择商品较多的那个商品组合,消费数量越大,他们所能获得的满足感也就越高。消费者偏好具有传递性。对于消费者而言,如果消费者对三个产品的偏好依次递减,那么消费者对于第一个产品的偏好,一定要比第三个产品的偏好要大,这在一定程度上保证了消费者偏好的一致性。消费者偏好具有单调性,对于消费者而言,如果一个消费者和包含的产品数量与另外一个消费组合的产品数量一样多,那么消费者对于两个消费组合就可能做出一致性的判断。消费者偏好的凸性,对于消费者而言,如果两个商品组合,前者商品数量要比后者商品数量多,消费者更多会选择前者而不选择后者。
一般而言,消费者偏好大致划分为两种类型。第一种类型,消费者的偏好处于不稳定状态。因此在这种情况下,如果只给消费者一种解决方案,那么很难满足消费者的多样化需求。但同时我们也要看到第一种类型的消费者对自身偏好也不了解,因此很容易受外部影响因素影响。在方案执行过程中,消费者对整个方案非常满意,那么消费者就可能以此为基础形成自身的偏好。第二种类型,消费者自身没有一个稳定的偏好,他们对于某些产品更多是建立在外观形象上,而不是真正的从自身偏好角度出发。对于这种类型消费者而言,如果给出一定的偏好建议这类消费者最愿意接受。
2农村消费者“偏好转移”的影响因素分析
从农村消费环境看,对消费者偏好转移主要影响因素集中在以下几个方面:
一是当前农村基础设施滞后。虽然国家不断加大对农村地区资金投入改善农
村地区基础设施,但当前农村在公路、管网建设、水电、通信、教育、医疗卫生等公共基础设施上面仍然存在明显短板,对农村居民生活消费需求产生至关重要影响。当前我国很多偏远山村基础设施建设相对较差,农民收入水平相对不高,对于消费信息了解途径有限,这在一定程度上限制了农民消费需求的扩张,很多农民消费仍然停留在基本生存消费阶段,高层次消费仍然不敢尝试。
二是产品供给不足。一直以来,企业对农村消费群体印象停留在低购买能力阶段,企业生产者认为当前消费主力仍然集中在城市,因此企业对于农村市场重视程度不足,也没有对农村市场进行细化,生产出的产品与农村居民实际需求不符,这也在一定程度上影响了消费者偏好转移。
三是农村消费者权益很难得到有效保障。由于农村地区经济发展滞后,市场监管力度不足,很多违法经营者认为农村消费者对于侵权行为认知程度不足,假冒伪劣商品在农村地区横行。
3消费者“偏好转移”视野下农村市场营销策略选择的几个误区
随着国家经济政策不断调整,农村市场得到了有效开发,农民作为最主要消费群体已经展现其庞大的生命力和活力,面对日益竞争激烈的农村市场,企业应该针对农村消费者偏好转移,制定更为合理的营销策略,以此来赢得消费者信任。,但当前我国部分企业在农村市场营销策略制定过程中还存在几个误区。
部分企业没有重视消费者偏好转移,仍然以传统营销模式为主,营销策略制定上仍然大打价格战,对于产品质量并没有重视起来,一方面虽然能够在短期内吸引部分农村消费群体对其产品进行购买;但由于其质量不过关,很难对消费者偏好转移产生影响,消费者在得知其质量与价格不成正比之后,很可能不再选择企业产品作为首选对象,转而向其他品牌转移。
部分企业在农村市场营销策略制定上缺乏细化,虽然企业在农村市场营销策略制定上已经考虑到农村消费者的偏好转移以及产品价格和质量等相关因素,但并没有对农村消费群体进行划分,也没有考虑到农村消费者偏好转移的差异性特点,更多是将农村消费者作为一个整体制定营销策略,由于营销策略缺乏个性化和差异化,导致营销策略在执行过程中只能被少数人所接受,这也在一定程度上影响了企业在农村市场的发展。
部分企业在农村市场营销策略制定上没有考虑到消费者的实际购买能力,只是以消费者偏好转移作为策略制定基础,这在一定程度上成了空中楼阁,虽然考虑到了消费者的消费偏好转移,但没有考虑到消费者的经济收入状况,产品价格定位相对较高,很多消费者只能望洋兴叹,很难拿出足够资金购买其产品,这也在一定程度上影响了企业在农村市场的发展。我们有必要在充分考虑消费者偏好转移的前提下,针对农村市场的具体特点,以及农民消费实际能力和消费心理,制定更为科学合理的营销策略,以帮助企业抢占农村市场。
4基于消费者“偏好转移”的农村市场营销策略选择
由于农村地区消费者内部环境发生了深刻变化,消费者偏好转移也非常明显,因此在制定农村市场营销策略过程中往往产品价格已经不是唯一考虑对象,消费者偏好对于产品和服务也具有重要影响,因此企业在市场营销策略制定上,应该以消费者偏好转移为基础,选择适合农村市场的营销策略。
首先,根据农村消费者偏好实施差异化制定营销策略。消费者偏好转移必然会导致消费者偏好的差异化,不同消费者对同一产品消费偏好也会具有很大差异。对于消费者而言,他们对待不同产品也会有不同的看法,因此企业在营销策略制定上应该制定差异化营销策略,满足不同农村消费者不同需求。
其次,根据农村消费者偏好转移不确定性来制定营销策略。互联网时代到来,农村居民获得信息方式更为多元化,农村消费者偏好转移又增加了很多不确定性,因此企业应根据农村消费者偏好转移不确定性来确定营销策略。
最后,根据消费者消费偏好价值决定性来制定营销策略。产品的价值很大程度上是由消费者偏好所决定的,因此在营销策略制定上应该实施消费者自主定价策略,让消费者根据自身偏好来衡量产品价值,进一步提升消费者的议价能力,给消费者更多自主权,提升消费者的满意度。
结束语
总之,随着我国经济社会不断发展,农村消费者偏好转移已经成为必然趋势,由传统的营销方式来进行营销,显然已经不符合消费者的现实心理需求。因此,企业要想拓展农村市场,就必须充分了解消费者偏好转移方向,针对消费者的不同消费偏好,制定有效的营销措施。
参考文献
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