新媒体在公共气象服务中的应用与发展策略探究
​程立渤 张文峰
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​程立渤 张文峰,. 新媒体在公共气象服务中的应用与发展策略探究[J]. 气候变化研究,2022.12. DOI:10.12721/ccn.2022.157107.
摘要: 随着新媒体技术的不断发展,越来越多的新媒体平台出现,对传统的气象服务平台造成了冲击,为了满足公众对于气象服务的需求,气象服务需要不断进行改革完善,可以结合新媒体技术来提高气象服务水平,更好地满足大众的需求,提升共公共气象服务的竞争力。
关键词: 新媒体;公共气象服务;发展策略
DOI:10.12721/ccn.2022.157107
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引言

近年来,伴随着气候变暖,气象灾害频发,人们逐渐加深对气象服务的重视程度,气象需求与要求也随之提高,所以气象部门应当不断与时俱进,发展创新,提高气象服务的质量水平。同时伴随着新媒体技术的飞速发展,越来越多的新媒体平台出现,人们接受信息的方式渠道不断变化,以往的气象服务方式无法满足群众的需求,因此,气象服务工作者需要不断加深对新媒体技术的了解,将其融入到气象服务工作当中,结合气象服务的需求不断改进和完善自身的服务项目和体系,更好地满足受众需求,提高服务质量。

1. 新媒体应用于气象服务的意义

1.1满足人们在新媒体时代的气象信息移动化需求

伴随着科技的发展,人们获取信息的手段不断更新,不再仅仅局限于通过报纸、广播、电视等传统媒体途径获取所需信息,信息获取渠道不断扩展变化,目前手机等移动设备已经逐渐成为大众获取气象信息的主要手段,所以气象信息的传播方式也应当不断地丰富扩展,顺应发展趋势。而新媒体技术为气象服务带来了改革的契机,能够推动气象信息传播的发展,有效满足了大众在新媒体时代的气象信息移动化需求。

1.2人们接受气象信息的便捷性大大提高

伴随着新媒体技术的不断发展,气象信息的传播渠道不断扩展、丰富化,摆脱了以往大众对于气象信息只是单一被动接受的局面,突破了时间空间的限制,现在大众可以依据自己当下的实际情况,随时随地选择适合的媒体平台,来获取自己所需的内容,大大提高了大众获取气象信息的便捷性,进一步推动了气象信息传播的发展。

1.3气象信息传播和内容的多样性进一步提升

伴随着新媒体技术的飞速发展,其在气象服务中的应用也更加多样化,使得气象信息传播的多样性不断提升。在对新媒体技术进行应用的过程中,气象服务部门不断针对用户的需求进行调研,同时结合新媒体平台的特点,开展专业气象信息传播的研发。使得气象信息的传播模式不断丰富完善,从原有的电视、广播等传统有局限的传播渠道扩展到包括微信公众号、微博、抖音、手机客户端app等新媒体平台的全方位覆盖。气象内容的表达方式也不断丰富,从以往单纯依靠文字形式,逐渐发展为包括图文、视频、动画在内的多种表达形式,使得公共气象信息的传播内容和传播方式变得更加生动多样,提高了群众获取气象信息的时效性和便捷性。

2. 新媒体在气象服务中的应用

2.1微博

微博因其内容碎片化、互动性强且方便快捷的特点,吸引着广大受众,其内容的呈现方式更符合当下人群的阅读习惯,所以,在目前的气象服务当中,一些气象服务部门开始借助微博进行气象信息的宣传发布,对气象监测与预报、气象预警等相关气象信息进行发布,其他人也可以通过微博分享自己的气象见闻,获取所需的气象信息,这种即时性与双面互动性的效果是传统媒体所无法达到的。在通过微博进行气象信息的发布时,为了达到更好的传达效果,工作人员可以对相关内容作出适当的调整,借助一些有趣的图片和视频来丰富气象内容的表达形式,通过丰富受众的感官体验,来吸引受众,更利于用户接受相关气象信息。

2.2微信

在目前的众多新媒体平台中,微信因为其功能应用的丰富性,而被不同领域的众多人群所使用,是一种被普罗大众广泛使用的新媒体平台。目前许多气象部门都开设借助微信平台开展气象服务,相关人员可以将微信的优势与所需推送的气象服务信息相结合,根据小程序、公众号等方式的不同优势特点,向大众推送天气预报及气象预警信息,科普气象知识与气象灾害防治常识,用户可以结合自身的需要来选择对应的方式,对气象信息及时和准确的获取。还可以通过转发分享的方式,促进信息的快速传播,让更多人了解气象信息。

2.3网络视频平台

在快节奏的生活背景下,以抖音、快手为代表的短视频网络平台逐渐成为大众所喜欢和接受的信息接收渠道。目前许多气象服务部门通过借助网络视频平台的优势,制作发布短小精悍、内容丰富且接地气的视频,利用有趣的情景和方式,预报生活的点点滴滴,进行相关气象知识的科普宣传,贴近普通大众的生活,展现天气与人的健康生活、生产经营、交通出行、灾害抵御等方面的关系,做到有效地吸引大众,更好地方便气象信息的宣传与互动沟通的展开,但是,与此同时,借助网络视频平台进行传播也有一定的缺点,其中包括,传播的频次较少,而视频的制作流程复杂且传播时间较短。

2.4手机客户端

伴随着智能手机的普遍推广和应用,许多不同类型不同领域的手机客户端被研发推广,同时被广大人群所使用,手机客户端也成为新媒体背景下气象服务的一种常见形式,气象服务类手机客户端的种类和数量也是比较多的,目前比较受欢迎的天气类手机客户端包括下载量突破亿次的墨迹天气、中国天气通等手机APP。其中,墨迹天气的查询范围十分广泛,能够查询到全球近200个国家、70万个城市的天气信息,根据相关统计资料显示,当前全球使用墨迹天气客户端的用户数量最多;而中国天气通则是主要面向国内,为国内用户提供气象服务的手机客户端,通过借助来自于国内的2000多个人工气象观测站、几万个自动气象观测站和几百个天气雷达与气象卫星所提供到的气象数据,有效预测15天内的气象变化信息,并结合用户的地理位置,为其提供有针对性的准确有效的气象信息,全面而专业的气象服务。

3. 新媒体背景下气象服务的发展策略

伴随着新媒体技术的不断发展,新媒体越来越多元化,微信、微博、网络视频等现有新媒体平台也在不断的发展,内容不断丰富,所以气象部门要想更好的借助新媒体技术开展气象服务,就需要加强气象信息传播的专业化发展。首先随着大众媒体的飞速发展,受众对于信息不再是单一而被动的接受,因此要加大对受众需求的深入了解,不断细化受众,从而可以为之打造更具针对性的服务内容,提升气象服务的质量和效率。其次,要不断推动气象新媒体技术的研发和发展,可以通过与软件开发公司以及媒体机构加强合作,增强各个新媒体平台的运作的技能和水平,通过提供新颖的天气服务,吸引人们的关注。同时,气象部门可以不断创新发展,加深与新媒体的融合,简化气象信息的制作与传播流程,进一步提高气象服务的服务效率。

4. 结语

伴随着新媒体技术的发展,对传统气象服务平台产生了冲击,气象服务若想提高其质量水平,需要加深对新媒体技术的了解,充分利用新媒体的传播优势,不断优化气象服务,建立起智能化、集成度高的气象服务系统,更好的增强气象部门的服务效益和服务能力,更好地满足大众的需求。

参考文献

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