引言
电费账务管理作为电力企业财务管理中不可或缺的一项工作，该项工作与供电企业的生存与发展具有十分紧密的联系。通过电费账务管理可以获悉供电公司的经营情况，为领导制定有效的经营决策提供指导依据。随着社会经济的快速发展，社会各个领域对于电力的需求越来越大，用户的数量也随之不断攀升，电费账务管理压力也逐渐增大。因此，大力探索快捷、有效的现代化的电费账务管理方法是电力企业工作的重中之重。
1.电力企业电费账务管理的改革
1.1电力企业的传统管理行为
电力企业传统电费账务管理以手工管理为主，通常是将银行存款日记管理、明细账目管理与总账管理进行集约化管理，以实现电力公司每月的整体清算工作[1]。用户支付电费账单时，工作人员必须首先比较用户的付款发票的存根，将它记录在账簿中，同时定期将每月的总发票交付给对应的员工。此外，在接收到银行票据的时候，应该核实不同的记账联以及全部的电费账务，同时依据相关的会计操作规范登记所有电费清单[2]。再者，在处理电费账单时，需要结合实际情况来管理账户，并且进行人工核查，这就大大增加了电费缴纳记录人员的工作量以及相关成本，无法为客户实施更多精细化的管理方法。随着社会的不断发展，各电力企业开始逐步转变传统的人工管理模式，朝着自动化管理方向发展。目前市场上最常见的商业化会计软件，它们具有很强的专业性能，在具体管理中可以有效地实现电力企业财务管理的内容，并为用户实施数据关联以及系统的业务信息检查，通过系统自动查询银行账户信息，最大程度地降低错误率，同时为后续数据统计与帐户查询打下良好的基础。
1.2电力企业的软件管理行为
随着电力企业的快速发展壮大，电力企业用户也呈不断攀升趋势，以往的电费账务管理方法已无法较好地满足现代社会的发展与业务操作需求。因而，有必要结合具体情况有效开发电力企业的财务管理技术，使其可以不断适应现代社会的发展需求，并且利用电子会计软件来开发电费账务管理软件[3]。利用现代化会计管理软件进行会计核算，能够减少人工处理而产生的错误，同时转变重核算、轻管理的方式，进一步提升企业经济效益。而对于电力用户而言凭借专业的软件可以及时查询余额以及掌握自身帐户使用状况，并按照缴费规定及时支付电费。现代化会计管理软件的应用不仅可以节约人力资源，而且大幅提升了电力企业电费账务管理效率。
1.3电力企业的业务管理行为
在电力领域高速发展的形势下，许多电力公司已经发展至业务系统管理阶段，该阶段是基于信息技术和业务平台，有机结合电力公司电费的账务管理与营销管理，逐渐建立的系统的收费管理、收费确认与收费确认管理等相应的阶段，从而确保整体会计信息的顺利流通。实施此类业务管理时，一般先要和银行建立基本联系，并及时和有关部门来明确电费的基本信息，以实现电费账务的管理操作。在这一过程中，需要及时构建相应的帐户管理科目、报表管理、凭证管理信息系统，凭借银行记账信息来避免人工管理干预[4]。在系统的维护和管理中，有必要借助于银行记账信息注册系统来增强会计管理的准确性。要时常检查以及核对帐目，以确保电费账务管理的规范性和可靠性。
2完善电费财务管理的对策
2.1完善电费收缴手续
收取电费时需要结合具体情况来确定不同的电费平台，并且要选择最基本的记录，尽可能减少部分资金安全问题。当前，收取电费的方法仍然很多，例如网上交易、营业厅收款、银行收款等方式，这些可用于实时付款和现金汇款。此外，还需要加强线下收费的监督和管理，使现金不会隔夜存放，聘请专业人员和公司押运与存放。要加大各个地区的监督管理，最大限度地降低潜在的安全风险。
2.2加大业务培训力度，提升电费账务管理人员素质
随着电气企业电费账务管理的不断发展变革，对于电费账务管理人员的素质要求越来越高，各公司应高度重视相关人员的培训。根据电力企业电费账务单管理的具体情况，可以加大对员工的专业培训，要求员工熟悉工作流程以及操作电费账单现代化管理方式，以深入提升工作效率。此外，有必要不断优化人才福利待遇，注重高素质的管理人才的培养，通过优渥的条件吸引市场营销、会计学、计算机技术以及电力等相关学科的人才加入电费账务管理队伍中，并结合具体工作需要对这些优秀人才进行岗前培训，以便他们能够为电费账务管理做出突出贡献。此外，还必须利用会议宣传的渠道，加强员工职业道德的培养与教，弘扬诚实守信、廉洁奉公的职业情操。
2.3注重电费账务处理平台的建设
在电力企业电费账务管理中，有必要结合具体需求来建设账务处理平台，做好前期准备业务，强化供电公司各部门之间信息的沟通，使电力企业、供电所、银行各方之间的对账金额与实际收到的金额相吻合，减少呆账的处理，有效地收回电费的欠款，以此作为对供电审计数据的凭证，并实施合理的分类管理，以建立专业的数据来核算与运行。此外，要做好技术的创新发展与改革，以进一步提升平台运行效率。
2.4 创新收费方式
随着科学技术的快速进步以及发展，有必要结合具体情况来加强电费账务的信息管理，鼓励用户开展网上交易以及第三方支付交易合作，节约相关环节，为员工提供便利。不断提高工作效率。此外，有必要结合具体情况实施相应的预收费管理机制，按照合同法的有关规定来认真剖析，确保其与国家法律法规的要求相符，同时建立新的预收费标准。基于这种管理机制，减少对客户的管理，并且尽可能降低资金回收的安全风险。此外，电力企业还需要密切与客户互动，为广大电力用户提供更为优质的服务，提高客户的满意度。
2.5建立电费账务管理系统预警机制
为了大幅提升电费单管理水平，有必要建立规范的电费单管理制度，尽可能消除杂乱的电费，及时、科学地管理电费单，确保电费单管理的实时性以及高效。此外，要对电费单收取实行多层次监督，建立健全电费账务内部控制管理机制，以有效保证电费账务管理的科学合理性。再者，为避免电费账务管理发生重大问题，有关部门应大力借鉴国内外先进的管理经验以及水平，依据具体情况，积极建立电费账务管理预警机制，不断提升电力企业账务管理水平。
3结语
总之，随着社会的不断发展，电力企业需要注重电费账务管理模式改革与创新。电力企业需要结合具体情况来优化电费账务管理对策，要完善电费收缴手续；加大业务培训力度，提升电费账务管理人员素质；注重电费账务处理平台的建设；创新收费方式；通过各项措施来提高电力企业电费账务的高效高质量管理，推动电力企业的持续发展。
参考文献：
[1]孙妍,康猛.浅析电力企业电费账务管理模式的变迁[J].科技信息,2012(34).
[2]黄梅.电力企业电费账务管理模式的变迁[J].中外企业家,2013(14).
[3]张彩萍.浅析电力企业账务管理模式的变迁[J].企业技术开发，2015，（3）：141-152.
[4]邹敏.关于电力企业中电费账务管理的问题及其优化对策分析[J].科技与企业，2016，（8）：56.
作者简介：周艳芹（1979.07）女，汉族，安徽省萧县人，本科学历，工程师，
从事研究方向或职业：供电电费账务。
