引言
对于行政管理来讲，其属于一个企业日常管理工作中非常重要的组成内容，能够对企业正常运行以及高效发展产生重要的影响。所以，在新时代，企业应给予办公室行政管理工作改革以及创新足够的重视，采用各种有效措施来不断提升企业行政工作的管理质量以及管理效率，促使企业办公室行政管理工作能够不断地向着精细化管理方向发展。对于行政管理精细化发展来讲，其不但能够有效提升员工自身的工作质量以及工作效率，同时也属于时代发展背景下行政工作的一个主要发展趋势，其不但能够为企业节省各方面的资源，还能够推动企业实现可持续性发展。
1企业办公室行政管理精细化的概述
精细化管理是源自发达国家的一种企业管理理念。目的在于将责任落实，将管理的责任具体化和明确化。相较于传统的行政管理而言，精细化管理具有现代性、可操作性、针对性强的特点。企业内的办公室工作属于系统化工作，需要注意协调和配合，精细化管理相对于传统办公，更注重整体协调和配合，能处理好各部门工作之间的衔接问题，十分适用于办公室行政管理工作。精细化管理划分到位，会使工作人员的工作效率、进度、工作质量等得到提升，还能够降本增效，使企业现有的人力、物力、财力等资源得到最大化运用并降低工作中的资源消耗，还可以改变办公室以往散漫拖沓的工作作风，提高工作执行能力。
2企业办公室行政管理精细化的现状
2.1缺少完整的行政办公制度
管理制度是企业单位所有部门必备的内部制度，完善的管理制度能够提高企业办公室行政工作的效率。但是某些企业并没有针对办公室行政工作的特点制定针对性的行政办公制度，导致企业不同办公制度的内容雷同，工作效率低下。除此以外，有些公司对办公室事务没有进行分工，岗位权责不明确导致行政管理工作效率低下，工作中容易出现相互推诿、逃避责任的情况。由于办公制度无法明确说明行政岗位的具体职能，导致行政管理工作中出现职权交叉问题。另外，办公室行政管理工作的内容随着企业规模的不断扩大而不断增加，办公室行政管理精细化程度不能与企业发展进程相适应，办公室行政管理制度不完善。
2.2各部门之间的协同性相对较差
对于企业办公室行政管理工作来讲，其实际开展的过程中需要企业内部各个部门以及各个工作人员积极有效的配合、沟通以及合作才可以顺利高效的完成，所以企业办公室行政管理工作并不是一个人以及一个部门能够独立完成的。从现状来看，很多企业单位在实际开展行政管理工作的过程中，存在部分员工以及部门缺乏较为良好的协作能力，难以开展有效的交流和沟通，更缺乏较为良好的合作意识，在工作过程中出现问题时，往往容易出现互相推诿的现象，这使得办公室行政管理工作质量以及效率难以得到有效提升，从而促使企业的管理成本在一定程度上不断增加。
3企业办公室行政管理精细化的思路与对策
3.1树立精细化的管理制度
企业应不断完善办公室行政管理精细化规章及制度，并通过采用现代化的信息管理技术，提高企业办公室行政管理工作精细化水平。首先，提高管理者对办公室行政管理精细化的重视程度，进一步推进企业办公室行政管理精细化进程。管理者根据行政管理工作的实际情况，严格根据国家相关的行政管理的法律法规要求，制定适用于企业内部的行政管理精细化制度，从根本上提高企业行政管理工作的水平，促进行政管理工作的内部调整与改革，提升行政管理精细化程度。通过制定与办公室行政管理工作相适应的精细化规章制度，使办公室行政管理工作有法可依，让管理人员有序开展日常行政管理工作。与此同时，在开展行政管理工作时，企业管理者必须明确行政管理工作的精细化程度，不断完善行政管理工作的流程，以此提升行政管理工作的精细化水平。
3.2执行力的精细化
所谓管理，指的是组织的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人，使别人与自己一起实现既定目标的活动过程。其主体是人，客体亦是人，必须意识到人在精细化管理中的重要性。企业要调动起员工对本职工作的积极性。一是要加强企业精神文化的建设，提高员工的企业归属感。二是完善和优化奖惩监督机制改革，让奖惩更加公开透明。三是定期进行思想教育培训，改变员工旧思想，强化其思想政治觉悟及奉献意识。四是完善《员工手册》和《岗位职能划分手册》，细化员工职责及岗位职能、考勤制度、激励标准等内容。企业要注重办公室行政管理人才的培养。办公室工作上接领导，下接员工，对员工素质的要求较高。一个有良好素养且专业能力强的行政人员，会想领导之想，急领导之急，及时向领导反映基层员工的情况，适时向领导提出实用性意见，无形中促进企业的和谐发展。因此，对于企业来说，加强对办公室行政人才队伍建设十分重要。一方面可通过测评考核、实习观察、能力评定等方式面向社会各界选拔人才，另一方面要注重对公司内部人才的筛选，选贤任能，定期对老员工进行岗位培训，重点培养员工的综合素质、协调能力、组织和决断能力。
3.3发挥企业文化的重要作用
企业文化是其发展建设的灵魂，会直接影响企业能否在激烈市场竞争中站稳脚跟，有助于在日常工作中形成良好的风气，推动办公室行政管理工作人员思想观念从传统向服务型方向转变。第一，管理者应充分了解办公室行政管理部门中每一名员工的性格、态度、专业等因素，并能够根据其实际情况进行岗位调整，使岗位和员工的工作能力最大限度的契合，帮助其养成精细化工作的习惯。同时，可鼓励办公室工作人员对日常行政工作内容进行记录和总结，在统一规章制度的基础下分解细化工作内容，在每月例会上对自己上月的工作情况进行总结，发现自身问题，并制定下个月的工作目标，将其与员工绩效考核相结合，可以更加直观而清晰的观察到办公室行政管理员工对精细化工作的落实情况。第二，在日常工作中，应坚持“放大抓小”的理念，从细节方面对办公室行政管理工作进行约束，全面提升其管理效果和工作效率。其中，“放大”是指管理层应该拓宽在实际工作中对行政管理人员职责范围的约束，在企业制定市场工作方案和宣传推广方案时，可与其共同商议，鼓励办公室行政管理工作人员放手去做，而管理者则是站在统筹的角度对具体工作细节进行监督，有助于培养在精细化行政工作中表现更加优秀的员工。
结语
总体而言，在知识经济时代，事业单位既面临发展机遇，也面临压力和挑战。事业单位要通过完善管理、促进行政业务的高效发展、提高经济和社会效益，促进自身的发展和进步。事业单位人员必须不断学习新知识，改变思维方式，提高办公室精细化行政管理工作质量，保持高度的责任感，严格按照事业单位的规定执行办公室精细化行政管理任务，最大限度地发挥价值，为事业单位的发展做出贡献。参考文献
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