1 引言
杭州萧山国际机场民航气象数据库系统，主要由数据库服务器、WEB应用服务器、通信服务器、监控终端等组成，软件主要有AIX操作系统、LINUX操作系统、ORACLE数据库、MQ通信等。该系统运行多年，设备运行稳定可靠，系统故障较少。但在实际使用过程中，也出现过无法获得气象情报等故障。下面笔者对某次民航气象数据库系统通信链路中断进行分析。
2 典型故障过程
2.1.通信链路故障
故障现象：值班员机务员巡视发现民航气象数据库系统通信机监控程序MQ监控告警，ZSHC-ZSSS通道故障为红色。
故障分析及处理过程：检查系统进程、队列管理器工作情况，报文产品接收情况，确认该系统至上海气象中心间MQ通道故障。重启队列管理器通道、重启队列管理器等无法恢复。联系气象中心确认对方交换服务器和网络设备运行正常，可以排除对方数据库故障的情况。联系本单位技保部门协助排查民航通信网也均显示正常。这样故障点初步判断在本场，检查通信机网络端口、配置，网络设备、防火墙等工作情况，判断应为防火墙端口失效，通信链路故障，立即更换备份防火墙，数据链路恢复正常，MQ消息传输正常。
图（1）
2.2通信机故障
故障现象：2023年6月14日16：43，观测员华东统一发报平台报通信线路异常，请检查。值班机务员查看通信机、通信客户端（CMTS）等未发现异常。16：51，观测员反映告警消失。17：03，上海气象中心反映上海至杭州MQ通道异常，网络能PING通。
故障分析及处理过程：值班机务员查看华东统一发报平台报文监控系统，本地通信机、数据库均为红灯告警，中心通信机、数据库绿灯正常。判断应为通信机故障，inicold重启通信机、重启MQ通道后恢复正常。
图（2）
2.3报文的转发
故障现象：本场数据库无法收到某机场的最新气象报文。
故障分析及处理过程：用户反映管理及通信客户端（CMTS）上报文/产品统计，无法查到某机场TAF或METAR报（因此机场报文打包到公报里的）。在通信机上，$HOME/HISTORY中RTXTXXXXX.61中可以查到3分当日报文，说明上海下发到通信机是正常的。而STXTXXXX.21中只有一份TAF报为AMD报，而error_reports中当日也没有该机场的TAF报，说明未从通信机分发到数据库中。后将bsb中该机场四字代码报头中第五项double check中Y改为N后保存，将备份通信机的bsb也做好修改保存，inicold重启队列后恢复正常。判断应为数据库系统将公报长度100以内字符一至的当重复报处理，所以不做重复报检测即正常。
图（3）
3故障总结
对于维修人员来说，设备出现故障之后要沉着冷静分析，平时多看业务维修手册，对系统有整体的把握，熟悉数据的处理流程，有利于快速判断故障点，分析故障原因，必要时向厂家寻求技术支持，可达到事半功倍的效果，要善于对故障进行记录、归纳、总结。通过实践的学习，经验的积累，这样就可以快速地解决设备故障，为维修带来方便。从而保证设备的正常运转，充分发挥设备的作用、
参考文献：
[1]太极计算机股份有限公司，民航气象卫星传真广播系统用户手册。1-60
