浅谈如何做好医院医疗保险管理工作
王茹 汪永红 田文莉
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王茹 汪永红 田文莉,. 浅谈如何做好医院医疗保险管理工作[J]. 医学研究前沿,2022.11. DOI:10.12721/ccn.2022.157110.
摘要:
医疗保险是社会保障体系中的重要组成部分,医保相关政策的制定,促使各定点医疗机构的医保工作有条不紊地顺利进行。由此保证参保人得到基本、合理、有效、优质的医疗卫生服务,这是当前医院医保工作发展的前景。
关键词: 医疗保险;管理;医院
DOI:10.12721/ccn.2022.157110
基金资助:

随着我国改革的深入,市场经济逐步发展成熟,旧的公费医疗制度暴露出各种弊端,不能适应市场经济的要求,改革势在必行。这时国家医保改革政策的出台,顺应了社会发展的需要,也给医院的经营管理提出了新的要求,这对医院来说既是严峻的考验,也是难得的机遇。如何做好医院医保管理工作,关系到医院、患者的切身利益,是政府保障劳动者权益和维护社会稳定的重要工作。

1. 确立医保组织,重视各环节的管理

医院应当成立专门负责医保管理工作的部门,在临床科室的医保管理方面,应设立兼职医保联络员,护士长负责制,并且制定详细的规章制度,这样整个医院自上而下、由内而外都有环环相扣、层层落实的医保管理体系。医院的医保管理工作关系到很多管理部门,包括医务部、财务部、药学部、护理部、信息部等部门,因此增强全院工作人员对医保工作的重视十分必要,应当不断完善医疗质量管理体系、规范医疗行为。医保部门要接受省、市、区医保中心和医院院长的领导,认真执行上级部门的规定,还需加强与其他科室的配合。医保部门要配合药剂科及信息科对目录库信息的更新和维护。医保部门还要与医务科及护理部协作,要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用。严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体﹔与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。

2. 建立信息平台,合理利用病案资源

病案是患者报销医疗费用的可靠凭证,其详细记录了患者病史、检查、诊断、治疗以及护理等相关情况,对患者住院天数、术后并发症等数据信息有准确的说明,真实完整地记录患者从病情发生、经过治疗到好转的过程,是患者健康的证明。病案在医保监督审核中的作用不容小觑,医保上级主管部门,通过对病案的审核,监督医保基金的使用、防止不合理的使用情况的发生。管理病案信息的工作人员,应当在落实医疗保险改革的进程中,不断提高病案资料在医保中的价值和作用,从而为医院有效管理的顺利运行做出贡献,增强医院的经济和社会效益,最终推进医院更好地发展。在管理病案信息中信息技术必不可少,医院应当不断加强信息化建设,从而增强管理工作的效率和质量。高效、准确、快捷的病案管理系统能够为医院的重大决策提供依据,也是医院实现各项科学管理的重要保障,同时为患者提供网上专家会诊成为可能,有利于更高效地为疑难杂症提供及时而可靠的信息。

3. 加强医院管理,提升医疗内涵质量

为了保证医院能在市场竞争中获胜,必须规范医疗服务行为并且处理好医保基金管理机构、患者以及医院三者之间的关系。制定一系列包括诊疗项目、手术方式以及住院天数等在内的标准制度,严格规范药品规范使用制度、医院病历书写制度、处方制度、医保患者住院管理制度、大型检查审批、自费项目知情同意书签字、物价收费管理制度等。在药品的使用方面,倡导医生根据病情合理开药,针对有限定的药品,系统程序中应标识出相关药品,从而严格控制限定用药和自费药品的开出频率。除此之外,医院的药品质量控制部门应定时进行检查,约束药品的合理使用,并及时进行指导,以便从源头上控制药品用量,降低医院成本。

4. 加强财务管理,确保资金内部监控

为了避免出现财务部门与医保部门账目不一致,应当加快建设对账制度。医保部门每月将各类医保结算费用统计并与财务部门进行对账,账目无误后生成报表,送审上级部门审核。可以在“应收医疗款/医保统筹挂账”的科目下设置明细科目,对不同情况的医保资金的使用情况分别核算,这样使得有关医保资金的情况更加清楚,便于了解和使用,更有利于医保资金的管理。加快医院的内控制度建设,完善会计和审计制度。对医保资金的申报、审批以及应收款进行计算机确认,能够有效地减少人为失误。对医保资金内控制度中的薄弱环节加强监督,及时处理存在的问题。

此外,医保部门还应结合医院的具体情况,制定出一套科学、合理的奖惩措施,从而为医护人员随时查阅提供便利,有利于形成监督效应。例如︰重复收费、超范围用药、过度治疗等造成医保扣款的发生,那么该医生应承担起损失,如有多次违规操作,应对其行为进行严肃处理。医院的医保部门应及时与各医保经办机构联系,对医保工作执行中遇到的难题进行汇报,从而获得各级经办机构的指导和帮助,及时解决这些问题。另外,医院应当不断进行自我约束和自我检查,对医保政策和制度认真地学习和贯彻,保证医院真正为参保人员服务,让参保方获得真正的益处,实现医院与患者及医保方共赢局面。

【参考文献】

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