公共气象服务主要工作内容包括对气象服务部门的公共资源进行分析，并逐一将结果向政府部门反映的过程，并在分析过程中对相关现象进行分析、概括。公共天气服务要坚持以人民群众为服务宗旨，逐渐提升全社会对自然天气的防护意识，以科学技术作为重要基础，满足我国可持续发展的目标，通过专业的科学技术积极推行气候服务工作，实现气象服务的全面发展，对该领域的稳步运行发挥着重要作用。气象台部门要及时结合目前情况进行分析，及时发现基层气象台工作中存在的不足之处，提升相关工作人员的服务意识，要适当引进人才辅助工作，建立满足基层气象台工作人员的有效保障机制。在逐渐实现现代化发展的过程中，公共气象服务领域涉及范围逐渐增加，公共服务的相关内容也逐渐增多，但随之而来也出现了很多问题。为满足社会全面发展的要求，基层气象台相关部门要正确面对存在的问题，结合有效措施并加以改正，稳步提升公共气象服务的全面发展，政府也要加大管理力度与资金支配，紧密结合人民群众的需要，为人民提供更加可靠的信息服务，逐渐提升预防意识，对社会的稳步发展提供强有力的保障。基层气象台服务主要是为了人民群众服务，要及时了解人民群众的需求，才能从根本解决问题。
一、公共气象服务存在的主要问题
（一）工作人员综合素养整体偏低
基层气象台服务主要是从人民群众的利益出发，但在具体工作当中依旧存在着工作人员素质整体偏低的现象。部分年轻工作人员存在着专业能力偏低、文化程度偏低、专业知识受限等问题，严重影响基层气象台开展工作。部分老员工存在着工作积极性不高、职业能力较差、缺少责任心，整体工作状态呈下降趋势。由于粗心导致工作时常疏忽，影响气象服务工作的整体发展。当出现自然灾害天气的时候，难以准确判断灾害的具体情况、涉及范围、以及危害程度。居民难以在第一时间做出正确判断，影响正常的生产生活和生命健康。
（二）无法满足现代化农业发展的需要
基层气象台在进行工作时，只是将传统的天气信息反映给居民，未能根据具体情况对天气灾害的防御知识进行普及，基层气象台由于工作的局限性，导致人民群众难以从根本了解气象信息，难以发挥气象服务与生活之间的紧密联系，基层气象台服务在向人民群众提供天气服务时，未能将人民群众当作提供服务的主要对象，难以满足群众需求，不符合现代化农业发展的根本需要。
二、优化公共气象服务的具体措施
（一）提高基层气象服务人员的整体素质
基层气象台主要面对的服务对象是人民群众，对服务人员的综合素质也是一种考验。在服务人员上岗之前，首先要进行专业素质的全面训练，来应对具体工作中可能出现的问题。提升基层气象服务人员的专业知识能力，能够满足公共气象服务发展的需要。基层气象服务主要为基层群众提供天气信息，相关服务人员要注意掌握信息的准确性和及时性，在第一时间为居民反映正确的天气信息，以此来满足发展的人民群众的基本需求。提升基层气象人员的整体素质，才能顺应新时代农业发展的需求。逐渐完善自身工作，主动学习气候知识注重培养基础，才能更准确地向群众反映天气信息。
（二）扩大群众获取天气信息的途径
基层气象服务获取信息的渠道较为单一，人民群众难以在第一时间获得准确信息，相关工作人员想要从根本解决问题，首先要解决群众需求，加大灾害天气的知识宣传力度，为人民群众讲解不同天气灾害的危害和影响程度。借助有效的知识宣传途径，为人民群众从根本生解决信息收集难的问题。比如可以在社区网站上建立信息服务板块，让居民自主了解天气知识，能在一定程度上减轻工作人员的压力。在农村地区有些老师不会使用智能电子设备，可以通过报纸、画册、广播宣传的方式，帮助老师了解天气信息。在传递信息的过程中，一定要确保信息的准确性和及时性，以满足人民群众对天气服务的基本需求。
（三）加强自然天气灾害的科普宣传工作
人们只有对自然产生敬畏之心，才能从根本上解决问题。基础气象台的工作开展，可以围绕着极端天气、自然灾害、低温、雷雨天气对人类生产生活的危害进行，借助多媒体信息渠道，为人民群众宣传普及各种天气知识，提高自然灾害的防御工作，加强服务与监督工作的落实，向群众普及自然极端天气的危害和应对办法，减少自然灾害对居民生活的影响力。基层气象服务主要面向人民群众，应及时了解群众的诉求。基层气象台应逐渐深入群众生活当中，进而调查人民群众的需求，为人民从根本上解决服务问题。尤其是中老年人对天气的服务要求更高，基层气象台服务应准确锁定服务对象，满足人民对极端天气的种种疑问，为群众提供更加全面的信息服务工作。
结束语：综上所述，公共气象服务站为人民群众提供强有力的生活保障，对人民生产生活发挥着重要作用。就目前情况来看，基层气象台的公共气象服务依旧存在着问题，随着人民群众对自然灾害服务的要求逐渐提高，积极提升气象服务的整体水平，在完善信息服务发展的同时，也要逐渐提升专业技术人员的素质，以此来提升服务的整体质量，加强培训工作增强服务人员的专业能力。为人民群众服务的基础，首先要加强信息服务工作，提升专业能力，以人民群众为基础才能全面促进公共气象服务的发展。
参考文献：
[1]谢玉仙，谢燕豪，叶辉，林珊珊.基层气象台站公共气象服务存在的问题及对策[J].现代农业科技，2021(07):187-188.
[2]靳彦君.简析基层气象台站公共气象服务现状与对策[J].南方农机，2019,50(13):250.
