互联网和通讯产业技术的迅速发展，依托电信网络为作案工具载体的诈骗犯罪高发多发，犯罪嫌疑人进行诈骗的方法五花八门， 防不胜防。目前，全国各地已有成千上万的受害者，其遭遇了非常大的经济损失。电信诈骗已经成为一个很严重的社会现象，也是一个严重危害群众合法权益的社会问题。
一、电信诈骗的成因、形式和影响
电信诈骗的成因可以从多个方面进行探讨。首先，社会环境方面，一些人对物质的过度追求，以及一些不法分子的唯利是图，构成了电信诈骗的社会基础。其次，个人心理方面，有些人对个人信息保护意识不足，对陌生信息缺乏警惕，也是被电信诈骗者利用的原因。此外，技术方面，不法分子利用高科技手段进行诈骗，如假冒公检法、冒充客服、短信诈骗等，使电信诈骗具有极高的迷惑性和成功率。
假冒公检法、客服，短信诈骗等是电信诈骗比较常见的形式。这些诈骗方式是利用人们的防范意识薄弱和信息的不对称性，进而达到骗取钱财的目的。有的诈骗者冒充公检法机关的工作人员，称其违法犯罪，需要提供安全账户，进而骗取受害人的个人信息和钱款。2023年7月，苟各庄镇的李某报警称，下午接到自称是沧州公安局工作人员的电话，称其名下有一张银行卡涉嫌诈骗，让其下载一个安全防护APP,并将微信余额汇入到邮政储蓄银行卡内，之后让其多次点击“安全防护”内的允许案件，银行卡内被转手15万余元。有的诈骗者通过短信或社交媒体，进行情感交流，骗取受害人的信任，以同城约会为诱饵，广撒网吸引受害者下载APP，再以完成刷单任务、押大小等形式，实施刷单诈骗、赌博诈骗。2023年7月，米家务镇的赵某报警称其被网络上的小广告诈骗，赵某通过手机二维码下载了一个APP，下载注册后，“派单员”要求赵某在APP内完成垫付资金返利等任务，赵某按要求操作后，“派单员”称其操作失误将其拉黑，导致APP无法登录，赵某这才意识到被骗，损失2万余元。通过政府的不断宣传，现如今公众已经对电信诈骗有了一定的防范意识。但是，国内电信诈骗案件出现了新的模式，诈骗集团不断更新手段，新的“话术”、新的套路频出，更是从“盲骗”转向为精准作案，使得公众对诈骗手段防不胜防，具有一定防骗意识的人群都上当受骗。2023年7月龙湾镇的吴某，报警称其接到了自称是快递公司工作人员的电话，称其快递已经破损，要给其赔偿200元，吴某确实购买过快递，就按照对方的要求在转账金额中填入对方事先发来的所谓的“激活码”，诱骗吴某转账4万余元，吴某称其对电信诈骗有一定的防范意识，认为电信诈骗多是通过电话、短信、网页链接等手段，被骗后，吴某才意识到，这可能是电信诈骗的新手段。
电信诈骗手段更新，公众对电信诈骗防不胜防，从H省公安厅获悉，2023年1至7月，全省共破获电信网络诈骗案件5900起，抓获犯罪嫌疑人2.3万人，同比分别上升6.5%和14.5%。电信诈骗不仅直接给受害者造成经济损失，更对受害者的家庭和生活造成了不良影响，严重的可能导致家庭破裂和社会关系破裂。电信诈骗使得受害者在被骗后产生了心理阴影，在面对社会时，对政府和他人总是持怀疑和不信任的态度。电信诈骗已经严重扰乱了社会秩序，破坏了公众对社会的信任。
二、法律在应对电信诈骗中的作用及挑战
法律是一切行为准绳，法律在应对电信诈骗方面同样起着举足轻重的作用。针对电信诈骗进行立法，有利于预防、遏制和惩治电信诈骗活动，有助于加强反电信网络诈骗工作，进而保护公民和组织的合法权益，维护社会稳定和国家安全。通过立法，使得各国之间在打击电信诈骗方面有法可依，有利于跨国调查和起诉犯罪分子，进而打击跨境犯罪活动。通过司法，可以将电信诈骗案件绳之以法，为受害者伸张正义。我国刑法明确规定了诈骗罪的刑事责任和惩罚措施，2022年12月1日《中华人民共和国反电信网络诈骗法》正式实施，为打击电信诈骗提供了有力的法律支持。
法律在应对电信诈骗中也面临巨大挑战。一方面对于电信诈骗案件，尤其是电信网络诈骗案件，其往往跨境、跨区域，犯罪嫌疑人通常除了伪基站的犯罪工具外，其余都会转移到海外，远程指挥整个犯罪过程，最后再利用国外的地下钱庄，将赃款转移到国内进行分配。
由于各国之间的法律体系和司法程序存在部分差异，导致协调和执行法律变得复杂，增加了跨国合作的难度。现如今，随着互联网技术的快速发展，电信诈骗方式不断变化，诈骗手段科技化、智能化，电信诈骗分子通过加密技术、匿名网络等方法隐藏其身份，以此来规避法律的制裁。现有的相关法律法规制度并不完善，电信诈骗的快速发展势头和日益增长的危害性难以得到有效控制。
三、多举措打击电信诈骗
电信诈骗仅靠单一力量很难进行有效的打击，需要法律、技术、教育等多举措合力解决。防止电信诈骗，首先需要不断加强国家宣传教育，提高公众的反诈意识，并鼓励公民敢于举报，从而打击电信诈骗犯罪，团结一切可以团结的力量，再配合国家的力量治理电信诈骗犯罪。侦查部门应做好电信诈骗的宣传工作，在抖音、快手、微博等融媒体平台加强反诈宣传，基层单位通过在学校、社区、家庭等发放宣传单、张贴海报、下载反诈APP等形式开展宣传教育，从而提高民众防范电信诈骗的意识，“徐玉玉案”的悲剧可能就不会出现。还可以通过荧幕向公众传达电信诈骗的危害，正在上映的《孤注一掷》揭示了境外诈骗全产业链的骇人内幕。建立健全司法管辖权、证据转移等方面的运行机制和规章制度，更加有效的应对电信诈骗犯罪，电信诈骗犯罪往往跨区域、跨国境，建立健全地区间法律体系，有利于全面提高职能部门、全社会乃至全世界的预防和打击电信诈骗犯罪的能力。对调查、诉讼、移交等环节进行深入的研究，制定完善可行的司法合作机制，对引渡和返还赃物政策进行完善，警方加强国际、区域刑事司法协助，完善国际警察合作的应对机制，从而实现国际警察之间的合作。《联合国严厉打击海外有组织犯罪条例》、《联合国反腐条例》为我们与有关国家就跨国电信欺诈等问题提供了国际性的参考。目前，中国已经与东南亚、澳大利亚等跨国电信欺诈国家进行了合作，在有关法律法规标准、直接证据评价标准、引渡或驱逐犯罪嫌疑人标准等多个领域，已经取得了明显成效。技术上，提高自身技术能力，加强侦查人员专业化能力建设，运用人工技能技术，对电信诈骗电话进行智能识别和拦截，从而提高打击电信诈骗的效率；运用社交网络分析技术，对案件进行分析和研判，对同一团伙实施系列案件并案侦查，发展更有效的防骗监控和取证手段，提高对电信诈骗的识别和应对能力。政府和社会各界组织加强合作，共同打击电信诈骗行为。公安机关与银行等营业网点建立紧急咨询与合作系统，在侦查阶段，相关部门配合侦查机关查询、监控、冻结或关闭涉案银行账户、手机和电话，以便于侦查机关收集证据和逮捕嫌疑人。与网络运营商、龙头企业的相关工作人员相互协作，有利于对案件数据进行集中收集，，对案例数据能更加全面的分析，从而对全市的电信网络诈骗案件进行研判，有利于对案件进行专门打击。
四、结语
随着互联网信息技术的快速发展，使得电信诈骗手段多样化，隐蔽性、跨区域性增强。面对电信诈骗的新挑战，需要不断创新和完善相关法律法规，进而保护公众的权益，维护社会的安定与公正。电信诈骗犯罪的不断增加，已经使国家经济遭受了重大损失，严重危害了国家稳定，损害了人民财产安全，打击网络犯罪已经不再是传统的各自为战，而是需要不同部门、不同地区、不同国家共同作战，这样才能将电信诈骗扼杀在摇篮中，还我们一片洁净的世界。
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