航空企业人才队伍建设的优化
马盛楠
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马盛楠,. 航空企业人才队伍建设的优化[J]. 航空航天学报,2022.3. DOI:10.12721/ccn.2022.157025.
摘要: 航空企业要实现长远发展目标,必须积极展开内部人才队伍建设工作,让人才的主体地位充分发挥出来。这需要先了解人力资源的应用优势和实际现状,通常应当结合企业文化建设工作情况,分析现阶段管理理念及方式存在的不足之处,并关注各岗位中人才的年龄和学历比例,找出内部团队的优缺点。同时,应根据员工个人的工作意识及能力,完成对工作任务的合理分配,让人才在合适的岗位上发挥作用。重点要找到员工和企业共同发展的方法,解决企业的发展难题。
关键词: 航空企业;人工成本;人才培养;人力资源管理
DOI:10.12721/ccn.2022.157025
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航空行业在目前有着良好的发展前景,从民用飞机的使用频率上分析,越来越多的受众在交通出行和货物运输时选择空运方式,这就给航空企业带来了发展机遇。但同时,同类企业数量的增多,也给企业增加了发展压力,需要着重依靠人才和技术的力量来提高自身发展优势。本文以人才队伍建设工作为例,研究提升企业综合实力和竞争地位的方法。

1.简述航空企业进行人才队伍建设的作用及实际现状

1.1重要作用

人才队伍建设大多从思想教育、行为管理和专业工作能力培养等角度出发,组建高质量的工作团队,是为了提高工作的专业化程度,避免兼职人员在工作中出现工作素质、能力参差不齐的情况,影响企业的整体发展水平。基于我国各类航空公司体制机制不同、股权结构各异,可以说是各具优势、各有特点,但经营管理模式、产品及服务同质化明显。在这种情况下,人才就是关键因素,如何在激烈的市场竞争中取胜,吸引人才、培养人才、留住人才就显得尤为重要。同时,当前国内很多航企都处在战略转型的关键时期,多基地布局、国际航线开辟、多机型运行等新情况不断出现,这些都对航企人才队伍建设提出了新的更高要求。通过优化人才队伍建设方案,能解决企业的发展难题,助力企业的可持续健康发展。

1.2实际现状

1.2.1管理理念及方式

理念决定思路,思路决定出路。目前,航企更多地将员工,尤其是非特业员工看作成本,片面强调追求控制人员成本。对于飞行员等核心人才,则更多的视为资产,追求数量最大化。实际上,将人才视为资本才能为航企发展创造资源和动力。一些航企的人力资源管理理念依然停留在传统劳资管理层面,将大量精力投入到了机构编制、薪酬核算、业务培训、劳动纪律维持这些常规业务之中,缺乏战略性思维和统筹考虑,对新技术、新方法的运用不够。不满足新时期航空企业的发展需求,具体的管理方案会出现不全面的问题,无法调动员工积极性、约束员工行为,是企业在优化人才队伍建设及管理方案时,应关注的重点问题。

1.2.2人才比重问题

飞行员是航企的核心人才资源,尽管目前各航企飞行员总数增长较快,但结构不尽合理,主要表现在外籍机长、年轻飞行员所占比重大、机长与飞行学员配比不够合理等。很多航企同时运营多种机型,增加了飞行员的管理和调度难度。同时,受制于行业飞行员流动限制和企业成本控制考虑。目前,各航企每年能引进的成熟机长较少,飞行员引进和培养进度滞后于飞机引进速度。

1.2.3员工职业规划问题

员工职业生涯管理,是指企业建立一套能够识别员工发展需要和职业潜力的系统,并借助该系统帮助员工实现个人职业目标的活动,它是人力资源管理的重要组成部分。目前,很多航企更多地关注人才引进和选用环节,忽视后期管理过程中的人才育留问题。教育培训的针对性不强,方式不够灵活,职称体系尚未全部建立。论资排辈现象客观存在,一些员工看不到成长空间,容易出现人才跳槽的情况。应要求企业结合独特的文化做好思想教育工作,并帮助员工进行个人职业规划,解决员工的发展问题。

2.航空企业优化人才队伍建设方案的具体方法

2.1优化管理理念及方法

在落实人才队伍建设工作时,必须要根据内部不同岗位的特点,确定人才的工作职责,科学布置工作任务,有序展开人力资源管理工作。通常应当结合时代发展特征和企业的经营类型,对管理理念及方法进行创新优化。比如,进行人力资源管理工作时,要融入依法管理的理念,规范管理流程,加大管理力度,让管理工作具有规范性和权威性的特征。注意体现出管理工作的公平性,管理部门要独立于其他部门之外,具体行使管理权利时,要接受基层员工的监督。此外,为调动人才的积极性,让人才主动留在企业中,为企业发展贡献力量。必须要在人才管理阶段设置奖励激励机制,并定期结合行业发展特点,为人才提供学习的机会,助力员工个人发展进步,还要给员工提供晋升的机会。

2.2做好组织结构建设工作

要避免各岗位出现人员冗杂的情况,企业在进行人才队伍建设工作时,不仅要完善基础设施,为人才提供工作上的便利。还要进行组织结构建设,重点分析各岗位的工作职能特点,分析员工之间是否存在职能交叉的问题,进行岗位的合并和拆分。与此同时,应关注各岗位工作任务之间的关联性,为员工提供沟通交流的渠道。最核心的任务是要关注现有人才队伍的年龄比例、学历高低数据,根据企业进行创新研究工作的基本需求,积极引进全能型、创新型的人才,以此为基础完成人才队伍建设工作,才能达到良好的工作效果,为企业发展贡献力量。

2.3关注人才的个人发展需求

很多航空企业在内部优化人才管理制度时,还会关注人才的发展需求,从思想建设的角度,提高人才的工作素质,对人才进行精神教育,让人才明确个人工作职责,提高人才的奉献精神。企业不能只从集体利益的角度去分析问题,必须要安排人力资源管理者与基层员工进行思想沟通,找到员工的个人工作特长,并分析员工在思想上存在的实际问题。这需要先建立员工的个人工作档案,根据档案信息的评估结果,为员工调动工作岗位。并为员工提供职业生涯的指导,消除员工的负面情绪,引导员工结合企业的战略发展目标确定个人发展方向。

2.4应积极组建学习型企业

企业优化人才队伍建设方案,要为员工培养终身学习的意识,让员工主动接受新思想、新技术,为企业发展变革贡献力量。很多员工受制于传统的工作思想观念,缺乏创新意识,也没有主动学习的意识。可以通过组建学习型企业,由领导人员带头营造良好的学习氛围,鼓励员工群体互帮互助,共同高效的完成基础经营建设任务。目前,很多企业会以信息技术为载体,构建网络工作平台,展开线上线下的专业知识培训工作,为建设专业化的人才队伍奠定了坚实的基础。企业还应在员工队伍中选树典型,通过榜样的力量带动员工主动学习,主动进行自我反思。除此之外,人才队伍的建设工作还要以市场发展变化情况为核心,不断调整建设方案,提高人力资源的使用价值。

结语:影响航空企业发展情况的因素有很多,其中最关键的一点就是人才的力量。要求企业及时做好内部组织建设,完善基础管理制度,规范员工工作行为,保障各项工作任务的有效衔接。同时,要融入终身学习的理念,通过组建学习型企业,提高员工的主动创新意识,真正借助人才的力量推动企业的创新发展。企业还要重点结合依法管理和民主化管理理念,让人力资源管理工作具有公平性的特征,为人才队伍建设提供基础支持,最终真正组建一支高质量的工作团队。

参考文献:

[1]魏家佳、阮妹、胡寅骏.全球航空航天领域人才分布研究[J].科技经济市场,2020(11):2.

[2]龙达柱.航空公司安全管理人员队伍建设的"九元方案"[J].中国民用航空,2020(1):2.

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