PDCA循环管理与延续护理在老年白内障患者护理中的应用效果研究
廖娟
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廖娟,. PDCA循环管理与延续护理在老年白内障患者护理中的应用效果研究[J]. 中国眼科杂志,2022.7. DOI:10.12721/ccn.2022.157053.
摘要:
目的:分析PDCA循环管理与延续护理的应用价值。方法:选取2021年1月-2022年7月100例老年白内障患者,随机分为观察组(50例)、对照组(50例)。对照组采取常规护理管理模式,观察组则加入PDCA循环管理与延续护理。比较两组术后并发症发生率、满意度差异,并比较两组护理后生活质量评分差异。结果:观察组各方面均优于对照组(P<0.05)。结论:PDCA循环管理与延续护理的应用,有助于减少术后并发症,改善患者的生活质量,从而提高护理满意度,可推广使用。
关键词: PDCA循环管理;延续护理;老年白内障患者;临床护理;术后并发症
DOI:10.12721/ccn.2022.157053
基金资助:

白内障常见于50岁以上人群,该病若不及时治疗,最终可引起失明结局[1]。近些年来随着老年人群不断增长,该病的发生率逐年升高,引起社会广泛关注。白内障药物治疗效果不理想,目前主要是采取手术的治疗[2]。但是术后容易出现各种并发症,对患者的预后造成影响,因此需要加强临床护理干预[3]。PDCA循环是现代管理领域的一种新方法,主要是通过PLAN、DO、CHECK、ACTION的循环改进,从而提高工作质量,在临床护理中得到广泛应用[4]。延续护理是一种针对出院患者提出的护理模式,可为患者提供连续性的护理服务,从而满足院外患者对护理指导的要求,能够帮助患者做好疾病管理,减少各种并发症发生,改善患者的预后情况[5]。为了观察PDCA循环管理与延续护理的应用价值,文章选取2021年1月-2022年7月100例老年白内障患者进行对比观察,研究如下。 

1.资料与方法

1.1临床资料

选取2021年1月-2022年7月100例老年白内障患者。观察组患者中男26例,女24例;年龄为69~88岁,平均为(73.6±5.8)岁。对照组患者中男28例,女22例;年龄为68~86岁,平均为(73.2±5.6)岁。入选标准:年龄≥65岁,符合白内障的诊断标准。排除标准:合并其他眼部疾病、精神疾病、认知障碍的患者。

1.2方法 

对照组采取常规护理管理模式,主要包括健康教育、病情观察、并发症护理、出院指导等措施。

观察组则加入PDCA循环管理与延续护理,具体措施为:(1)PDCA循环管理:①PLAN:依照循证医学理念,制定PDCA护理方案,明确分工,优化护理流程。②DO:督促责任护士按照护理方案展开护理服务与指导,重视与患者和家属的沟通,在工作中需要耐心解答疑问,加强护患沟通,提高患者家属对临床工作的配合度,确保各项护理操作能够顺利开展。③CHECK:由护士长负责护理人员的工作评估,每天检查护理工作的落实情况,及时发现工作中存在问题并及时处理。每周进行1次小组会议,展开质控讨论,对护理工作中的问题进行反馈并提出改进意见。向患者发放调查问卷,询问患者的意见。④ACTION:每个月对本月的护理工作进行总结,并对未解决的问题放入下一个循环,从而持续提高护理工作质量。(2)延续护理:①建立个人档案:整理患者的临床资料与一般资料,记录患者及家属的联系方式,并做好随访指导,督促患者定期复查。②随访指导:主要开展电话、微信随访。出院后1个月内每周电话联系患者或家属,询问患者出院后的康复状况,并解答患者的提问,叮嘱患者做好疾病管理。同时通过微信公众号、微信群,定期向患者及家属推送疾病相关健康知识,包括饮食、用药、活动、生活等方面。叮嘱患者若有不适尽早就医,避免延误治疗。

1.3观察指标

①比较两组术后并发症发生率差异。②比较两组满意度差异。③比较两组护理后生活质量评分差异,本次研究采用SF-36量表评估患者的生活质量,各项总分为100分,分数越高代表患者各项状况越好。

1.4统计学分析

采用SPSS22.0统计学软件进行统计学分析,计数资料以[例(%)]表示,进行x2检验;计量资料以(1741594852317062.png)表示,进行t检验。P<0.05时为差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组术后并发症差异

观察组术后并发症发生率低于对照组(P<0.05),见表1。

表1两组术后并发症差异(n,%)

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2.2两组满意度差异

观察组满意度高于对照组(P<0.05),见表2。

表2 两组满意度差异(n,%)

1743040069871262.jpg

2.3两组生活质量评分差异

观察组护理后生活质量各评分均高于对照组(P<0.05),见表3。

表3 两组生活质量评分差异[(1741594885977110.png)分]

1743040090980370.jpg

3.讨论

白内障是老年人群常见的眼病,具有较高的致盲风险,因此在发现后应该尽早手术治疗。但是手术治疗也存在较多的并发症,影响患者的预后,因此需要做好临床护理干预[6]。常规护理模式缺乏主动性,并且局限于医院内,缺乏对于出院患者的有效指导,无法满足现代患者的实际需求[7、8]。PDCA循环管理有助于提高工作质量,在现代医院管理中得到广泛应用,并表现出较高的适用性[9]。PDCA可以通过持续的质量改进,完善护理细节,减少各种风险事件的发生,减少工作疏忽,从而提高患者、家属对于临床护理的配合度[10]

白内障手术多为日间手术,患者出院后如果缺乏系统化的照顾,容易导致并发症增多,影响患者的生活质量[11]。因此需要借助延续护理,弥补传统护理的缺陷。延续护理主要是借助现代的通信技术,为患者提供连续、系统的护理指导,从而帮助患者解决出院后遇到的问题,提高疾病管理能力,减少各种风险事件的发生,对于改善患者的预后有着积极影响[12、13]。延续护理的实施,可以确保患者出院后仍旧获得有效的照顾,从而远离各种危险因素,提高护理质量,改善患者的护理体验,提高患者及家属的满意度。目前有较多研究指出延续护理在白内障患者中有着较好的应用效果,这与本次研究结果一致[14、15]。本次研究中各方面优于对照组(P<0.05),由此可见PDCA循环管理联合延续护理有着较好的护理效果,可改善老年白内障患者的预后情况。总体来说,白内障手术在临床中的应用时间长,疗效高且安全性高,但是仍旧存在一定的风险,因此需要加强临床护理干预,通过PDCA循环可以提高临床护理质量,减少院内的护理风险;但是在患者出院之后,由于缺乏连续性的护理指导,因此会增加并发症的发生风险,这就需要引入延续性护理干预,通过制定完善的出院计划,为患者提供连续性的护理指导。

综上所述,PDCA循环管理与延续护理的应用,可改善患者的生活质量,从而提高护理满意度,可推广使用。

参考文献

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[15]赵云霞,商燕,段小芳.标准协同式延续护理路径在年龄相关性白内障围手术期的应用[J].中国保健营养,2021,31(36):90-91.

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