1概况
当前对于煤炭企业档案工作的重要价值主要在良好的服务中得以体现。从实际情况来看，以往的档案的管理利用主要是采用传统借阅为主，效率低下，利用率不高。因此，煤炭企业要紧跟时代的发展步伐，改变与创新档案信息资源的提供方式，要着力于发展档案的主动性特征，可以通过对信息进行加工的方式提供给利用者更加完善全面的信息，实现从最初的信息提供者向档案提供者的转变。
2煤炭企业档案提供多元化的服务内容
现阶段，随着大多数员工的档案意识进步增强，企业档案也在不断地发展，并扩充了开放的力度。与此同时，值得关注的是档案管理不再和以前一样采取实体管理的方式。相反，其变为信息资源的整合体，以便于更好地满足员工对档案信息资源的多样化需求，进一步促使档案实现其社会性功能能，促使档案利用模式的改革与创新。
2.1优化升级传统的档案服务方式
以往，传统的档案给利用者提供的档案原件往往只是一份份纸质原件，或者足以专题汇编的方式提供给利用者，而缺乏对文件的深入加工。要推行新的档案服务方式主要是指要开始推行对档案信息资源进行深入的挖掘与加工，由此，作为档案管理方也能够提供给利用方更多的档案信息资源。具体来说，作为企业可以针对企业的发展需求，编辑和出版相应的具有企业特色的案例汇编，从而通过一些经典的案例，总结出事物的发展规律以及所形成的共性因素。并通过对其进行详细的分析，找到解决相似问题的对策与措施，给企业的管理问题提供一定的启示，最终达到完善企业经营管理模式，促进企业长远发展的最终目的。
2.2采取信息化的手段创新服务模式
很多企业都面临一个相同的问题，即工作任务重，但是时间紧张。而通过利用先进的互联网技术，企业在推动相关工作的过程中，作为档案管理部门可以推动企业项目开展的档案归档管理。相应的项目员工通过单位的名称以及标识，即可迅速在电子光盘中找到自己所需要的文件。与此同时，采用电子档案还具有一定的优势，电子档案通过计算机的载体可以进行全面且局部放大，还可以通过打印机和刻录机等外部设备进行出图，并能完整地将原图保存下来，提升档案管理服务的效率和便利性。
3煤炭企业档案开发利用的手段
要促进企业档案管理的开发与利用，进行一定的档案宣传也是必不可少的。其既可以起到增强全体员工的档案意识，与此同时还可以通过其宣传的作用获得企业上层领导的支持与认可，实现企业档案管理服务事业的长远发展。因此，相关企业应该积极地探索创新和发展档案宣传的方式与手段，可以通过企业内部新闻的平台大力宣传《档案法》的内容，还可以在企业的其他宣传渠道中，将企业近期的档案管理的基本进展进行推动，并在企业的内部网络上展示企业档案管理的发展情况。
4煤炭企业档案信息资源开发利用的重要途径
4.1进行源头管理
在不断强调档案管理信息资源开发的同时还应该重视档案信息资源的建设工作。既要注重对档案信息资源的储备工作，还需要从源头出发，严格地控制档案信息资源的质量，确保信息资源能够具有较高的开发价值。此外，还需要从档案的源头对档案进行科学的整理与保管，始终坚持档案工作能够实现良性循环，并能够确保档案利用更加准确和完整。企业需要加强对档案信息资源的建设。在源头管理方面，企业下属的各个部门和单位需要加大对档案的管理力度，并配备专业的档案管理人员来管理整个项目部门的档案资料管理工作，这不仅需要企业制定一个完整的档案管理制度，同时需要各个部门之间开展紧密的合作，并进行相关的考核工作。
4.2由点到面，层层展开
在进行档案管理的开发工作当中，不能片面地看问题，应该要用全面的、发展的、联系的观点看问题，促使档案管理信息资源发展成一个科学的、全面的理论体系。凼此，由点到面、层层铺开，能够实现档案事业的全面发展，促使档案资源发挥其相应的作用。在具体的实施方面，相关企业可以通过以某一个部门作为档案信息管理的实验点和模板，然后逐渐推广到其他满足条件的部门和单位，并通过这一举措从整体上提升整个企业的档案管理工作质量。
4.3建立一定的物质与技术保障
对档案信息资源进行开发与利用的实质是将科学管理工作与档案研究工作有机地结合在一起，其也是档案信息资源累计到了一定程度之后的一种高层次转化的表现，其能够起到更好地实现档案管理信息资源价值的重要作用。因此，通过为相关人员提供档案信息，并发挥其为实践工作与服务的重要作用也是进行档案信息开发的重要目标。如果没有明确这一目标，档案信息资源的整合与管理的整个实践过程也将丧失其所要体现的真正的意义。但是具体来说，要全面实现这一目标同样也是一项难度较大的系统性工程，不仅要着眼于贴近企业的中心工作、贴近企业的档案工作实际情况、贴近企业库藏档案实际情况，还需要采取有效的手段、方式、方法，切实加强档案信息资源开发利用工作，以适应新时期各项事业发展的需耍。
4.4档案信息管理系统的应用
在大数据的时代，在档案管理与发展时期，档案的整理、收集以及开发利用也发生了很大的改变。“收集”也与以往的“移交”有着很大的差别，在信息化时代之下的资源收集实际上变成了电子文件的收集与整理。而在这其中，整理也不再跟以前一样是手动作业，而是通过云计算平台进行资源的存储与分析。相应地，档案资源的开发利用方式也发生了质的变化，不再是以往的被动性的查阅服务，而是通过大数据进行分析和预测，为利用者提供相对应的高质量的档案信息资源。当前，存我国的许多企业，档案信息资源一般只是具备着一定的存放功能，根本没有到归档的地步，要对信息进行利用和检索的难度都比较大，而要进行资源的预测和分析更足遥遥无期。因此，针对这一情况，在档案管理服务发展方面应用和开发档案信息管理系统进行管理。
首先，对于现存的电子文件，企业首先要解决的一个问题就是要建立个科学的信息管理系统，将企业的业务发展内容与电子文件紧密地联系在一起，通过信息技术的优势对这些电子信息进行存储和管理。这也能够方便以后进行利用和检索。其次，对于未来将要产生的电子文件，则应该重视对其源头管理。从档案发展最初的源头开始，运用先进的产品数据平台（PDM，在源头上对档案信息资源的质量进行严格的掌控），对各种不同类型的电子文件及其相应的业务系统的生成进行监管，审签也可以直接在网络上完成，在审签办完后可以进行自动归档。最后，应该对原有的已经落后于时代发展的信息系统进行更新换代，以更好地适应时代的发展步伐。
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