眼科护理是医疗体系中不可或缺的一环，在保障患者视觉健康和生活质量方面发挥着重要作用。护理服务中人文关怀有利于提升患者的就医体验，还能促进医疗机构建立良好形象，但是要求护理人员具备专业的医疗知识和技能，具备构建和谐护患关系的技能和主动意识。然而，对于眼科护理实习生而言，如何在繁忙的临床工作中融入人文关怀，成为他们面临的一大挑战，实习生在人文关怀能力养成中可能会面临理论与实践脱节、患者沟通技巧缺乏以及心理压力管理等现实问题，阻碍实习生人文关怀能力提升，不利于对患者施加积极的心理影响。对此，下文将探讨眼科护理实习生的人文关怀能力培养策略，力求提升整体护理服务质量。
1.眼科护理实习生人文关怀能力现状分析
在眼科护理领域，实习生的人文关怀能力是其专业技能的重要组成部分。普遍来看，实习生在人文关怀方面表现出一定的基础水平，能够执行基本的护理操作并给予患者必要的关怀[1]。然而，由于缺乏实际工作经验，实习生在与患者沟通、理解患者心理需求、提供个性化护理服务等方面的能力尚显不足。部分实习生可能过分关注技术操作，而忽视了与患者建立情感联系的重要性。
实习生人文关怀能力的培养受到多方面因素的影响。首先，教育背景和前期培训的质量直接影响实习生的人文关怀理念和实践能力。其次，临床带教老师的示范作用不容忽视，老师的人文关怀态度和行为会直接影响实习生的行为模式。此外，医院文化、工作环境和患者群体的多样性也对实习生的人文关怀能力培养产生影响。在高强度、快节奏的工作环境中，实习生可能难以抽出足够的时间和精力去深入了解患者需求，从而影响人文关怀能力的提升。
尽管人文关怀教育在护理教育中逐渐受到重视，但现有教育体系中仍存在一些不足之处。一方面，课程设置上往往偏重于理论知识和专业技能的传授，而对人文关怀、沟通技巧等软技能的培养重视不够[2]。另一方面，实习期间的指导和反馈机制不够完善，实习生在实际工作中遇到的困惑和问题得不到及时有效的解决。此外，缺乏系统的人文关怀能力评估体系，难以准确衡量和提升实习生的人文关怀水平。因此，需要进一步完善教育体系，加强人文关怀教育，以培养出更全面、更符合现代医疗需求的护理人才。
2.眼科护理实习生人文关怀能力的培养策略
现代医学模式下人文关怀已成为医疗服务的重要组成部分，尤其在眼科护理领域，患者往往面临视力障碍等特殊问题，对心理支持和关怀的需求更为迫切。为此，当前亟待探索性行动策略，下文将展开具体讨论：
2.1教育体系的改革
教育体系的改革首先应从课程设置入手，将人文关怀理念融入护理教育中，课程体系应包含心理学、伦理学、沟通技巧等人文社科知识，帮助实习生理解患者的心理状态，学会尊重和同情患者，从而在护理实践中更好地体现人文关怀。此外，建议多样化的教学方法，如案例分析、角色扮演和情景模拟，提高实习生的实践能力和同理心[3]。通过模拟真实场景，实习生可以在安全的环境中练习与患者沟通、处理冲突和提供心理支持的技巧。
2.2实践经验的积累
临床带教是培养实习生人文关怀能力的重要途径，资深护士通过亲身示范和指导，可以传授实习生如何在护理过程中体现人文关怀。实习生应主动向资深护士学习，观察他们如何与患者沟通，如何在护理操作中体现对患者的尊重和关怀。同时，资深护士应提供及时的反馈，帮助实习生认识到自己在人文关怀方面的不足，并指导他们如何改进。
同时，与患者的有效沟通是人文关怀能力的重要组成部分，实习生应通过与患者的互动，学习如何倾听患者的需求，理解他们的感受，并提供相应的支持和安慰[3]。通过模拟练习和实际操作，实习生可以提高自己的沟通技巧，学会如何在护理过程中更好地表达同情和理解。
2.3心理素质的培养
护理工作本身具有一定的压力，实习生需要学会压力管理技巧，如时间管理、放松训练和正念冥想等，以保持良好的心理状态，从而更好地关怀患者。而同理心是人文关怀的核心，可以尝试通过角色扮演和反思实践，让实习生可以更好地理解患者的感受和需求，培养其站在患者角度思考问题的能力。
2.4持续学习与反思
随着医学和护理学的发展，人文关怀的知识和技能也在不断更新，定期的培训可以帮助实习生及时了解最新的护理理念和方法，提升自己的人文关怀能力。此外，鼓励实习生在每次护理实践后进行反思，总结经验教训，思考如何更好地关怀患者。实习生通过反思实践可以不断调整和优化自己的护理行为，提高人文关怀的实践效果。
综上，眼科护理实习生人文关怀能力的培养需要教育体系的改革、实践经验的积累、心理素质的培养以及持续学习与反思的结合。通过实施这些策略，有益于提升实习生的人文关怀能力，为患者提供更全面、更贴心的护理服务。
结束语：
眼科护理实习生的人文关怀能力影响着他们的整体护理服务能力，关系着患者的满意度和信任感。研究认为，通过教育体系的改革、实践经验的积累、心理素质的培养以及持续学习与反思，实习生的人文关怀能力有望得到提升。预期这些策略将有效解决实习生在人文关怀能力培养中面临的挑战，如课程内容的不足、实践经验的缺乏以及心理压力的管理等。未来，眼科护理教育应更加注重人文关怀的融入，以培养出既专业又充满同理心的护理人才，为患者提供全面、高质量的护理服务。
参考文献：
[1]陈红,刘婉露,朱正日,等.基于人文关怀的培训对护理实习生综合能力的影响[J].中国医药科学,2023,13(18):52-53.
[2]管亮,孙宏亮.护理实习生人文关怀能力培养对策研究[J].中国实用护理杂志,2020,36(33):5.
[3]熊润青,熊万宇,蔡韶芳,等.人文关怀培训应用于医学实习生关怀能力培养的效果[J].福建医药杂志,2023,45(4):141-142.
